2022年07月08日離れ メゾネットご宿泊

施設も料理もおおもてなしも最高でした。

2022年07月16日離れ 和洋室ご宿泊

サウナが良かったです。スタッフさんの距離感がとても心地良かったです。 料理は最高でした。お肉の寿司のサービスが嬉しかったです。

2022年07月11日離れ 和洋室ご宿泊

気分よく過ごせました。ありがとうございました。

2022年07月14日離れ 和洋室ご宿泊

大満足でした。妊婦の妻に配慮して頂きありがとうございました。

2022年07月22日離れ 和洋室ご宿泊

担当の方の悦明が丁寧で良かったです。また宿泊したいです。 料理を運んで頂くタイミングが良く、夕食、朝食ともにアイディアが良かったです。

2022年07月22日離れ 特別室ご宿泊

初めての宿泊でしたがとても満足をさせて頂きました。自分達にとって最高の思い出をつくる事が出来ましたお部屋の特別感もあり、快適に過ごせました。 今回マタニティプランでの食事提供で非常には配慮して下さりありがとうございました。料理は、上品で特にA5ランクのしゃぶしゃぶは最高でした。

2022年07月22日離れ 洋室ご宿泊

清潔感があり、接客も良くお料理も美味しくて、温泉も気持ちよかったです。かき氷や焼きマシュマロのサービスも嬉しかったです。とてもリラックスできて素敵な時間を過ごす事が出来ました。また泊りに来たいと思います。ありがとうございました。器と盛り付けはどれも素敵でした

2022年07月19日離れ 和洋室ご宿泊

とても良いお宿でした。お部屋もきれいですっきりしたインテリア。 サプライズのバースデーメニューありがとうございました。しゃぶしゃぶのゴマダレのゴマが濃くて良かったです。

2022年07月03日離れ メゾネットご宿泊

お部屋のバルコニーが気持ちが良いので、ヨガがやりたくなりました。 ヨガマットを貸し出してくれたりしたら嬉しいなと思いました。 お料理もとても良かったです。 宿のお料理のイメージをよい意味でくつがえすような工夫を凝らした品々で、 一品一品おどろきと楽しさがありました。 全部美味しかったし器も良かったです。

2022年07月03日離れ 和洋室ご宿泊

大満足です！ お風呂が素晴らしい宿は他にもいくつか行っていましたが、楓音さんはスタッフ様のサービス、お客様を楽しませようという気持ちが伝わってきて非常に気持ちよく過ごせました。 立湯や寝湯、景観、ロビーの空気感など、どこをとっても最高です！ 次はまた違う季節にリピートします！

2022年06月27日離れ 和洋室ご宿泊

チェックイン時及び食事の担当をして下さった女性がとても好印象でした。話し方のペースが良く食事の説明も聞き取りやすく良かったです。結婚記念日であったことで和牛の握りをサービスして頂き嬉しかったです。全ての対応が親切でとても良かったです。是非今後も利用させて頂きます。 妻が生魚類が苦手である事を事前に申し入れさせて頂いたところ代わりにの物を提供して下さり、とても美味しく頂けました。

2022年06月25日離れ メゾネットご宿泊

美味しいごはんに、素敵なお部屋、スタッフの対応の良さと全てに感謝しました。ジュースをこぼしてしまったり、コップを割ってしまったりご迷惑をかけてしまいすみません。次回は、もう少し子供が大きくなってからまた必ず来ます。ありがとうございました。

2022年06月22日離れ 和洋室ご宿泊

大変満足させて頂きました。特に器の素晴らしかったです。

2022年06月18日離れ 特別室ご宿泊

この度は素敵なお宿に泊まらせて頂き、ありがとうございました。２回目の利用でしたが、とても快適に過ごせ、たっぷり癒されました。お部屋も、その香りまで素敵で、風景も美しく、心地よかったです。スタッフの方々も優しく温かく対応してもらえて安心出来ました。次回は岩盤浴も体験してみたいと思います。アロマのマッサージがとても気持ち良かったです。丁寧にマッサージして頂き、身も心もほぐしてもらえました。

2022年06月18日離れ 和洋室ご宿泊

サービスが充実しすぎて時間が足りなかったです！とても満足です。

2022年06月15日離れ 和洋室ご宿泊

口コミを参考にこちらのお宿を選びましたが、皆様のおっしゃる通りの素晴らしいお宿に感動しました。 この２,３年結構な頻度で旅行してきましたが、お食事、接待、おもてなしすべてに関して 今までの中で、一番良かったです。 こんな素晴らしい旅館に出会えて本当にうれしいです。感謝。

2022年06月16日離れ メゾネットご宿泊

料理の質、旅館の人の対応などが、段違いに良すぎて、この値段で、泊まれるなら、また来たいと思いました。

車で3時間半なので、また旅行の時には泊まらせて貰います！

2022年06月09日離れ 和洋室ご宿泊

スタッフの方の笑顔が素敵でした。

2022年06月05日離れ メゾネットご宿泊

部屋の作りや窓からの景色、廊下など全て新鮮で非日常を感じられました。お洒落できれいでとても居心地が良かったです。天気が良くなかったので外には出れませんでしたが、外にイスやハンモックが置いてあるのもいいなと思いました。次は、是非満天の星を楽しみたいです。個人的には、暖炉でのマシュマロがとても楽しくて素晴らしいサービスだなと思いました。お食事も美味しくてとても贅沢な1泊を過ごせました。ありがとうございました。

2022年06月03日離れ 和洋室ご宿泊

還暦のお祝いとして息子夫婦が企画して楓音さんに泊まりましたがスタッフの丁寧な説明、マスク越しですが笑顔が伝わりました。夕食もおいしい料理が次から次へと出てきて合間に説明もあり素晴らしかったです。家族全員が美味しいと連発でした。

2022年05月28日離れ 和洋室ご宿泊

サプライズがとても嬉しかったです。貴重な体験をありがとうございました。 お食事はとても美味しかったです。

2022年05月30日離れ メゾネットご宿泊

憧れの楓音さんに、夫のバースデー旅行でし宿泊でき本当に満足しています。電話対応からとても良くして頂き、宿も想像以上に素敵すぎてもう1泊したいくらいでした。アニバーサリープランは、大満足すぎて夫も今までお祝いしてもらった中でナンバー1だと喜んでくれました。これもスタッフ皆様のお心遣いが伝わりました。川の音に癒され、緑に癒され、温泉につかり、料理も目と味覚いっぱい楽しませていただきました。また絶対に泊まりに来ます。 夕食は一つ一つゆっくり楽しめ、最高に美味しかったです。

2022年06月06日離れ 和洋室ご宿泊

還暦のプレゼントという事で宿泊させて頂きました。食事もお部屋もお風呂もスタッフのおもてなしも最高でした。こんなにお客様の為に尽くしてくれるお宿は初めてです。また泊りに来たいです。 どのお料理もとても美味しく大満足でした。

2022年06月07日離れ 洋室ご宿泊

建物の雰囲気、お部屋が大変気に入りました。特にお部屋からの露天風呂、源泉の効能も重なり大変癒されました。 また、お食事はどれも大変美味しくボリュームもあり満足出来る内容でした。特にとちぎ和牛の霜降りトロ握りは絶品です。 なかなか予約が取れないお宿ですが次回は違うお部屋でリピートしたいと思います。

2022年05月28日離れ メゾネットご宿泊

今回で3回目の宿泊です。メゾネットがとても新しくてハッピーでした。お風呂の温度管理もされていて朝入ってもとても温かかったです。今年からサウナもあり始めてフィンランドサウナに入りました。熱かったですがその後のビールが最高でした。 今回は、お酒より食事をメインにしました。毎回ですが、器が素敵です。

2022年05月31日離れ 和洋室ご宿泊

器が素敵で楽しめました。

2022年06月01日離れ メゾネットご宿泊

お部屋もお風呂も料理も全て最高でした。館内も部屋も清掃が行き届いていて嬉しかったです。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。 量も内容も素晴らしかったです。子供用にごはんやジュース、デザートを用意していただき感動しました。夜食のちまきがとても美味しかったです。

2022年05月22日離れ 和洋室ご宿泊

前回と違うお部屋でしかだとても素敵でした。次回また違うお部屋に泊まってみたいです。担当の方にも毎回よくして頂き楽しい時間をありがとうございました。 どのお料理もとても美味しかったです。器もキレイで毎回楽しませていただいてます。鮑ときのこ料理もとても美味しかったです。ありがとうございます。

2022年05月24日離れ 洋室ご宿泊

至れり尽くせりで感動しました。また泊まりたいです。

2022年05月22日離れ 和洋室ご宿泊

とても素敵な宿で良かったです。担当のスタッフもとても丁寧でわかりやすかったです。館内も清潔感があり、フリードリンク、マシュマロのサービスが最高です。アメニティーもDHCで良かったです。本当に景色もよく温泉も良くお肌がスベスベになりました。今度は女子旅で来たいです。

2022年05月31日離れ メゾネットご宿泊

サウナがあって感動しました。夕食後のマシュマロ焼き、ジム、セルフバー等がありワクワクがいっぱいのお宿でした。全国様々なホテル、旅館に宿泊してきましたがサービス、ホスピタリティ、清潔、接客対応は今まででナンバーワンです。 とにかく美味しかったです。旬の野菜、地元の食材を美味しく頂きました。器もすごく素敵でお茶碗、お箸、箸置きを購入しました。

2022年05月31日離れ メゾネットご宿泊

夫の退職、誕生日にプレゼントしたいと思い予約しました。お部屋のすばらしさ、半露天風呂の心地良さ、お食事の豪華さ、それに何より担当のスタッフの方の接客の良さには感無量です。夫の為に伺ったこの旅ですが、私も夫も大満足です。また来年に伺います。 どの料理も美味しくて、お造りにはビックリしました。とても満足しました。ありがとうございました。

2022年05月29日離れ メゾネットご宿泊

再度来たいと思いました。 今度は和洋室タイプも試したい。

2022年05月29日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋、温泉、お料理、接客と、何もかもが素敵でした。 上質な空間をありがとうございます。 また宿泊したいと思います。 ロビーの雰囲気も素敵でした。選んでよかったです。 幸せでした！本当にありがとうございました。

2022年05月07日離れ 和洋室ご宿泊

内装、設計、デザイン、家具小物、ライティング...全てにスキのない心配りを感じ入りました。スタッフのご対応にも、温もりと優しさを感じ、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。同じような体験を他の方にもしてほしいなと思います。友人、知人に是非お薦めしたいお宿でした！

2022年05月06日離れ 和洋室ご宿泊

初めて来てとても素晴らしい処でした。また来たいと思います。

2022年05月05日離れ 洋室ご宿泊

妻が私の為に誕生日として予約をして頂きました。おもてなしが凄くて感動しました。料理・お風呂・お部屋とも全てが素晴らしかったです。お風呂の温度調整にも快く調整して頂きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2022年05月04日離れ 洋室ご宿泊

とても快適に過ごす事が出来ました。可愛らしいお部屋で、ゆっくりと入る事が出来ました。担当してくれた仲居さんも素敵な丁寧な対応で、細やかな気遣いと言葉遣いに、楓音さんの教育の高さを感じました（あと、仲居さんの地元が一緒というのも近しい感じがして嬉しかったです）。 お部屋もタオルが多めにあったりして、心遣いを感じました。浴衣と作務衣の両方も嬉しいです。 エステは事前予約をしていたお蔭でスムーズに対応して頂き、気持ち良かったです。

2022年05月03日離れ 和洋室ご宿泊

まさか露天風呂内で湯面に浮かせたお盆の上で木の徳利、盃でお酒を頂けるとは思いませんでした。 早速、次回の予約もさせていただきました！

2022年04月02日離れ 和洋室ご宿泊

スタッフの対応がとても良かったです。お部屋のお料理を案内して下さったスタッフの人柄が特に良かったです。お部屋の中も、至り尽せりのサービスでした。家族も連れてきたいなと思い、また伺いたいです。お世話になりました。

2022年04月12日離れ 和洋室ご宿泊

接客の感じがとても良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。お部屋も清潔感があり、サービスも行き届いていました。

2022年04月10日離れ 和洋室ご宿泊

赤ちゃんと一緒で初めての家族旅行でしたが、泣き声も周囲を気にせずリラックス出来ました。ベビー用品レンタルが大変充実しており助かりました。また夫へのサプライズでAppleWatchを渡したのですが充電器が使えず困っていたところスタッフの方がご厚意で貸して下さいました。ありがとうございました。

2022年04月22日離れ 和洋室ご宿泊

何もかもパーフェクトです。☆５個です。 のんべいには有難いビール他飲み放題（そんなには飲めないけど笑） アメニティーGOOD！ 気配りおもてなし、鈴木さんありがとう。 スタッフの皆さんもありがとうございました。 また是非来たいと思います。その時は特別室に泊まりたいと…（空室を願って！）

2022年04月21日離れ 和洋室ご宿泊

温泉がツルツルしていて美肌の湯で大変良かった。 大浴場の寝湯もゆっくりできた。

2022年04月21日離れ 和洋室ご宿泊

豪華なお食事、優雅な時間ととても楽しく思い出に残る旅行となりました。

2022年04月11日離れ 和洋室ご宿泊

心のこもったおもてなしをありがとうございます。88歳のお祝いを素敵な宿で迎えられる事が出来てとても幸せでした。また訪れたいと思います。ありがとうございます。

2022年03月30日離れ 特別室ご宿泊

今回、牛にぎりと日本酒のサービスなど思いがけず沢山ありがとうございます。接客の方が感じ良く安らげました。

2022年04月16日離れ メゾネットご宿泊

1泊ゆっくりさせて頂きました。至れり尽くせりありがとうございました。

2022年04月16日離れ 洋室ご宿泊

久しぶりにハードリピになりそうです。お部屋も温泉もお料理もスタッフさんもすべて最高です。ぜひまあたお世話になりたいです。外に出ても寒くない季節に来てみたいです。

2022年03月29日離れ 和洋室ご宿泊

周辺の環境、スタッフの対応、食事と 満足のいくものばかりで、 アメニティも充実しており感動しました。

客室露天風呂の温度が個人的に少し 高めに感じましたが特に気にするような 事でもありません。

コロナ禍で旅行を一年ぶりにしましたが ここ数年でも上位だと思います。

2022年03月27日離れ 特別室ご宿泊

次男の卒園、入学のお祝いで宿泊させて頂きました。とても思い出に残る時間を過ごす事が出来ました。3世代で宿泊し、にぎやかでご迷惑おかけしました。コロナ禍で迷う所もありましたが、またみんなで訪れたいと心に残る旅になりました。ありがとうございました。

2022年03月27日離れ 和洋室ご宿泊

全てにおいて満点の宿です。足りない物はないし、掃除が行きとどいていました。おもてなしの心を持ったスタッフ、担当して下さったスタッフの笑顔と、さり気なく温かく言葉がけや丁寧な説明、人柄の素晴らしさを感じました。今までいろいろな宿に泊まりましたがここと同程度はなかなかありません。

2022年03月17日離れ 和洋室ご宿泊

細かなサービスがとても心地良く、仲居さんの感じがも良かった。ビールサーバーやマシュマロ焼き、岩盤浴がとても良かった。

2022年03月16日離れ 洋室ご宿泊

箒川に夜景（ライトアップ）がきれいでした。 室内の照明が明るくて良かった。（他では暗い所が多い） 湯の中で飲む日本酒が最高に良かった。 夕食でドライアイスにつつまれた刺身が出てきたことはびっくりしたが素晴らしかった。 従業員さんのお心遣いが行き届いていました。

2022年03月19日離れ 和洋室ご宿泊

今回もやっぱり最高でした。 食事、板長さん素晴らしいです。ちぢみほうれん草は甘くて美味しいのは存じていましたが、そのお味噌汁の美味しいこと。やはり出汁でしょう。 治部煮、グラタンも安定の美味しさです。 部屋、お風呂、言う事なしの快適さです。 係の方、３回目もまた感じ良く、マスク越しにも笑顔がわかります。 ドリンクバーで欲張ってしまい、両手がふさがっていたらドアを開けて下さった。 男性の従業員の方、こちらも感じ良くありがとうございました。

2022年03月15日離れ メゾネットご宿泊

お部屋を案内され今まで宿泊したことのないお部屋、まるで１軒家の感覚で驚きと感動でした。 温泉のお湯も柔らかく、じんわりと温かくなりとても気持ち良く入浴出来ました。 私が１番嬉しかったのはマッサージ機です。何度も使わせていただき凝り固まった体ももみほぐされました。お食事もすごく楽しみにしていたのですが娘の体調が急遽すぐれずそれが気がかりで美味しく楽しくいただけなかったのが残念です。 今は娘の体調もすっかり回復しました。大変ご迷惑とお世話になりました。 また今度は家族そろって来たいと思います。有難うございました。

2022年03月12日離れ メゾネットご宿泊

素敵な時間をありがとうございました。 家族ともども満足できました。 清掃のいき届いた施設、お部屋。 お部屋の家具も大変素敵でした。 また是非お伺いしたく思います。 1品1品1皿1皿楽しく、おいしいお料理でした。 娘の為に刺し盛りまで頂きありがとうございました。

2022年03月12日離れ 和洋室ご宿泊

・料理の質 私にとって想像以上でした。特に菜の花と舞茸・牡蠣の味噌グラタンは和洋折衷で、舞茸のこりっとした食感が程よく残り美味しかったです。 ・チェックイン ウェルカムドリンクにビールなんて、気が利いてますねぇ ・残念な点 お布団をしいてもらったのですが、頭の上に大きなテレビが????テレビが固定されてるか心配だったので、少し離しました。 ・提案 昨年できたばかりとの、サウナ達は非常に快適でした。ロウリュし放題は贅沢です。出来るなら、ととのい椅子にコールマンのインフィニティチェアを導入検討しては

2022年03月10日離れ 特別室ご宿泊

〇静かで日常を忘れ過ごすことが出来ました。 〇部屋の露天風呂で、ゆっくり他人を気にせずくつろげました。 〇こたつに子供達も喜んでいました。

2022年03月07日離れ 和洋室ご宿泊

楓音は最高の癒し宿です。自分へのご褒美で幸せを感じます。ゴージャスだけど落ちつきがある造りと家具でくつろげます。スタッフの皆さんが親切で担当の女性は品があり優しかったです。広々としたロビーと大浴場も気持ち良かったです。焼きマシュマロも美味しく楽しかったです。そして貸切岩盤浴は2人でゆったりと身体の芯から温まりとても気持ち良かったです。温泉で岩盤浴ができるなんてこの上なく贅沢な時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。

2022年03月05日離れ メゾネットご宿泊

前回はお正月に息子家族と過ごし、今回は夫と2人でゆっくり出来ました。お部屋からの眺めがとても良く、雪景色でのお風呂が気持ち良かったです。四季楽しめるお宿だと思います。次回は、特別室を頑張って予約したいと思います。

2022年03月05日離れ 和洋室ご宿泊

部屋、お風呂、サービスどれも最高でした。妊娠中の妻へご配慮いただきありがとうございます。また別の機会にお邪魔させて頂きます。

2022年03月05日離れ 和洋室ご宿泊

部屋の雰囲気がとても良かったです。隠れ家の様な感じも良かったです。露天風呂から見える雪景色が最高でした。

2022年03月02日離れ 洋室ご宿泊

お部屋で思う存分くつろげました。過ごしやすいように全て準備して頂いてます。雰囲気、清潔感、設備どれも満点です。雪があったので部屋風呂でも景色が良かったです。大浴場もとても良かったです。今回初めて岩盤浴に入り大きな窓から景色が見えるのが驚きました。部屋、食事、温泉と全て満足ですが、特にスタッフの方々の丁寧な接客に満足しています。いつもありがとうございます。また来たいです。

2022年03月02日離れ 洋室ご宿泊

素敵な時間を過ごす事ができました。ありがとうございます。部屋の居心地の良さ、食事の美味しさ、スタッフの皆様の接客の良さどれも最高でした。

2022年03月01日離れ メゾネットご宿泊

今まで様々な旅館に宿泊してきました。価格が高いというのはありますが、全てにおいて満足しております。接客、サービス、客室、食事と本当に素敵な時間を過ごせました。サプライズのお手伝いもしていただいた様で一生忘れられない大切な思い出です。前から行きたいと思っていたこちらへ今回来れた事に嬉しく思います。ありがとうございました。

2022年02月28日離れ 和洋室ご宿泊

ずっと気になっていてやっとお邪魔出来ました。バスの都合で早くチェックインに対応して頂けた、とても助かりました。スタッフの皆様のお気遣いが素晴らしく、とても気持ち良く過ごせました。また来たいです。

2022年02月26日離れ 和洋室ご宿泊

すごい良かったです。また来たいです。

2022年02月27日離れ 和洋室ご宿泊

とても有意義な時間を過ごせました。親切、丁寧な対応ありがとうございました。また来ます。

2022年02月27日離れ 洋室ご宿泊

やっと予約が取れて宿泊出来ました。隣室を気にする事なく過ごせるのでゆったりくつろげました。アルコールを含めた飲み物、冷蔵庫の飲み物も自由に頂けるのがありがたかったです。

2022年02月24日離れ 洋室ご宿泊

スタッフの方のホスピタリティが心地よく、教育が徹底されていて素晴らしいと感じました。 チェックアウトを担当して下さった男性の方は、前日のワインのサーブの時といい、私達の気持ちになって対応して下さっている印象を受けました。 細かいところまで心配りされている館内、喧騒から離れた雄大な景色で迎えてくれる那須塩原の自然、良質の素材と高い技術でサーブされる食事、全てが高いレベルでとても満足させて頂きました。 有難うございました。 夫とまた季節を変えてお邪魔したいと話しています。

2022年02月22日離れ 和洋室ご宿泊

部屋、お風呂、サービスすべてに満足しました。 もう一度来たいと思いました。

2022年02月19日離れ 和洋室ご宿泊

　楓音さまに運良く空きが出て、初めてお邪魔しました。 　新設された大浴場は、立ち湯に寝湯があり川のせせらぎを伺いながら、ゆったりと過ごせる素晴らしい施設でした。 　1月にオープンされたフィンランドサウナも体験させて頂き、家族で久々に楽しく過ごすことができて感謝致しております。 　ふじやさんの姉妹館なので、食事はもう言うまでもありません。A5ランクの栃木和牛、(感激) 石川県から取り寄せた新鮮なお刺身、その他諸々のお料理堪能させて頂きました。こんな大変な時に質を落とさず、貫かれている姿勢に頭の下がる思いですm(._.)m 　担当された中居様も、とても可愛い楽しい方で、本当にほっこりとした滞在になりました。サービス面での充実度が凄いので(ビール、スパークリングワイン等無料) 少し他人事ながら、心配になりました。 　今回は雪見風呂で大変風情がありましたが、又、違う季節にも是非リピートしたいです。素敵な滞在、有難うございました。

2022年02月18日離れ 和洋室ご宿泊

とても楽しく素敵なお部屋で大満足な2日間になりました。娘にも優しく接して頂きとても幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。

2022年02月18日離れ 和洋室ご宿泊

コロナ禍で少々迷いましたが、今回も伺ってよかったです。。誕生日のお造り感激致しました。岩盤浴もサービスで体験させて頂きありがとうございました。仲居さんの接客も毎回心地よく、滞在中すべてにおいて気持ち良くすごさせて頂きました。また伺います。

2022年02月13日離れ 洋室ご宿泊

両親からのプレゼントで宿泊しました。結婚式も終えたばかりで疲れもたまっていましたが温泉も食事も接客も全て最高でした。おかげさまでゆっくり過ごさせて頂きました。夜のサプライズも嬉しかったです。ご準備頂きありがとうございました。また必ず来たいと思います。

2022年02月12日離れ 和洋室ご宿泊

以前こちらの都合で当日キャンセルとなってしまった時にとても素晴らしい気遣いをいただきました。 また、今回の宿泊時にも前回のキャンセルに対してお気遣いいただきました。 ありがとうございました。 働いている方の対応もとても丁寧で、すごくいい印象を持ちました。 部屋はとても綺麗で、客室露天風呂は温度もちょうど良く庭を見ながらの入浴は最高でした。 食事はとても美味しく、夕食・朝食ととても堪能できました。 また、機会があれば是非宿泊したいと思います。

2022年02月10日離れ 和洋室ご宿泊

雪道は大変でしたが露天風呂からの景色、部屋ご飯、おもてなし全てが大満足です。とてもゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。又栃木に来た時は泊まりたいです。本当にありがとうございました。

2022年02月10日離れ 和洋室ご宿泊

お庭に雪が積もって夜のライトアップの中でのお風呂は最高でした。明るくなって下に川が流れているのにそれが見えないのは残念。向こう側の壁を取っ払ってパノラマ風景が尚好が現実的には無理ですよね。 座椅子は少し高めの方が座りやすいです。こたつだからしかたないのかな。床暖房にすればよいのでは…。 宿の値段あがっちぃますね。きゃっかします。（笑）

2022年02月08日離れ 洋室ご宿泊

毎回宿泊するたびに美味しい料理を頂くことが出来て嬉しいです。食事に関して何も言う事がありません。十分満足です。これからも機会があれば是非また宿泊したいと思います。

2022年02月06日離れ 和洋室ご宿泊

とても良い宿泊でした。有難う御座いました。また来ます。

2022年01月29日離れ 和洋室ご宿泊

すべてが最高なお宿でした。庭から見える景色がとても綺麗で他の季節も泊ってみたいと想いました。来る時は少し雪が不安でしたが夜の星空を見た時にこの季節に来て良かったと心から思いました。また来たいです。スタッフの方の心遣いもとても良く、安心して快適に泊まる事が出来ました。

2022年02月03日離れ 和洋室ご宿泊

また来たいです。 とても美味しかったです。

2022年02月04日離れ 和洋室ご宿泊

チェックインの時間より早く到着したにもかかわらず丁寧な対応をして頂きました。また担当の方の対応も素晴らしかったです。部屋も掃除も行きとどいておりとても良かったです。また違う季節にリピート致します。

2022年02月04日離れ 和洋室ご宿泊

とても過ごしやすく、ゆっくり出来ました。担当して下さったスタッフの方の子供への接し方が優しくて安心感がありました。ありがとうございました。また来ます。

2022年02月02日離れ メゾネットご宿泊

2回目の宿泊でしたが、本当に大満足でした。前回は誕生日で来て、今回はお付き合いをして2年記念ということで泊まりましたが、大好きなお宿です。こんな素敵な所でプロポーズをしてもらったので、次回は結婚記念日で来たいと思います。何もかも素敵でした。ありがとうございました。

2022年01月30日離れ メゾネットご宿泊

木の造りのあたたかみのある宿が印象的でした。 フロントにある暖炉はとても良かった（建物のつくりにあっていた） アルコールサービスが良かった。暖炉のマシュマロサービスよかった。

2022年01月28日離れ 和洋室ご宿泊

宿の設備・サービス内容・料理・・・ 全てにおいて想像以上に満足できました。 夕食朝食共に満足しました。 味の濃さも丁度良い塩梅でした。 今と変わらぬサービスでずっと頑張ってもらいたいと思います。

2022年01月26日離れ 和洋室ご宿泊

まるで一軒家に引っ越してきた気分でした。 プライベートな時間と空間と生活を味わうことができました。私がさがしている贅沢なお宿。 大きな窓の外には雪景色と湯気の出ている露天風呂が見えます。 防音も優れているせいか外の音は全く聞こえません。断熱もすごくてお部屋はおてもあったか、 給湯関係も不自由なく用意されていて実に快適でした。 コンパクトなお部屋で贅沢な時間を過ごしたいを満たしてくれました。 2泊3日とてもゆったりくつろげました。ありがとうございました。

2022年01月21日離れ 和洋室ご宿泊

丁寧で親切な接客でした。 夕食も優しい味付けと程よい量で、今まで食べてきた中で最も満足度が高かったです。 いつでも入れる客室露天風呂、雪景色を見ながら癒しの時間を過ごせました。 また来ます。ありがとうございました。

2022年01月21日離れ 洋室ご宿泊

露天風呂やドリンクサービス等、とても快適に過ごす事ができました。 離れのためとても静かで日頃の疲れやストレス解消にもなりました。 初めての利用でしたが、とても気に入りました。 また宿泊させて頂きたいと思います。

2022年01月19日離れ 和洋室ご宿泊

とても素敵な旅館でした。 今回、マタニティプランだったため、とても配慮して下さってありがたかったです。 ノンカフェインティーの種類も豊富で良かったです!!! 居心地が良く、部屋の雰囲気も良く、部屋の露天風呂も最高でした。 次回も泊りたい!!!と思う旅館でした!!無事に出産できたら、今度は子供も一緒に泊まりに来たいと 思います。 今回、楓音さんに宿泊出来て良かったです!いい思い出をありがとうございました。 ※対応して下さった小林さん、ありがとうございました!!! 同姓だったのは驚きです。 丁寧な対応ありがとうございます。笑顔が素敵でした。 また対応してほしいです、次回宿泊する際も。 本当にありがとうございました。

2022年01月19日離れ 和洋室ご宿泊

他の宿と違って気配りが本当にすごくて過ごしやすかったです！(子供用の椅子やベビーカー・タオルケット・80センチからの浴衣、ベットを端に寄せてある、部屋の照明の光加減の調整、トイレと脱衣所のヒーター、消臭スプレーの絵柄を隠してある、など挙げたらキリがありません(　ﾟдﾟ)) お世辞抜きでもう他の宿には泊まれません(*_*) お部屋も料理も温泉も最高でした！ 何より担当してくださった百花さんが本当に素敵な方でした(*´ω`*) 子供が騒いでも嫌な顔せず接してくださってありがとうございます(_ _) 宮城からは少し遠いので頻繁には行けませんがまた泊まりに行かせてください。

2022年01月16日離れ 和洋室ご宿泊

チェックイン時からチェックアウトまでスタッフさんの心遣いが感じとれて何の不便もなく快適に過ごす事が出来ました。説明もとても分かりやすかったです。個室のお風呂も最高だったしサウナのサービスは想定外だったので気分転換することが出来ました。またお世話になりたいです。

2022年01月14日離れ 和洋室ご宿泊

思いがけない雪見風呂に大感激でしたが、スタッフの皆様は感染対策に加え雪対策で、本当に大変でいらっしゃると思います。本当にありがとうございます。細やかなお心遣いの数々は到着した際のあたたかいおもてなしからサウナ、夕食、マシュマロ時のお声がけなど随所で感じて感謝しています。

2022年01月14日離れ 洋室ご宿泊

とても落ち着いた時を過ごす事が出来ました。チェックインからチェックアウトまで担当の方と全スタッフの皆様、大変お世話になりました。とても丁寧な対応でした。家内は、今度は紅葉の頃来たいと言っていました。

2022年01月13日離れ 特別室ご宿泊

至れり尽くせりで非常に快適に滞在することが出来ました。たくさんの温泉宿に宿泊してきましたが、ここまで気持ち良く滞在できたのは初めてかもしれません。また必ず来ます。

2022年01月15日離れ メゾネットご宿泊

中居さんの教育が素晴らしい。サービスがよく、急な対応をして頂いた事に感動しました。来年もまた来ます。

2022年12月30日離れ メゾネットご宿泊

とても素敵なお宿で全てが感激でした。建物もとても綺麗で、お掃除もすごく行きとどいてとても快適でした。部屋の露天風呂もプライバシーが守れていて、外の景色を見ながらくつろげました。子供はマッサージチェアにはまってしまいました。ありがとうございました。

2022年01月12日離れ 洋室ご宿泊

雪の降る宿に初めて宿泊させて頂きました。部屋の露天風呂に入りたかったのですが寒すぎると思い躊躇しましたが、翌朝せっかくだから入ってみました。雪の降る中丁度良い熱さのお風呂は至福のひと時でした。娘が結婚をし栃木県に来て祖母を連れて三世代一日のんびり　毎日の忙しさを一日をこちら「楓音」さんでゆっくり幸せを感じさせて頂いた宿に泊まらさせて頂き感謝です。また是非、家に残してきた息子、娘、主人を連れて来させて頂きたいと思います。何年かぶりの旅を満喫させて頂き有難うございました。 言葉使い、気遣いありがとうございました。

2021年01月01日離れ 和洋室ご宿泊

食事の際の飲み物を運んでくださる仲居さんはとっても早くてタイミングが良いです。 大浴場は何度も1人で物凄く良かった（貸し切りみたい！） 部屋風呂はどんな時でも入れるので源泉のお風呂付最高です。 スタッフの方々が丁寧で良い距離感で居心地がとても良かったです。

2022年12月31日離れ 和洋室ご宿泊

料理が大変楽しみです。今回は3泊させて頂きました。雪の塩原も最高でした。静かな部屋でのんびり3日間。

2022年01月01日離れ メゾネットご宿泊

お正月を家族で過ごさせて頂いたことあらためて、感謝申し上げます。 前回は、娘と2人4月末から5月ごろ利用させて頂きましたが今回はお正月の積雪にびっくり！暖房器具の適温に慣れずに残念に終わってしまいましたが、とてもゆっくりすることができました。ありがとうございました。

2022年01月02日離れ メゾネットご宿泊

朝食の時、雪のウサギさんが遊びに来てくれました。とても可愛かったです。私も作ってみました。

2022年01月05日離れ 和洋室ご宿泊

1週間前に道路状況等のお電話いただきました。ノーマルタイヤの車で行く予定でしたので、とても助かりました。実際の道路を走ってみて、ノーマルタイヤで来ていたら危険だったと感じました。ありがとうございました。ウェルカムドリンクやデザート、何から何までとっても良かったです。

2022年01月09日離れ 和洋室ご宿泊

大浴場にタオルがあるのがとても楽です。

2022年01月04日離れ 特別室ご宿泊

初めての利用でしたが、館内はとても綺麗で、静かだし、、落ち着いた雰囲気ですね。。 ウェルカムドリンクも、お酒頂けて、さらに、ドリンクバー???? お部屋にも持って行けるし、大浴場風呂上がりの帰り道も頂けて、、お部屋にお風呂あるので、大浴場は空いてて使いやすかった。 露天風呂は広くて温度熱めが好きなわたしと、ぬるめが好みの夫、温度調節がこちらで、出来るとよかったかなー でも雪見風呂最高でした。熱燗飲めなかったのでカクテル等あれば嬉しかったかな。アメニティの洗顔関係、1回分しかないので大浴場みたいに小さくてもいいのでポンプ式の、ボトルだと、助かります。 親切、丁寧なサービスがいきとどいています。夫婦共に誕生月と、結婚記念日という事で、奮発しました！プレゼントのじゅんさいスープ、ありがとうございました！とても、いい記念日になりました！このお宿でよかったです。。車の雪降ろしもされており、感謝！ まだまだ、寒い日と、コロナ禍ですが、お体に気をつけて、、

2022年01月02日離れ メゾネットご宿泊

日常を忘れてゆっくりと過ごすことが出来ました。リフレッシュするのに最高な場所です。

2022年01月01日離れ 特別室ご宿泊

この度は お世話になりました。

文句の多いダンナが 良かったと言ってくれた お宿はこちらが初めてでした。

チェックインから チェックアウトまで 非の打ち所がないお宿でした♪

また季節を変えて必ず 泊まりに行かせていただきます！

2021年12月28日離れ 和洋室ご宿泊

ケーキのサプライズありがとうございました。 とても素敵で、驚いて嬉しい気分になりました。 夕食後のケーキでしたが、軽い感じがして食べ易くペロリと完食してしまいました。 以前、秋に来た時とは異なる雰囲気、部屋のコタツ、雪を見ながらの露天風呂、どれも最高でした！！ また来たいと思います。

2021年12月26日離れ 和洋室ご宿泊

楓音の皆様へ。大変お世話になりました。到着直後に娘のぜんそくが出てしまいご心配おかけしました。楽しみにしていた料理が本当に美味しく感動です。車の雪かきも感謝しています。ありがとうございました。

2021年12月25日離れ 和洋室ご宿泊

チェックインから1つ1つ丁寧に対応いただき楽しい時間を過ごさせてもらいました。 お風呂もお食事も大満足です。妻の誕生日であったのでお花のサプライズもお願いしましたが 演出もデザインも良く非常に喜んでもらえて本当に感謝です‼ また利用させて頂きます。ありがとうございました。 職場や友人へもおススメさせて頂きます。部屋の露天風呂の温度も◎です！ 雪を見ながら朝から入るの最高でした(^▽^)/ 誕生日という記念の日を楓音で過ごさせて大変嬉しく思います。スタッフの笑顔にもとても 癒されました。ありいがとうございました。

2021年12月25日離れ 和洋室ご宿泊

毎年家族でお世話になっています。お部屋も温泉も気に入っておりますが、何よりスタッフの方の心配りに癒されます。本当に心地よい時間を毎年過ごさせて頂いています。施設もリニューアルされ、今年は大浴場も出来、息子達も二人で楽しんでおりました。 来年はアロマフェイシャルが出来るよう、事前に予約したいと思います。」 ありがとうございました。

2021年12月23日離れ 洋室ご宿泊

各旅行サイトでいつも人気の楓音さんにやっと宿泊することができました。 クチコミどおりスタッフ皆さん一生懸命接客に当たって下さり、とても素敵な滞在となりました。 また、今回は主人の還暦のお祝い旅行という事もあり、お食事もご配慮下さりありがとうございました。 今度は私の還暦のお祝い、また、それ以外季節を変えて伺います（人気で予約が取れないのが残念…） 皆さんお元気で頑張って下さい。

2021年12月21日離れ 特別室ご宿泊

素晴らしい1日をありがとうございました。チェックインからお部屋へ案内して下さった 仲居さん本当にありがとうございました。お力添えのおかげで以前お世話になった、お会いしたかった仲居さんにもお会いすることが出来、とても嬉しかったです。本当にありがとうございました。 また、伺わせていただきます。

2021年12月14日離れ 洋室ご宿泊

ウェルカムドリンクのおもてなし、手作りクッキーやデザートなどあり美味しくて癒されました。無料のドリンクの豊富さも楽しめました。

2021年12月12日離れ 洋室ご宿泊

妻の誕生日も重なった事でいつもより背伸びをしてこちらを予約しました。バースデーケーキをサプライズ注文した際、部屋に飾り付けも出来るとのお話しを頂き想像できないままお願いしました。ただただすごいの一言で、妻も感動してくれました。他の施設ではまだ巡り合った事ないサービスでとても嬉しかったです。従業員の皆様の対応も素晴らしく、必ずリピートすると二人で話しています。大変満足しています。ありがとうございました。

2021年12月11日離れ 和洋室ご宿泊

来た時のおもてなしから、お料理の説明、アメニティサービスの充実、どれをとっても全て大満足です。 ぜひまた来たいです。

2021年12月10日離れ 和洋室ご宿泊

ドアを開けると、茶香炉のお茶の良い香りで迎えられ部屋に入ると綺麗で可愛い雰囲気で思わず皆ではしゃいでしまうほどでした。食事も見た目や食器にこだわりがあると感じ、一品一品に驚かされました。アレルギーや好き嫌いに細かく対応して頂き料理の説明や食器についても説明をして下さり、一同感動していました。とても美味しかったです。機会があればまた利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました。

2021年12月09日離れ 和洋室ご宿泊

コロナの影響で2年ぶりの旅行となりました。久しぶりでしたので、楓音さんにお世話になろうと決めました。私達は、44回目の結婚記念日でした。夕食時に楓音さんから思いがけずのお祝いの品を出して頂きました。サプライズにビックリ‼本当にありがとうございました。来年の10月に息子、娘夫婦と一緒にお世話になります。とても楽しみです。

2021年12月07日離れ 洋室ご宿泊

何度目の宿泊か忘れてしまいましたが、なぜか何度宿泊しても心も体もリフレッシュでき、3、4ヶ月すると宿泊しています。 食事、お風呂、接客などすべてがお気に入りです。

2021年11月29日離れ メゾネットご宿泊

大変お世話になりありがとうございました。 メゾネットタイプ「きいちご」に宿泊させて頂きました。 館内全てにおいて素晴らしかったです。

☆フロントスタッフ、駐車場で出迎えて下さったスタッフもとても感じが良かったです。 ☆お部屋ご担当のスタッフ（すどうさん）の所作、言葉遣い、給仕の時の丁寧なご対応、清潔感、柔らかな雰囲気全て素晴らしかったです。 ☆お食事も、本当に素晴らしかったです。 一つ一つ食材へのこだわりと、その食材の魅力を最大限に生かす控えめな味付け（出汁が効いているので決して薄味で物足りないという事ではありません）何十種のお料理が少しずつ小さめの器に盛られ、食する前はまるで絵画を楽しむような感じの見栄えです。 隠し包丁など、食べやすさへの配慮も最高です。 器もどれも素晴らしく、一つ一つ眺めながら食事を致しましたのでいつもよりじっくり時間をかけて戴きました。 ☆料理長と調理スタッフのこだわりと素晴らしい技量を体感致しました。 ☆ラウンジでのフリードリンクの内容も充実しており、夜には薪でマシュマロを焼いて食べられるなど工夫も素晴らしい。（夕食後の満腹だったため、今回は残念ながら食べませんでした） ラウンジのスタッフ（フロントのスタッフ）もお声かけして下さるなど明るくとても感じが良い。 ☆お部屋は、お掃除も完璧。アメニティも充実。カーテンのリモート開閉やソファ、照明、トイレ、ベッド、空気清浄機、テレビ、マッサージチェア等々ピックアップしきれませんが全てにおいてグレードの高い物が完備されており素晴らしい。 ☆宿泊者専用の露天風呂も良かったですが、立地条件の為でしょうか、浴槽から外を眺めることが出来ないのが少し残念です。 ☆部屋の外に設置されているハンモックは暖かいシーズンには夜星を眺めるなど楽しみが満載です。 ☆大浴場は比較的こじんまりしていましたが、収容人数を考えるとちょうど良いと思います。 実際、夕食後の利用時は2名程度。ほぼ貸し切り状態でのんびり入ることが出来ました。 ☆アロマエステ120分ボディを受けました。 力加減、所作、言葉遣い、お部屋の雰囲気、全てにおいて素晴らしかった。 施術後のハーブティーなどは出ませんが、ラウンジにてフリードリンクを利用出来るので、そちらでたっぷりと水分補給が出来ます。

ぜひまた宿泊したいと思いました。 今回は1泊でしたので次回は連泊したいと思いました。

長文にて失礼致しました。

2021年11月26日離れ 和洋室ご宿泊

和洋室で清潔で、暖房、空気清浄器が完備され快適に過ごす事が出来ました。 ほとんどの温泉旅行へ行く際は、部屋に温泉がある宿を選んでいます。 宿によっては、洗い場に椅子がなかったり、シャワー、カランが使いにくいデザインだったり シャワーかけが高い位置しかなかったり…と不便な宿もありましたが、こちらは大変使いやすかったです。 部屋のネーミング、鍵のデザイン、鍵が開けやすい、トイレの壁紙が素敵でした。 脱衣所のヒーターがありがたかった。楓音のデザインがとても素敵！ 今度は3人娘を連れて来たいです。お料理どれも美味しかったです。 特に鳥のトマト煮込み仕立て。器も楽しめました。 ラインも追加しました。料理のマニュアルも万能たれ作り活用します。

2021年11月23日離れ 特別室ご宿泊

今回私達夫婦の還暦のお祝いにと2人の息子からプレゼントで初めて楓音さんにお伺いさせて頂きました。お友達からも是非一度行ってみてと紹介されていましたが私達夫婦にはとても贅沢すぎるプランでしたので楓音さんに来れるとは思ってもいませんでした。自宅の冷蔵庫に貼っていた楓音さんのパンフレットを息子達が見て計画してくれた様です。1泊目のサプライズただただ感激でした。お部屋、お食事、お風呂そしてお部屋に帰ってのサプライズ。私達夫婦は最高に幸せだと感じました。そしてここで働く全ての方がとても感じ良く、おもてなしをして下さり素晴らしいい教育を受けていらっしゃるのだと思いました。1泊目のやまもものお部屋が素敵でしたが、2泊目のあすなろは更に素晴らしかったです。外に見える景色もなんて素晴らしいリッチなんだろう。そして楓音さんのお許しを得て1泊目に千葉から駆けつけてくれた息子夫婦をお部屋に入れて下さりありがとございます。最後にはサプライズで赤ちゃんが出来ましたと。じーじ、ばーばになります。本当にありがとうございます。

2021年11月23日離れ 和洋室ご宿泊

ゆっくり過ごせて、お料理もとても美味しく大満足です。小さな子供連れでの旅行でしたが部屋風呂もあり子供も楽しそうでした。ベットも寝やすくて両親共々朝までぐっすり寝れました。仲居さんも色々 気遣って下さり、子供のご飯も配慮して頂き感謝しています。充実した時間を過ごせました。是非また伺います。

2021年11月19日離れ 洋室ご宿泊

予約が取りずらくやっと来ることが出来ました。まさに期待通りのお宿でした。また必ず伺いたいと思います。

2021年11月21日離れ 和洋室ご宿泊

ウェルカムドリンク、ドリンクバー、お食事のサービスなど素晴らしいサービスでした。消臭剤のさり気ない気配りや、作務衣の用意もあり手ぶらで来られるお宿だと思いました。また絶対リピートしたいと思います。マッサージチェアも最高でした。

2021年11月16日離れ 和洋室ご宿泊

彼のバースデーサプライズにご協力頂き本当にありがとうございました。丁寧であたたかい対応して頂きとても思い出になる時間を過ごす事が出来ました。また来たいねと彼とずっと話しています。

2021年11月17日離れ メゾネットご宿泊

静かなお部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。吹き抜けのリビングがとても気持ち良かったです。大浴場もお部屋のお風呂も両方入り、すっかり肩こりが良くなりました。夜のセルフバーでみむろ杉を頂きました。美味しかったです。スタッフの皆様も親切で感激致しました。

2021年11月16日離れ 和洋室ご宿泊

昨年訪れた際は工事中だったロビーや客室が完成し素敵なロビーだと感じました。温泉、料理、おもてなしが大変良く、また来年も伺いたいと思っています。

2021年11月12日離れ 洋室ご宿泊

働いている方の対応がとても温かくて良かったです。特にお部屋の担当をして下さった方、ありがとうございました。

2021年11月15日離れ 和洋室ご宿泊

今回もゆっくり過ごせました。お料理大変美味しかったです。 また器もおしゃれでで楽しめました。 ありがとうございました。 エステも最高でした。翌朝スッキリでした。

2021年11月09日離れ メゾネットご宿泊

今回もとてもゆっくりできました。 特別室が予約出来なかったのでメゾネットのお部屋でした。 こちらもまたゆっくり過ごす事が出来ました。 今回は大浴場にも入らせて頂きました。 立ち湯でゆっくり温まる事が出来ました。 滞在中またすぐ来たくなりネットで予約を入れました。 自分の中では関東1番のお宿です。 知人などに教えたいけど予約しづらくなるのでやだなぁ（笑）

2021年11月09日離れ 和洋室ご宿泊

細かいところまでセンスと気配りが行き届いていて素晴らしい。心地良い時間を過ごさせて頂きました。サービスも施設も小物も大変素晴らしく、ゆっくりとした時間を満喫出来ました。

2021年11月11日離れ メゾネットご宿泊

とても素晴らしい宿でした。お食事最高！お部屋も最高！課題点は何もなし。素敵な思い出が増えました。ありがとうございました。

2021年11月08日離れ 和洋室ご宿泊

昨年も宿泊させて頂きましたが、今年も素敵な時間を過ごす事が出来ました。 お部屋からの紅葉の景色も素晴らしく料理・お部屋・サービスともに大満足でした。 子供連れなので、周りに気を遣わず過ごせまた夜は暖炉でマシュマロなどの 子供が楽しめるイベントもありとても楽しかったです。 来年もまた是非泊りに来たいです。 次は他の部屋も宿泊したいと思いました。 スタッフの皆様のお心遣いに本当に感謝です。有り難うございました。

2021年10月23日離れ 洋室ご宿泊

スタッフの方々が皆さんとても丁寧で「ずっとここに居たいと」と思わせる程、居心地が良かったです。ありがとうございました。お料理の説明やお部屋の説明を丁寧にして下さいつつも、プライベートの時間も大切にして頂き嬉しかったです。お部屋からもお食事処からも綺麗なお庭が見れて大変癒されました。素敵な時間をありがとうございました。

2021年10月18日離れ 和洋室ご宿泊

いつも心温まる素晴らしい接客をして頂きまして本当にありがとうございます。心も身体もリフレッシュさせて頂きました。また、日々の仕事を頑張って、御宿に訪問させて頂きます。

2021年10月21日離れ 洋室ご宿泊

スタッフの皆様の優しい対応にすごく心癒されました。又、仕事が丁寧で気持ち良く過ごす事が出来ました。私達と担当して下さった方も心遣いが素晴らしく、足の悪い主人も自分のペースでゆっくり出来ました。ありがとうございました。

2021年10月21日離れ 和洋室ご宿泊

露天風呂がとても気持ち良く満足でした。お部屋もきれいでフリードリンクなどサービスも充実しており楽しく過ごせました。

2021年10月25日離れ 洋室ご宿泊

大浴場に1回、露天風呂に3回入りました。大浴場は一人でとても良かったです。スタッフの対応は良かったです。器類も素敵でした。箸買いました。

2021年10月25日離れ 和洋室ご宿泊

部屋風呂最高でした。今回は交際を始めて最初の宿泊でこの宿を利用させて頂きました。次回は婚約したら来ます。季節外れの花火もやらせて頂きありがとうございました。夏と秋の2季節分楽しむ事が出来ました。

2021年10月25日離れ 和洋室ご宿泊

温泉の泉質もよく、とても気持ち良かったです。夕食、朝食も品数がとても多く美味しく頂きました。庭園も素敵です。また来たいと思います。ありがとうございました。

2021年10月26日離れ 和洋室ご宿泊

フリードリンクコーナー、冷蔵庫の飲み物至れり尽くせり。スタッフの皆さんがとても感じが良く気持ち良い。

2021年10月28日離れ 和洋室ご宿泊

サービス、味、量、器どれも大変満足です。

2021年10月27日離れ 洋室ご宿泊

食事も素晴らしくおもてなしも本当に有難うございました。結婚記念日のお祝いまでして頂き感謝です。次回の宿泊が楽しみでなりません。

2021年10月31日離れ 洋室ご宿泊

スタッフの皆様の対応にお礼申し上げます。

2021年10月31日離れ 和洋室ご宿泊

大変1泊でもゆるやかな時間を過ごす事が出来ました。スタッフの方がとても感じが良くまた是非宿泊したいと思っています。食事も美味しく、お部屋もきれいで何よりもゆっくりと時の流れを感じ、心から裕福になりました。ありがとうございました。お風呂は最高でした。

2021年11月13日離れ メゾネットご宿泊

静かで、料理も美味しいし 接客も丁度いいし、パーフェクトです。

2021年11月04日離れ 和洋室ご宿泊

とても素敵な宿でした。夕食時に温かいお茶をお願いしたらルイボスティーを持ってきて下さりお心遣いに感動しました。ありがとうございました。お庭の眺めもキレイで心からゆっくりとする事が出来ました。赤ちゃんが生まれたらまた来ます。

2021年11月04日離れ 和洋室ご宿泊

清掃がいきとどいており気持ち良く過ごさせて頂きました。お部屋のもみじも最高で、お部屋の造りもコンパクトでありながらとても過ごしやすかったです。ベット、布団と寝心地がとても良かったです。フリードリンクのシステムは嬉しかったです。アメニティ、タオル類も揃っていてバスタイムが気持ち良かったです。温泉も最高でまた来たいです。ありがとうございました。

2021年10月30日離れ 特別室ご宿泊

2年前に初めて宿泊し、とても良い所だと思いましたので毎年訪れる事にしましたが、去年はコロナでダメでした。今年コロナ宣言の解除とともに訪れました。予約を頑張って取りました。前回と違い少し大きくなり大浴場も出来て、とてもすてきになりました。部屋は同じでゆっくりと2人で過ごす事が出来ました。主人の誕生日に合わせて、お花がとても綺麗でした。お箸も気に入り帰りに購入して帰ります。

2021年11月04日離れ 洋室ご宿泊

朝起きてカーテンを開けたら朝日に照らされたもみじがとてもきれいでした。紅葉を見ながらのお風呂も最高でした。また来たいと思います。星空を眺めるという機会がなかったので庭から見上げる星空は最高でした。流れ星も見れました。

2021年11月05日離れ 洋室ご宿泊

入館前から従業員の対応は非常に丁寧で感銘を受けた。特に担当して下さった方は、栃木の観光、温泉スポットを教えて頂きありがとうございました。今度機会があれば是非利用したいと思います。

2021年11月10日離れ 洋室ご宿泊

今年の3月で定年退職し、今まで支えてくれた妻に感謝の気持ちを表すということで、今回の旅行を計画しました。出来れば記念になるよう泊まる宿を検討し、楓音さんに決定しました。評判以上で本当に素晴らしい時間になりました。 中でも、サプライズだったのが、夜の食事の時に、料理長からということで、追加の料理をいただいたことでした。誕生日が近いということからでした。料理の美味しさももちろんですが、特に誕生日のことを話した訳ではなかったのに、そこまで配慮いただいたことに感激しました。 部屋での時間も含めて、楓音さんの全ての雰囲気、スタッフさんの対応が極上のものでした。本当にありがとうございました。

2021年10月27日離れ メゾネットご宿泊

・充電器が置いてあったのが嬉しかった。 ・ソファーにブランケットがあってよかった。 ・どの場所からでも景色を堪能できたのがよかった。 ・マッサージ機が部屋にあるのは嬉しかった。

2021年10月21日離れ 和洋室ご宿泊

来館から宿を出るまで、スタッフの皆様のお気遣いが素晴らしく、気持ち良く快適に過ごすことが出来ました。 子供を連れて初めての旅行・宿泊でしたがなんの不便も無かったです。 また、食事処にベビーカーや取り皿を用意していただいたり、お部屋にもベビー用品を備えて頂いていたためとても助かりました。 無くても平気ですが、欲を言えば他のお宿さんのように、月齢が若い赤ちゃんが宿泊する際は赤ちゃん用のボディーソープなどがあるといいなぁと思いました。

ウェルカムドリンクは大人だけでなく子供にも用意して下さり、お気遣いありがとうございました。 子連れの友人にはもちろんの事、老若男女ゆっくりと心地よく過ごせるお宿だと思います。家族にも楓音さんをオススメしたいと思いました。 大満足です。また絶対来訪します。この度はありがとうございました

2021年10月19日離れ 特別室ご宿泊

還暦祝いにも協力して頂きありがとうございました。父も大変喜んでおり大満足です。チェックインからチェックアウトまで最高のおもてなしでした。施設も綺麗でスタッフの対応にも大満足です。また来たいと思いました。

2021年10月17日離れ 洋室ご宿泊

お世話になりました。素敵な結婚記念日旅行が出来ました。露天風呂最高です。ありがとうございました。

2021年10月15日離れ 和洋室ご宿泊

客室、料理、温泉、ホスピタリティすべてが素晴らしいお宿だと思いました。リピーターが多いのも納得です。私もまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

2021年10月17日離れ メゾネットご宿泊

いつ来ても最高です。 料理が美味しい! 器等も凝っていて目でも楽しめる。

2021年10月14日離れ 和洋室ご宿泊

部屋が離れになっているので、子供が夜泣きしても気にせず過ごせました。夜に寝れない時もハーブティーを飲んでリラックス出来ました。スタッフの皆様も感じ良く丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

2021年10月14日離れ 特別室ご宿泊

コロナの事もあり、何か気分がすぐれない日々でした。そんな中、こうして非日常を体験させて頂ける事は心身ともにリフレッシュする事が出来ありがたい事です。スタッフの皆様の穏やかで物静か、上品さがとても素敵でした。また来れると良いなと思っています。お心遣い本当にありがとうございました。お部屋担当の方素晴らしかったです。

2021年09月29日離れ メゾネットご宿泊

忙しい日常をすっかり忘れのんびりすることができました ごはんもおいしく　スタッフの方々もみんな穏やかで丁寧 楓音のイメージ通りのステキな方々ばかりでした。 　息子たちがたくさんごはんをたべてすみません。 白米がとてもおいしかったようです 牛肉も今までにたべたことのないおいしさでした。　

2021年09月29日離れ 和洋室ご宿泊

楽しく、のんびり、ゆっくり、おいしく すごせました。 ありがとうございました。 又、来年、女子会　3人で伺います。

2021年09月30日離れ 和洋室ご宿泊

部屋もきれい　対応もきちんとしていただき、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。 また泊まりにきたいです。

2021年09月26日離れ 和洋室ご宿泊

今年で3回目ですが、いつ来ても　ほっこりします。 年1回の楽しみをここに来てゆっくりさせて頂いてます。 また来年も来ます。 リニューアル後は初めてでした。また違った感じで新鮮でした。

2021年09月13日離れ メゾネットご宿泊

今回はアニバーサリープランでの宿泊でした。景色は想像していたよりも良く、 凄く素敵なお部屋でした‼バースデーサプライズもとても彼が喜んでくれて ここの旅館にして良かったな！また来たいな！と2人で話していました。 スタッフの方々も凄く良くサプライズのお手伝い本当にありがとうございました。 コロナ禍でお祝いするか悩んでいたのですがここに来てよかったです‼ また来ます！　ありがとうございました！

2021年09月17日離れ 洋室ご宿泊

たいへんサービスも良く、リラックスできました。 ロビーのドリンクサービスやマシュマロ焼きも楽しめました。 料理が非常に手がこんでて美味しかったです。

2021年09月17日離れ 洋室ご宿泊

スタッフの配慮も良くいい旅行になりました。 また来たいです。 コロナの影響で大変なこともたくさんあると思いますが、 がんばってください。 幸せな時間をありがとうございました！

2021年09月22日離れ メゾネットご宿泊

お部屋がとてもきれいで、景色もよく、静かで、快適でした。 お食事もすばらしく、おいしくいただきました。 知り合いに勧めようと思っています。 ありがとうございました。

2021年09月23日離れ 洋室ご宿泊

とても、ゆっくりさせていただきました。 施設、お部屋も大変清潔感があり、素敵な庭も大変満足です。 温泉の質も良く、とてもあたたまりました。 作務衣もとても着やすく、楓音のマークを入れて、販売していたら買いました。 とちぎ和牛の霜降りトロ握りをいただきました。夕食も朝食もとてもおいしかったです。 夕食は、A5ランクのいしゃぶしゃぶとてもおいしくいただきました。 朝食は少しづつたくさんのおいしいものがありがたく、オリジナルのふりかけも良かったです。 とても、とても、満足の旅でした。みなさんの接客も大変素晴らしいです。

2021年09月23日離れ 和洋室ご宿泊

サービス面は大満足しております。お世話になりました。本当にありがとうございました！

2021年10月13日離れ メゾネットご宿泊

これ以上ないお宿で家族と最高に幸せな誕生日を過ごせました。本当に感謝です。担当して下さった方、マシュマロ時にお声かけて下さった方、本当に素敵でした。ゲストの為にという思いが随所に感じられました。他なら有料であるサービスが無料であることなどもちろんですが、ゲストを迎える姿勢や接客は素晴らしかったです。ロビーに栃木〇位とありましたが、日本〇位レベルだと間違いなく思います。リピートし続けます。ありがとうございました。

2021年10月06日離れ メゾネットご宿泊

現実を忘れ、最高の時間を過ごす事が出来ました。 またお部屋のインテリアもセンス良く、楽しむ事が出来ました。家族や友人にオススメしたい宿でした。またお世話になります。ありがとうございました。

2021年10月13日離れ 和洋室ご宿泊

素晴らしい空気や風景（自然）やお風呂（水質）やお食事、スタッフさんの接客に癒されリフレッシュすることが出来ました。私の中では、№1のお宿です。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

2021年10月10日離れ 和洋室ご宿泊

館内全体がキレイでくつろげる空間なのが良かったです。スパークリングワイン、フリードリンクも楽しめた。お食事も美味しく、量も適量、器も素敵で良かった。接客担当の方がとても良かった。今回は、26回目の結婚記念日を祝う為宿泊させて頂きました。Anniversaryプランでは、メッセージ入りのワイン、夕食後のケーキはキャンドルで飾られ記念日を演出して頂き、良い思い出となりました。ありがとうございました。お造りの大きな盛り皿や、とちぎ和牛の握り寿司も堪能しました。朝に要害の滝まで散歩しました。良いロケーション。皆さんにオススメ出来るお宿です。

2021年10月12日離れ メゾネットご宿泊

お部屋はとても清潔で川の眺めも最高でした。また宿泊しに来たいと思います。お世話になりました。

2021年10月02日離れ 和洋室ご宿泊

やっぱり先ずはスタッフの皆さんが素晴らしいと思います。それがないと来訪はないです。 料理、部屋、設備など大変気に入っている宿です。 新しく出来たロビーも快適ですね。

2021年10月07日離れ 和洋室ご宿泊

とてものんびりできました。

2021年10月05日離れ 和洋室ご宿泊

部屋、温泉、アメニティ、フリードリンク大満足でした。 何より担当して頂いた仲居さんをはじめすべてのスタッフのおもてなしに感謝いたします。 緊急事態が明けたとはいえ東京から訪問した私達へ最高のご対応ありがとうございました。

2021年10月01日離れ メゾネットご宿泊

台風が心配でしたが、幸いそこまでひどくはならなくて良かったです。担当して下さった方がとても良かったです。ありがとうございました。お部屋の温泉が良く、2名でゆっくり入れるのでそこは魅力だと思います。

2021年10月03日離れ 和洋室ご宿泊

日常の忙しさを忘れてゆっくりできました。　庭と縁側がついてるのがなかなかよかったです。料理もうまくて、宿も綺麗で、スタッフさんも親切で対応がとても良かったです。担当していただいたスタッフさんが料理長に伝えてくれたみたいで、記念日が前日にもか変わらずサプライズでお祝いの品をいただいき、感動しました。気に入りの温泉宿になりました。ありがとうございます。

2021年09月22日離れ メゾネットご宿泊

全体的に大満足です。接客も素晴らしかったです。担当の方も丁寧で、可愛くてとても良かったです。今回の旅のコンセプトはのんびりだったので、とてものんびりさせてもらいました。フリードリンクもアイスも良かったです。やはり火を見てのんびり飲み物を飲むのは落ち着きます。ラウンジの広々とした感じも良く、部屋からラウンジも近かったので何度も飲み物を取りに行けて良かったです。部屋は面白い作りだったのでワクワクしました。畳の部屋が有効活用出来なかったのが心残りです。サプライズのケーキとお花もタイミング的にとても良かったです。テレビで、ネットフリックスやユーチューブを見れたのも良かったです。マッサージチェアの使い放題も良く、癒されました。

2021年09月18日離れ 和洋室ご宿泊

お心遣い感謝致します。

2021年09月17日離れ メゾネットご宿泊

この度は大変素晴らしい宿に泊まらせていただきありがとうございました。 皆様のおもてなし、全てが私たちにとって最高レベルに感じました。 皆様がこの素晴らしい宿で働くことへの誇りを持って勤務されていることが伝わりました。 このような至福な時間を与えていただき、ありがとうございました。 また、宿泊させてください。 ありがとうございました。

2021年09月18日離れ メゾネットご宿泊

・旅館が綺麗で掃除が行き届いているところ ・木の匂いがしてとても落ち着く ・スタッフの皆様が親切で感じが良い ・御料理の味が濃くなく量もちょうど良い ・設備やサービス(飲み物など)が豊富で充実感がある ・全て個室ということで、宿泊者も少なくガヤガヤしていないのでゆっくりくつろげる ・チェックインの際のおもてなしが手厚く泊まるのがワクワクした ・雨で残念だったが、雨でも景色を楽しめた

たくさんあったので箇条書きにさせていただきました！

2021年09月13日離れ 和洋室ご宿泊

全てにおいて、とても満足でした。皆様のお心遣いがとても嬉しかったです。

2021年09月12日離れ 洋室ご宿泊

前回泊まった時がとっても良かったので結婚記念日にまた来ました。2回目の利用です。 最初の応対の男性スタッフさんが常に笑顔でとても良い印象を受けました。 今回ついてくださったスタッフさんもとっても話しやすくてまた次回も同じ方だったらいいなと思います。 大浴場の立ち湯が大好きで何度も入りましたが、時間帯によって風の冷たさが変わって、夕方、夜、早朝、朝 全て気持ちよく入れました！毎回タオルが沢山補充されているのに感心したのと、大浴場にあるタオルの香りがとっても良くリラックスできました。 お風呂もご飯も接客も全て最高でした。ずーっと居たいなと思うお宿です。 お値段も決して安くはないので、また楓音に泊まりに来れるように頑張ろうと思います。 今回も素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

2021年09月09日離れ 和洋室ご宿泊

とても良い宿だと思うので、また来たいと思います。露天風呂もとても気持良かったです。

2021年09月01日離れ 和洋室ご宿泊

館内は新しくてとても綺麗でした。仲居さんも対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。

2021年09月01日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋も景色もとてもキレイでゆっくり過ごせました。4ヶ月の娘がいたのですが、お部屋でもお食事処でも大変良くして頂き感謝です。椅子やおむつケースなど細かい所まで気を遣って下さいました。夕食時に娘がぐずってしまい、食事途中で出てしまったのですが、部屋で食べられる様にと部屋食を整えて下さったり、次の日の朝食時には、ベビーカーを準備して下さったりと温かいお心遣いを頂きまして本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

2021年08月29日離れ 和洋室ご宿泊

・スタッフの皆様、あたたかいおもてなしをありがとうございました。 ・かまきりを捕まえたいという息子の希望に寄り添ってくださりありがとうございました。 ・またよろしくお願いいたします。

2021年07月27日離れ メゾネットご宿泊

キャンドル、ケーキ、ワインありがとうございました。

2021年08月27日離れ メゾネットご宿泊

お部屋がとても綺麗で感動しました。フリードリンクがあるのも良かったし、また泊まりたいです。コロナでなかなか出ることが難しいですが、ここは部屋にお風呂があるし個室でご飯も食べれるので安心です。ゆっくり出来ました。

2021年08月26日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋も温泉も食事もとてもよかったです。担当したおねえさんの対応もとても良かったです。 細かいところまで配慮されていてとても気持ち良かったです。 ぜひ、また来たいです。絶対来ます。

2021年08月26日離れ 洋室ご宿泊

高層のホテルと違い平家造りで横に長く、そこからワクワクしました。ロビーもゆったり広く落ち着ける空間で、お部屋も個室の食事処も全てにおいて素晴らしかったです。スタッフの方々も事務的でない温かみが感じられ、お食事では味はどれも美味しく、また美しい食器と演出で目でも楽しませていただきました。夫は部屋の露店風呂でいただいた日本酒の演出に、テレビでは観ていたが初めて経験できたと喜んでおりました。部屋の冷蔵庫の飲み物も用意してくださり、今までにない配慮でした。これ以上のホテルはないと思います。また来たいです。

2021年08月22日離れ 和洋室ご宿泊

大浴場の露天風呂が素晴らしく、深さがある所もよく考えられていて良かったです。又、お湯の温度も良かったです。お風呂上りにお部屋の庭にある椅子で外を眺めているとあっという間に1時間経ち、幸福の時間でした。部屋のマッサージチェアも非常に良く、ロビーにあるハーブティーもありがたかったです。

2021年08月19日離れ 和洋室ご宿泊

大変お世話になりました。スタッフのとても繊細な気遣いと真面目さを感じました。この様な時期でもありますがお身体に気を付けてご活躍されて下さい。

2021年08月21日離れ 洋室ご宿泊

ドライアイスの演出がとてもきれいでした。食器がとてもきれいで楽しみ。サービスがとても充実していました。すごく良い思い出ができ、ありがとうございました。

2021年08月14日離れ 和洋室ご宿泊

赤ちゃんとのお泊りと温泉デビューにこちらの宿を選んで本当に良かったです。居心地よく、お食事もお風呂も堪能出来て幸せな一泊二日でした。スタッフの皆さんにもとても良くして頂き、ありがとうございました。

2021年08月14日離れ メゾネットご宿泊

部屋がとてもきれいでゆっくり過ごせました。料理も品数がとても多く楽しめました。担当して頂いた方の対応がとても素晴らしかったです。

2021年08月13日離れ メゾネットご宿泊

最高でした。掃除も行き届き気持ち良く過ごせました。食事も美味しく、スタッフさん達も優しく、ビールもとても美味しかったです。

2021年08月13日離れ 和洋室ご宿泊

娘夫婦に誘われて同行。1歳3カ月の孫の温泉デビュー旅でしたが離れなのと、子供用の対応も数々あり嬉しかったです。

2021年08月11日離れ 和洋室ご宿泊

おしぼりの気持ち良さは最高でした。泉質が気持ち良く温度も丁度良く、ついつい長湯をしてしまいます。

2021年08月03日離れ メゾネットご宿泊

スタッフの方の人柄が良く、久しぶりの旅行がとても楽しく過ごせました。川を眺めながら入れる部屋付きの露天風呂がとても贅沢で、ゆっくり寛ぐことが出来ました。とても幸せな一日でした。

2021年08月01日離れ メゾネットご宿泊

建物もお部屋も素敵で居心地が良く、とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。部屋から見える景色も良かったです。飲み物も好きな時間に飲む事が出来るのも良かったです。お料理も美味しく、お腹いっぱいでした。色々と説明して下さったスタッフの方の感じも良かったです。また来ます。ありがとうございました。

2021年07月29日離れ 洋室ご宿泊

お部屋の担当の方が丁寧に対応して下さり笑顔が可愛いので癒されました。ありがとうございました。

2021年08月02日離れ 和洋室ご宿泊

部屋もきれいだし、ご飯も美味しくて最高でした。何よりも温泉で肌がスベスベになり良いお湯でした。また来たいと思います。

2021年07月29日離れ 洋室ご宿泊

神対応ありがとうございます。また来ます。 とても清潔感あふれるお部屋、館内すべてきれいで一人一人の接客がとても素晴らしかったです。朝は仕事がら遅いので朝食が全て食べれず臨機応変におにぎりをお部屋まで持ってきて頂きありがとうございました。

2021年07月30日離れ 和洋室ご宿泊

部屋、風呂と満足しました。無駄に広くなく丁度良かったです。働いている方達のおもてなしがとても良かったです。

2021年07月31日離れ 和洋室ご宿泊

ゆったりと温泉、お食事を満喫しました。フリードリンクやスパークリングワイン、ビールなどをしっかり楽しみました。それぞれお部屋にお風呂があって、車イスの父もお風呂にのんびり入れてとても喜んでおりました。ありがとうございました。スタッフの方の笑顔も素敵で癒されました。

2021年07月29日離れ 洋室ご宿泊

対応が丁寧で気分良くいられた。誕生日サプライズがうまくいって良かったです。色々準備して頂いてありがとうございました。

2021年07月28日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋は最高でしたので、また来たいと思います。

2021年07月12日離れ 和洋室ご宿泊

とても良いサービスが印象に残った。それに加えて施設も新しいので気持ちよく過ごすことが出来ました。接客はとても良くお宿の方針が分かった。次も利用させて頂きたい。ありがとうございました。

2021年07月10日離れ 洋室ご宿泊

今まで泊まった部屋の中でも最高でした。料理もとても美味しかったです。 部屋もロビーもきれいでした。

2021年07月14日離れ メゾネットご宿泊

２歳の子供連れでの宿泊でしたが、子供が騒いでも担当のスタッフ様が優しく対応してくれたので気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

2021年07月10日離れ 洋室ご宿泊

今まで泊まった部屋の中でも最高でした。 料理もとても美味しかったですが、量が多くて残してしまいました。 部屋もロビーも綺麗でした。

2021年07月10日離れ メゾネットご宿泊

接客がとても良く、丁度いい距離感でした。我が娘は人見知りがすごく人に慣れるまでに数日ずっと会っていないと泣くことをやめないのですが、こちらの宿のスタッフは数時間で笑顔まで見せる様になりとてもゆったりと安心して過ごせました。

2021年07月05日離れ 和洋室ご宿泊

妊娠5か月、夫婦2人で最後の旅行に来ました。妊娠の私をとても気遣って下さり感謝いたします。 お部屋を案内して下さったスタッフ方がとっても優しかったです。女将さんに『元気な赤ちゃん生んでね』とお腹をさすってもらい何だか安心しました。 朝食時に女将さんが出迎えしてくれたのは偶然かもしれませんが、お会いできて嬉しかったです。12月。に出産してまた赤ちゃんと泊まれたらと」思います。

2021年07月10日離れ 洋室ご宿泊

部屋がとても綺麗で過ごしやすかったです。又、風景も素敵でした。 担当して下さったスタッフには大変お世話になりました。また是非伺いたいと思います。

2021年06月27日離れ メゾネットご宿泊

今回も大変満足な旅行となりました。本当にありがとうございました。料理が毎回本当に美味しくて感動しています。又、新設されたメゾネットの部屋も非日常感が味わえて良かったです。また宿泊しに来ます。コロナで大変かと思いますが、お体に気を付けて頑張って下さい。

2021年06月26日離れ メゾネットご宿泊

スタッフの方の対応やサービスが素敵でした。また泊まりたいです。

2021年06月15日離れ 和洋室ご宿泊

今までに泊まった宿の中で一番の宿です。気持ちの良いおもてなしをありがとうございました。 お料理もどの品も大変美味しく頂きました。見た目も、器もとても素敵で一品一品楽しく美味しく頂きました。また紅茶の色ずく頃に来れたら良いなと思います。担当してくれたスタッフの方の接客が本当に完璧でした。素晴らしい接客ありがとうございました。

2021年07月04日離れ 洋室ご宿泊

昨年春に結婚したものの、コロナでどこも行けずにおりました。 どうしても2人の思い出をつくりたく、今年の春に夏の予定をたて無事に楓音さんに泊まることが出来ました。(人気のお宿だったのでとれて嬉しかったです。)実際に宿泊してみるとスタッフの対応、宿の雰囲気、どれもとても良かったです。 (ドリンクの飲み放題、露天風呂、どれも良かったと思います。) 夫もとても気にいっていました。また来ますね

2021年06月21日離れ 特別室ご宿泊

初めての利用でしたが、施設や設備、部屋のレイアウトや空間演出も全体的に素敵な雰囲気の宿でした。 清潔感もあるし、とても癒されました。 担当してもらった中居さんも、キュートで丁寧な説明の仕事でとても好印象でした。 （鈴木さんありがとうございました。） 定期的に利用したいと思いました。

2021年06月27日離れ メゾネットご宿泊

今回も大変満足な旅行とまりました。本当にありがとうございました。 料理が毎回本当に美味しくて感動しています。又、新設されたメゾネットの部屋も非日常感が味わえて良かったです。又、宿泊しに来ます。 コロナで大変かとは思いますが、お体に気を付けて頑張って下さい。

2021年06月27日離れ 洋室ご宿泊

料理の味付け丁度良くとても満足していますす。

2021年06月23日離れ 洋室ご宿泊

静かでゆっくりでき食事も楽しむことができました。 大変満足しています。

2021年06月26日離れ 和洋室ご宿泊

こんな家が欲しいなぁと思いました。 これから家を建てる予定があるので参考になりました。 誕生日でしたので少し奮発して来ました。 次は特別室に泊まりたいです。 誕生日に順才ありがとうございました。 目でも楽しめる食事でした。 夜食のちまき美味しかったです。

2021年06月10日離れ メゾネットご宿泊

部屋からの景色の眺めが素晴らしく、とても開放感の溢れるいい場所で過ごすことができました。 早朝の散歩、夜空の星の眺め、ゆったりお湯に浸かりとても良い時を過ごせました。

2021年06月22日離れ メゾネットご宿泊

毎年ありがとうございます。いつものんびりさせて頂いてます。 いつもは伊豆方面が多いのですが、楓音さんは東北方面でのお気に入りの宿になっています。今回はグレードアップありがとうございました。 テラスでの川のせせらぎを聞きながらゆっくりできたのは最高でした。 アルコールにスパークリングが入っていたのも我々には嬉しかったです。 今後もよろしくお願いします。

2021年06月20日離れ 和洋室ご宿泊

初めての宿泊。 設備・接客・食事全て満足の二日間でした。掛け流しのお湯は綺麗で、ホッとする時間を堪能。 料理は、一品一品丁寧で見た目も味も◎ 提供のタイミングも説明も◎ コシヒカリの美味しさ堪能 今回お部屋を担当していただいたスタッフの方の接客が今回の旅行でいちばん印象に残りよかったです。 おかげでとても良い宿泊になりました。 二日前に予約して泊まれたのが奇跡の様ですね。８月末迄空きが無い❗ 次回は家族でお邪魔出来ればと考えてます。ありがとうございました。

2021年06月12日離れ 和洋室ご宿泊

いつもお世話になっております。今回も癒しのお時間を過ごすことができました。 ロビーの落ち着く空間でついつい長居をしてしまいました。 大浴場も程よい広さで明るい雰囲気だったからか子供も初めて大きい大浴場に 入る事ができました。またお世話になりたいと思っています。 パイ包みのスープがとても甘く美味しく頂きました。 また子供に用意して頂いたごはんがとても美味しかったようで、 子供もいつも以上にお米を食べていました。 ありがとうございました。

2021年06月12日離れ 和洋室ご宿泊

この度は宿泊させて頂きありがとうございました。 初めて泊まらせて頂きましたが、お部屋もロビーも、とてもゆっくりくつろぐことができました。 子連れでのお泊りは、心配な事も多いですが、こちらでは子供もお部屋で十分リラックスして 楽しませて頂きました。 アメニティも不足なく、子供の分も安心して使わせてもらうことができました。 また来たいなと、家族での楽しみが増えました。ロビーの外で、家族写真を撮って頂き スタッフの方のお心遣いがとても嬉しかったです。ありがとうございました。 お料理もとても大満足でした。和牛のしゃぶしゃぶ、パイ包み、お刺身も特に気に入りました。 朝のおかまのご飯ゆばとわらびが特に美味しくその他も朝に少しづつたくさんのおかずが 楽しめて女性の自分も、目も舌も喜ばせてもらいました。

2021年06月03日離れ 和洋室ご宿泊

到着時のおもてなし「豆腐ババロア」 お部屋の玄関のお香も、畳の香りと合わさり最初から期待以上！！ 露天風呂の庭園も綺麗で、春に来ましたが夏の緑と秋の紅葉、冬の雪も見てみたいと思いました！ 市街地から離れているという事もありとても静かで、朝も夜も過ごしやすかったです。暖炉で焼いたマシュマロは薪の香りがして何個も食べてしまいました。 リラクゼーションサロンもリラックスでき、肌もモチモチ、友人と共に大満足。 部屋に居てもロビーにいても食事処にいてもリラックスでき、大大大満足の2日間でした！ ありがとうございました。

※Wi-Fiが切れてしまうことがありました……そこだけ少し残念……

2021年05月30日離れ 和洋室ご宿泊

スタッフさんの対応もとてもよく、料理もおいしくとても満足です。 好きな時に温泉に入れてとてもリフレッシュできました。また来たいと思います。 記念日のサプライズありがとうございました。いい記念日になりました。

2021年05月23日離れ 洋室ご宿泊

記念すべき30歳の誕生日を楓音で過ごすことが出来て良かったです。女将さんが何回もお祝いの言葉を言って下さり嬉しかったです。また必ず泊まりたいです。

2021年03月18日離れ 和洋室ご宿泊

いつもながら良い気分で過ごすことができありがとうございました。 部屋もお風呂も綺麗で湯加減もとてもここちよかったです。 また今回は女将さんにも初めて会え気さくにお話しできてよかったです。 また来させて頂きたいと思っています。

2021年06月03日離れ メゾネットご宿泊

おかげさまで心も体も休まることが出来ました。 大変感謝しております。景観はもちろんのこと、館内設備の充実に対しても満足です。

2021年06月02日離れ メゾネットご宿泊

洋室の部屋からメゾネットへご配慮いただきまして有難うございました。 素敵なお部屋でした。フリードリンクでロビーでもくつろぐごとができました。 ロビーの空間も良かったです。

2021年05月29日離れ メゾネットご宿泊

母の還暦のお祝いを楽しく過ごせました。ありがとうございました。

2021年05月28日離れ 特別室ご宿泊

お出迎え・おもてなし・お部屋の雰囲気・温泉・お料理どれも素晴らしかったです。 強いて言えば、チェックイン時お部屋へ案内されるまで時間がかかったことです。 他のお客様とチェックインの時間が重なりバタバタしていたからか、何待ち？と思う時がありました。 それとお部屋担当？のお姉さんの対応がとても良かったです。 ちょっとした雑談も楽しかったです。 また私が上手く浴衣が着れなくて相談すると、ササっと着付けをして下さりました。 ちょっとテンションが上がり、より楽しい時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

2021年05月25日離れ メゾネットご宿泊

お部屋からの景色も最高！！ 間取り含めデザインが大変気に入りました。 川沿いが良いですね♡ ラウンジのドリンクサービスも嬉しかったです。 簡単なものでもいいので、ナッツとか少しつまめるものがあると尚良いです♡ マシュマロ焼きも楽しかったです。

2021年05月17日離れ 洋室ご宿泊

私は主人と温泉旅行に行くことが何よりも楽しみです。 ここの楓音のお宿は完璧なくらいステキなお宿です。 離れということもあり他の方に気を遣うこともなくゆっくりくつろげました。 従業員の方の笑顔もすごく自然体でお着物もかわいかったです。 このコロナ禍の中とても大変だと思います。 どうぞ、従業員のみなさまお身体に気を付けてお仕事に励んで下さいませ。 いい思い出になりました。ありがとうございました！！

2021年05月16日離れ 和洋室ご宿泊

浴衣用の羽織りがあたたかくて、廊下も寒くなかった◎

2021年05月15日離れ 洋室ご宿泊

このたびは、結婚３０年記念として宿泊させて頂きました。 単身赴任のため中間地点を選びました。宿の方々からはあたたかな接客を受けまして、大変嬉しく思っております。 お世話さまになりました。

2021年05月16日離れ 和洋室ご宿泊

とても素敵な宿でした‼ 昨年5/15に結婚式を挙げ、そのお祝いとおつかれさま会で利用させてもらいました。 本当にそれにふさわしく、お部屋、温泉、サービスなどどれをとっても最高でした。 また、スタッフの方々がとても丁寧で優しく写真もたくさん撮っていただき、 とてもいい思い出になりました。 旦那さんと半年に1回は来ようねとリピートしたいくらい素敵な宿でした。 最高のおもてなしを本当にありがとうございました。 コロナ禍で大変な時期ですがおからだに気を付けて頑張って下さい。 お料理とても美味しかったです‼ 全体のバランス、味、色どりなどすべて大満足でした ごちそうさまでした♡

2021年05月16日離れ 和洋室ご宿泊

妊娠中でしたが、色々と配慮して頂きありがとうございました！ ２人のラストの旅行で利用させて頂きましたが、コロナ禍でも安心して過ごせました。

2021年05月06日離れ 洋室ご宿泊

2018年に伺った際に対応していただいたスタッフさんに今回も対応していただきました。 とても丁寧かつ親切に温かく接していただき、心休まる穏やかな一泊二日を過ごせました。ありがとうございます。 また来ます！　皆様もお元気でいてください。

2021年05月12日離れ 特別室ご宿泊

新しいロビーは、吹き抜けの天井と大きな窓が額縁になって対岸の新緑の山々が 絵画のようでした。流れる音楽に合わせてゆったりとしたソファやテラス席に身を委ねたく なります。バーカウンターや暖炉席で置いてある美術本を手にとり、ゆっくりと過ごす時間 に胸が躍ります。ゲストを迎える想いが伝わってきました。 メゾネットタイプに泊まらせて頂きありがとうございました。 床暖房もあり、冷え性の女性にはたまりませんね。 あえて、対岸に対し真正面に窓を配置していないのでしょうか 角度が良いです。テラスのハンモックから空を見上げ、新緑の山々と滝の音、鳥のさえずり の中で人も自然の一部であることをしみじみ感じることが出来ました。 部屋に入れば、心地良い家具に囲まれ日常では感じることの出来ない広々とした空間でゆったり過ごせました。大浴場の水圧も完璧。2Fの露天風呂の背もたれの角度が絶妙に良いです！ お食事もいつもひとつひとつが季節を感じる丁寧さで器との調和が素晴らしいです。 スタッフの皆様いつも気持ちの良い対応ありがとうございます。 新人の方も一生懸命さが伝わってます。頑張ってくださいね。

2021年05月06日離れ 洋室ご宿泊

2018年8月に伺った際に対応していただいたスタッフさんに今回も対応して頂きました。 とてもていねいかつ親切に温かく接していただき、心休まるおだやかな一泊二日を 過ごせました。ありがとうございます。 また、来ます！ 皆様もお元気でいて下さい。

2021年05月06日離れ 和洋室ご宿泊

妊娠していましたが、色々と配慮して頂きありがとうございました！ 2人のラストの旅行で利用させて頂きましたが、コロナ禍でも安心して 過ごせました！

2021年04月23日離れ 洋室ご宿泊

ゆったりと快適にすごすことができました。荷物を運んでくれた方、ご案内、夕食のご説明をして頂いたスタッフの方も、朝食のご用意をしてくれたスタッフの方、帰り際に写真を撮ってくれたスタッフの方、皆さん本当に気持ちの良いご対応をして頂きましてありがとうございました。大満足です：） コロナ禍で大変なこともあるかと思いますが、頑張ってください!!!

2021年05月03日離れ 和洋室ご宿泊

昨年末、人との接触をできるだけ少なくと探した宿が楓音でした とても気に入り、今回まだ2回目ですが家族で「楓音サイコ～‼」と言っています。 新しく出来たロビー棟など外観も内装もおしゃれなリゾートホテルのようで、気分が上がります。 客室露天風呂は十分すぎますし部屋の使い勝手も申し分なくもちろん食事もとても美味しいです。 宿の方も皆さん親切丁寧です。 コロナが心配で温浴棟は今回利用しませんでしたが次回はぜひ。 ありがとうございました。

2021年05月01日離れ 洋室ご宿泊

初めてこちらの宿を利用させていただきました。 1つ1つの部屋が独立していて、このコロナの時期、人とあまり会わずに過ごせる所がよかったです。 着いてからスムーズに対応され、待ち時間も少なく部屋に案内していただきました。 何よりお若いスタッフの方も、丁寧で笑顔が可愛くとても好感をもてました。教育がとても行き届いている旅館だと思いました。 アルコール類も無料で、部屋で飲んでもいいと言うところや、喫煙している者にとっては部屋の外でなら喫煙可能な所は対応ありがたかったです。 ウグイスの鳴き声を聞き、温泉の水音を聞きとてもリラックスした時間を提供していただきました。

2021年04月26日離れ 洋室ご宿泊

清潔感がとてもよいです。 スタッフの方々もみなさんとても親切できもちがいいです。 新しくなって始めて来ましたが暖炉の雰囲気もおしゃれでとても可愛いです。 コテを貸してくれてとても助かりました。 いつも肉寿司を食べるのが楽しみでしょうがないです。あれを食べたらもう楽しみが終わったって悲しくなるくらいです笑 彼氏のかのんのピークはちまきみたいなので追加注文させていただきとても喜んでいましたありがとうございます。 大浴場はあまり人がいないので貸し切りみたいでとても嬉しいです。 大浴場に体重計欲しいです！笑 次はメゾネットに泊まります！

2021年04月20日離れ 和洋室ご宿泊

記念日のお祝い寿司を頂き感動いたしました。 とても美味でした。 また器がどれも素敵でした。

2021年04月18日離れ 洋室ご宿泊

料理盛り付けも良かったし、味も良かったです。 部屋係の担当の方よても感じが良く楽しく過ごせました。 ありがとね！

2021年04月13日離れ 洋室ご宿泊

何から何までとても美味しかったです。 海鮮も肉も野菜も最高でした。 食事もサービスも大変素晴らしかったです。 コロナ禍で中々旅行に行けない期間が続きますが 情勢が落ち着いたらもう一度足を運びたいと思います。

2021年04月12日離れ 洋室ご宿泊

野菜が多くヘルシーで美味しかったです。 妻は筍饅頭が美味しいと喜んでいました とてもゆっくり過ごすことができました。

2021年04月12日離れ 洋室ご宿泊

すべてに癒されました ありがとうございました 1年越しの念願叶いました また来ます

2021年04月12日離れ 和洋室ご宿泊

今回で2回目の宿泊でしたがリニューアルされていて、 ロビーの雰囲気がとても良く到着からワクワクしました。 お部屋は前回と同じ和洋室で、変わらずとても良かったです。 綺麗で清潔で設備も整っていて快適です。 部屋風呂も温度が丁度良く宿泊中4回入りました。新しく出来た大浴場は非常にリラックスできました。 タイミングが良かったのか1人で使うことができ寝湯も堪能させてもらいました。 マシュマロをやいている時に写真を撮ってくださりありがとうございました。 また来させて頂きます。

2021年04月09日離れ 洋室ご宿泊

いままでいわゆる人気のあるお宿に泊まってきましたが「ホスピタリティ」において、 こちらの宿が1番良かったです。「お客様のため」を想って心からのサービスを 提供しようとしてくださっているのが非常に良く分かりました。 特に、マシュマロを焼いているときに、主人と写真を撮ろうとしていたら写真撮りましょうか？ とお声をかけてくださった若い前髪のある女性の対応が大変自然で素敵だなと思いました。 とちぎのお宿もいくつか宿泊しましたがリピートしたいと思ったお宿はこちらがはじめてです。

2021年04月11日離れ 洋室ご宿泊

食材も最高でしょうが、料理の品数、量ともに満足しました。 又、食事会場も部屋ごとになっていてとてもリラックスして食べれました。 私達の結婚記念日でスパークリングワイン提供頂き感激しました。 ふじやの女将さんの話も（ご苦労話）を聞けてなんとなく共感する部分もあり 前よりふじやにも泊まってみたいと思っていましたが ますます興味がわいてきました 私達夫婦も27年の記念日に良い思い出となりました。 ありがとうございました。 またリピートしたいです。皆様にもすすめたいお宿です。

2021年03月10日離れ 洋室ご宿泊

一品一品どれもおいしかった。 すき焼きのお肉、お刺身が特に美味しかったです！ 結婚記念日ということで、お刺身の盛り合わせにしていただいたり、 嬉しかったです。 子供の事を配慮していただきありがとうございました！ 思い出残る結婚記念日旅行になりました(^▽^)/

2021年03月06日離れ 和洋室ご宿泊

四人での初めての旅行で、子供連れでもゆったりできる旅館を探していたところで 楓音さんを見つけました。 コロナ禍でなかなか外出もできず、毎日かわりばえのない日常で 何か元気になりたいと思い約3年ぶり？の旅行でした。 久しぶりにゆっくり過ごすことができました。 スタッフの方の親切丁寧なおもてなしに感謝いたします。 また利用したいと思います。

2021年03月06日離れ 和洋室ご宿泊

飲み放題はなかなかないので最高でした！ 和牛にぎりが美味しかったです。 全体の量が少し多くてケーキまで食べれませんでした。（泣）スミマセン お出汁がおいしかったです。

2021年03月06日離れ 特別室ご宿泊

とても感じが良く、最高の1泊でした。 良い思い出になりました。 ぜひまた利用させていただきます！ 入籍記念だったのですが、お祝いとしてシャンパンやお造りを お祝いバージョンにしてくださり本当に嬉しかったです。 お心遣い感謝しています。

2021年03月03日離れ 和洋室ご宿泊

品数が豊富で大満足です。 食べきれずにすみませんでした。

2021年03月02日離れ 洋室ご宿泊

おしぼりがいいにおいでした。 今までで一番いいかおりのおしぼりだったと思います。 また、お料理も全ておいしかったです。 お花（サプライズ）も素敵でした。ありがとうございました。

2021年03月16日離れ 和洋室ご宿泊

道路が近くにあるので車の音が気になるかと思いましたが全く気にならず、川の音･温泉の音がとても心地よくリラックス出来ました。 お部屋も段差が少なく子連れでも安心して過ごすことができる他、オムツを捨てる袋やゴミ箱等もあったのがとても嬉しかったです。 飲み物･お酒も飲み放題であったり、アメニティも充実しており満足です。 温泉も肌がすべすべになり、目の前の山や川の音を堪能しながらなのでリラックス出来ました。 旅館の皆様の接客も心地よく、凄く良い旅行になりました。 ありがとうございました。

2021年02月28日離れ 和洋室ご宿泊

乳幼児連れでの宿泊だったのですが、チェックイン時から子供を気遣ってくださりとても気持ちよく過ごすことができました。食事も美味しく、お部屋も綺麗でした。冬だったので、今度は夏に来てみたいなと思いました。

2021年02月19日離れ 和洋室ご宿泊

熱海、湯涌、天童とお風呂付きのお宿に宿泊して来ましたが、かのんさんが全てが最高でした。 担当していただいた仲居さんも、最高でした。 庭、マッサージ、こたつと癒されてました。 お風呂もちょうどいい湯加減でした。 お料理も全て美味しかったです。

2021年01月27日離れ 和洋室ご宿泊

おもてなしも部屋の雰囲気も大変おちつき大満足です。 全ての料理大変美味しくいただきました。 ごちそうさまでした。

2021年01月24日離れ 洋室ご宿泊

スタッフ、夕食、お部屋、露天風呂、朝食、全てとても良かったです。 コロナで大変な時期が続きますが、皆様頑張って下さい また落ち着いたら遊びにい行きます。

2021年01月24日離れ 特別室ご宿泊

サイコウー！ 毎年来てますが最高にいい宿です。 いつも御心遣いありがとうございます。来月も宿泊させて頂きます。

2021年01月24日離れ 和洋室ご宿泊

お風呂良かった こたつもありとても過ごしやすかった。 また来たいです。

2021年01月23日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋も食事も豪華でサービスも充実していて大満足でした！ 雪景色をみながらの食事、お風呂最高でした。

2021年01月23日離れ 和洋室ご宿泊

スタッフの方感じが良く居心地よかったです。 雪が降っており、部屋から露天風呂からの景色ずーと見ていたい気持ちになりました。

2021年01月22日離れ 特別室ご宿泊

今回3回目の訪問させて頂きました子育てが終わり今回子供達2人で 私達のお気に入りの御宿で旅行をプレゼントしてくれました。 訪問させていただく度に「また来たい！」「また頑張って楓音に行こう」と思わせてくれる 接客、サービスは本当に素晴らしいと思います。 今回も多大な御心遣いを頂き特別室へ宿泊させて頂きありがとうございました。 来週からの日々の仕事を頑張ってリニューアルした御宿に近いうちにまた訪問させて頂きます。 本当にありがとうございました。

2021年01月21日離れ 和洋室ご宿泊

来館した瞬間から最後まで丁寧かつ素敵なおもてなしをありがとうございました。 細部まで行き届いたサービスと温泉でリラックスし、温かい気持ちになる事ができました。 お料理がどれも非常に美味しく、また食器が素敵でした。

2021年01月25日離れ 和洋室ご宿泊

全ての要素が素晴らしく、想像以上でした。料理、浴室、部屋、接客が素晴らしいのはもちろん、夜食の用意やマッサージチェアなど細かいところへの心配りが凄いなと感じました。また来たいと強く思います。ありがとうございました。

2021年01月17日離れ 和洋室ご宿泊

離れの宿は初めてでしたが、とても清掃が行き届いていて綺麗でした。 中庭やコタツのある空間がとても落ちつき癒されました。 急遽決まった旅行でしたが、こちらのリクエストも聞いて頂き また夕飯の祝い造りもとても嬉しかったです。 好き嫌いの夫でしたが、すべてきれいに食べていたので良かったです。 全部おいしかったです。とてもおいしかったです。 今回入籍記念で宿泊させて頂きましたが、とても心に残り、良い思い出となりました。 ありがとうございました。

2021年01月14日離れ 洋室ご宿泊

お部屋もお料理もお風呂も接客もどれもすばらしく大満足の滞在でした。 コロナ禍にもかかわらず、あたたかく迎えてくださり感謝しております。 食器やインテリアのセンスも良く母も喜んでくれたのでとても良かったです。 感動しました。また伺いたいと思います。

2021年01月12日離れ 和洋室ご宿泊

のんびりゆっくりと過ごすことが出来ました。 ｺﾛﾅの中お部屋にお風呂があるのは安心です。 ﾁｪｯｸｱｳﾄが11時なのはとても良いです。 夜食のちまき美味しかったです。 おにぎりが出た宿はありましたがちまきは初でした。

2020年11月30日離れ 和洋室ご宿泊

とても美味しかったです

2020年10月28日離れ 和洋室ご宿泊

子供の初めての温泉旅行、本当にいいものになりました。 親切にして頂きありがとうございました。 子供がもう少し大きくなったらまた来ようと思います❤ お料理すごく美味しかったです。 旅行の醍醐味は「食」だと思うのでお影でいい旅行になりました。 ありがとうございました。

2021年01月12日離れ 和洋室ご宿泊

ｽﾀｯﾌの方のお電話の対応からとても印象が良く気持ちよく宿泊できました。 温泉が最高でした！！ ﾁｪｯｸｲﾝ時のｽﾊﾟｰｸﾘﾝｸﾞﾜｲﾝとﾃﾞｻﾞｰﾄがとても美味しかったです。 ｽﾀｯﾌ皆さん笑顔でこちらもHappyなｷﾓﾁになりました。 ありがとうございました。

2021年10月29日離れ 和洋室ご宿泊

初めて利用させて頂きました 静かな場所…景色の中でお部屋も素敵でアメニティ、ドリンクも充実していて大満足の中 一番良かった所はスタッフ全員の方の対応（私達を接待してくれた女性も含め） お料理は最高な味でした

2021年01月12日離れ 洋室ご宿泊

皆様の暖かい接客、おもてなしで素敵な時間を過ごすことが出来ました。露天風呂、ｳｪﾙｶﾑﾄﾞﾘﾝｸ、ﾄﾞﾘﾝｸｻｰﾊﾞｰ、温泉饅頭、ちまきなど細かいところまで目が行き届いていると感じました。誕生日という事で特別なお料理に変えて下さったところも、お客様を心からおもてなしするという精神を感じました。空気清浄機に水が入っていたり、ベットの下もきちんと掃除されており、指摘するところが見当たりませんでした。全てが素晴らしく、友人にすすめようと思いましたし、私自身もまた泊りにこようと思います。このようなご時世ですがですが、個室ということもありゆっくりﾘﾗｯｸｽして過ごせました。ありがとうございました。

2021年01月10日離れ 洋室ご宿泊

また泊り来たいと思います！

2021年01月09日離れ 洋室ご宿泊

昨年は結婚が決まってから、主人の母がなくなり、私自身の父も亡くなりまたｺﾛﾅｳｲﾙｽという恐ろしい未知のｳｲﾙｽもできてきてしまうなどとても悲しい1年でした。2021年は入籍からｽﾀｰﾄし、良い1年になる様にとどこかステキな泊まりたいと予約させてもらったのが「楓音」さんでした。 お食事もおいしく、仲居さんのお気づかいもすばらしく温泉もとても気持ちよかったです。とても良い一年のｽﾀｰﾄがきれそうです！！ケーキもありがとうございました♡”

2021年01月07日離れ 洋室ご宿泊

15時チェックインなのに30分以上早く着いてしまい（楽しみで早く家を出てしまいました！） 車内で待っていようと思っていたら、素早く対応して下さり、本当にありがとうございました。 サプライズのケーキもとてもステキで彼にもとても喜んでもらえて良い思い出となりました♡ キャンドルの演出まで嬉しかったです。 また結婚記念日に来ようねと話をしました。 友人にもおすすめします！楓音最高です！ ありがとうございました☆ どの料理もとってもとっても美味しかったです(^▽^)/ 特に治部煮が美味しくてもっと食べたかった デザートのりんごのソルベも！量も丁度良くて100点満点でした！ コロナでとても大変な時期ですが、お身体に気を付けてこれからも 素敵なお料理を作っていってください。

2021年01月07日離れ 和洋室ご宿泊

前回同様とても幸せな時間を過ごさせて頂きました。

2021年01月04日離れ 和洋室ご宿泊

子供の為におにぎり握ってくださったのに、残してしまいすみませんでした。 沢山のご配慮ありがとうございました。

2021年01月03日離れ 洋室ご宿泊

仲居さんの対応がとても良かったです。 お風呂が清潔で温泉で温泉の温度も気持ち良かったです。 シャンプー等香りが良かったです。

2020年12月27日離れ 洋室ご宿泊

今年は2度目ですが、前回同様ｺﾛﾅ感染予防対策がしっかりしているという実感があります。密にならず、対人接触も極力少なくもともと個室でゆっくり過ごすというｺﾝｾﾌﾟﾄのお宿の良さが、その通りゆっくり静かに過ごすことが出来ました。何度か伺っていますが担当の方にﾈｰﾑﾌﾟﾚｰﾄが無い為失礼かと存じましたが、お名前をちょうだいしてしまいました。いつもお世話いただくｽﾀｯﾌの方の笑顔（ﾏｽｸ越しですが）に、きれいなお声に安心感を覚えました。大変な1年でしたが、ほんのつかの間ﾘﾗｯｸｽで来ました。ありがとうございました。 大変な状況はまあだまだ続きそうですが、折を見てまた伺います。スタッフの皆様どうぞご自愛ください。 ありがとうございました。

2020年12月27日離れ 特別室ご宿泊

大変な時期にも関わらず温かく迎えてくださりありがとうございました。 今回で３回目の宿泊でしたが、変わらずすばらしい滞在となりました。 特別室は空間が贅沢でゆっくりくつろぐことができました。 従業員はどなたにお会いしても気持ちのよい対応をして下さり素敵な方しか居ないです。 リニューアル後、また必ず参りたいと思いますので皆様もどうかお身体にお気をつけ下さい。 次の機会を楽しみにしています。 特別室のマッサージチェアがとても良かったです。

2020年12月25日離れ 和洋室ご宿泊

個室で露天風呂とても最高のホテルでした。 とても満足しております。 キノコ全て、茄子、タケノコをわがままでのぞいていただきとても有難かったです。 そして料理長、仲居さんの配慮に感謝です。

2020年12月23日離れ 洋室ご宿泊

妻は「お風呂サイコー！」と言っていました。 仲居さんもとても丁寧に対応いただき感謝しています。 お部屋も良かったです。

2020年12月22日離れ 洋室ご宿泊

お部屋も清潔感があり入り口のドアを開けると茶葉のアロマが香りリラックスできる すてきな部屋でした。 庭付き露天風呂には雪も積もっていたのでより和ました。 スタッフのみなさんも丁寧な対応ですばらしかったです。 お湯の調整もすばやい対応で助かりました。朝わざわざ女将さんの挨拶まで頂き、 ステキな女将さんでとてもいい宿に来たとさらに思いました。 ここに来て良かったです。また利用したいです。 お料理の味もとても美味しく　料理と器の美しさも大満足です。楽しかったです。 お刺身の玉手箱は素敵な演出で眼で楽しみ味で楽しむ事ができ嬉しかったです。 露天風呂のお酒セット醍醐味でした。

2020年12月18日離れ 和洋室ご宿泊

今回で３度めになります。この時期には２泊で旅行します。 必ず１泊は楓音を選んでいます。 年に何度か旅行にいきますが、今のお気に入りの1つです。 お湯の温度も丁度良くバスローブがビニールに入っている事 茶香炉の置いてある玄関、広すぎない部屋、専用の庭、すべてバランスが良いです。 何よりも部屋にくたびれ感がなく、清潔感があるのもお気に入りです。 接客もベタベタしてなく心配りができています。

2020年12月12日離れ 和洋室ご宿泊

綺麗なお庭と川の音を聞きながら大変リラックスした時間を過ごせました。 ドリンクサービスも有りがたかったです。 お料理も一品一品丁寧に作って頂いており大変満足致しました。

2020年12月12日離れ 洋室ご宿泊

従業員の方以外にご宿泊の方とすれ違う事もなくコロナ禍では最高の宿かと…。 料理長さんおいしいお食事ありがとうございました。 石川県出身なのかしら…治部煮、最高！柿の白和えも。 また伺いたいです。お世話になりました。

2020年12月07日離れ 和洋室ご宿泊

１０月ころからずっと宿泊してみたいとねらっていました。 先週「ふじや」さんに宿泊し帰り道に空室をみつけてすぐ予約させて頂きました。 とても素晴らしいお宿です。また１月２月と予約しておりますので 今からとても楽しみにしています。またよろしくお願いします。

2020年12月10日離れ 洋室ご宿泊

なんてんに滞在 ここ三ヶ月で軽井沢、河口湖、新潟で露天風呂付き客室の名立たる宿に宿泊して来たが…一番素敵な宿だった 接客時の応対、客室の案内、食事の給仕等も自然でとても良い 客室内のプライベート空間作り及び心遣いの設備、露天風呂の広さは勿論景色、美味しい食事に伴う食器の美しさ…全てにセンスを感じる…宿の中でとてもゆっくり過ごせた。 （本当は誰にも教えたく無い(^^)w） メゾネットタイプを建設中との事で今度は息子夫婦と孫を連れて来てあげたいと思いました

2020年11月25日離れ 和洋室ご宿泊

評判通り露天風呂付き部屋•食事•スタッフの方々のおもてなし等全てが良かったです。 誕生日の前日しか予約が取れなかったのですが、夕食の時に板長からと金箔入りのじゅんさいをサプライズして頂きました。ありがとうございました。次回も宿泊したいです。

2020年11月12日離れ 洋室ご宿泊

初めて利用させて頂きました。スタッフも旅館の清潔感、お風呂も広くて最高でした！料理も美味しくて大満足です。庭の紅葉も綺麗で見応えありました。羽織に綿が入っていたので離れから食事に行くのにも寒くなかったです。ちなみに綿入羽織は他の旅館では無かったですね。一つリクエストあれば食事の部屋に口を拭くナフキンがあれば良かったです。　　家が隣の県なので近場にこんな素敵な旅館を見つけられた事に今回は感謝です。 又、大事な人を連れて来たいと思いました。

お世話になりました。有難うございます。

2020年10月26日離れ 洋室ご宿泊

お世話になりました。 担当のお姉さんの接客100点満点です。 気持よく2日間ゆったり過ごさせていただきました。感謝です。 1日目の茶臼岳は雨で登れませんでした。またリベンジに来たいと思います。 その時はまたこの楓音さんに泊まりたいと思います。 またよろしくお願いいたします。

2020年10月24日離れ 和洋室ご宿泊

紅葉シーズン真っ只中に宿泊したので、部屋から見える景色がとてもきれいでした。 お部屋の中のもてなしも、文句ないくらいでした。 清潔感があり気持ち良く過ごせました。 そして、フリードリンクがついていたので、ビール好きの夫は大喜びでした。 客室が多くない宿なので、多くの方と接することもなく お食事も個室だったので、今の現状下でも安心して過ごせました。 お世話になりました。

2020年10月25日離れ 特別室ご宿泊

私の感じた他の旅館との大きな違いは備品の充実。例えばテレビ台数、電子レンジの設置。設備に関しては、庭、浴槽、寝室等が広く、大きく設計されておりこれまでに利用した宿の中ではベストスリ－に入ります。当然料理の質、担当者のサービスも含めて。強いて言えば、フリ－ドリンクの時間帯を一考して頂ければと思います。

2020年10月23日離れ 和洋室ご宿泊

お湯も最高　佳い時間を過ごせました。 妻も大満足で素敵な誕生日祝いになりました。 夕食時の気遣いありがとうございました。 ハイセンスな器と吟味された食材「アッパレ」ご馳走様です。 栃木和牛美味しかった！

2020年10月22日離れ 洋室ご宿泊

担当して頂いた仲居さん大変お世話になりました。 2日目の夕食残してしまいごめんなさい。 静寂な時間を過ごせました。 女将さんに出会えてびっくりしました。 また来年宿泊に来るので元気でいて下さい。 お米が美味しかったです。 社長さんの心遣いありがとうございました。 2日間大変お世話になりました。

2020年10月21日離れ 和洋室ご宿泊

美味しい手作りのお料理の内容に感激しました。 今まで実家が日光市今市なのでこちら方面はあまり来る機会がなく ほとんどツアーで北海道や東北方面へ行ってました。 今回コロナの為、始めてこちらに来ましたが、皆様の接客、対応も良く来て良かったと思っています。 ありがとうございました。

2020年10月21日離れ 洋室ご宿泊

夕食の質の高さにとてもびっくりしました。 最初から最後まで美味しく頂きました。 後、夜食で頂いたちまきがびっくりするくらい 美味しくてもっと食べたかったです。

2020年10月22日離れ 和洋室ご宿泊

結婚記念と還暦祝を兼ねて初めて利用させていただきました。部屋はとても綺麗で、温泉風呂は柔らかい肌触り、とても心地良かったです。コロナ対策も万全で安心して過ごさせていただきました。料理は、夕食、朝食共にとっても美味しく頂きました。特にA5ランクの栃木和牛は、絶品でした。すべての器がとても綺麗で料理の品々を際立たせていました。従業員の方々もとてもご親切にご対応いただき良い思い出になりました。心から感謝しています。ありがとうございました。是非また利用させていただきます。

2020年10月20日離れ 和洋室ご宿泊

担当の方の細やかなお心くばりがとても素晴らしく 今回も心地良く過ごさせていただけました。 ありがとうございました！次回もまた担当していただければ嬉しいです。 露天風呂で美味しいお酒が飲めるようになって最高でした。

2020年10月17日離れ 洋室ご宿泊

前回のふじやさんがとても良かったので、今回はこちらに宿泊させていただきました。 妊娠の為、コロナ禍での旅行は不安もありましたが、完全個室でゆっくり過ごすことができて、 とても安心できました。色々と配慮下さって本当にありがとうございました。 お料理もすごく美味しくて、見た目もとても美しかったです。 次は出産後に息子も連れて来たいです。

2020年10月15日離れ 洋室ご宿泊

結婚記念日の品を頂き、とても感激しました。 その気づかいが、何とも言えない気持ちで涙がでました。 ありがとうございました。また来ます。 今度は家族でと思います。 皆様、お身体大切にして下さい。

2020年10月13日離れ 和洋室ご宿泊

客室も露天風呂も食事もたいへん満足しました。 対応していただいたか係の方も感じが良く気持ちよく過ごすことができました。

2020年10月13日離れ 洋室ご宿泊

担当して下さった方が素晴らしい！ マスク越しでも笑顔が伝わってくる！ ありがとうございました。

2020年10月12日離れ 特別室ご宿泊

今回初めて宿泊させていただきましたが、お部屋・食事・スタッフの方々の対応すべて大満足でした。 子供の誕生日のサプライズを沢山ご用意していただけ、親子共々思い出に残る滞在となりました。 子連れの宿泊なので、子供の声など他の宿泊の方への気にするところもカバーできゆっくりすごすことができました。

2020年10月03日離れ 洋室ご宿泊

お部屋もお風呂もすごく心地よく最高でした。 マッサージチェアもとても良く何回も利用しました。 大切な人と過ごすことで忘れられない時間でした。 温かい接客も丁寧なコロナ対策もとても嬉しかったです。

2020年10月02日離れ 特別室ご宿泊

初めて利用させて頂きました。 部屋に大きな温泉がありマッサージチェアやバルコニーのソファーなど、 くつろげる空間がたくさんあったのもすごく魅力的でした。 母にも親孝行ができてよかったです‼

2020年10月01日離れ 和洋室ご宿泊

結婚記念日に宿泊させて頂きスパークリングワインやお刺身のドライアイスでの 提供に感激致しました。ありがとうございました。 口コミどおりの食べきれない程のおいしい料理でした。

2020年09月30日離れ 和洋室ご宿泊

大変満足です。 料理も器も美しく料も丁度良い！ お部屋が快適　料理がとにかく美味しい スタッフの接客が良い　料金設定　楓音さんが一番良い

2020年09月30日離れ 和洋室ご宿泊

前回（3月中旬）に泊まった時も、心地よく過ごせましたが、 今回もお風呂も部屋もとても良くのんびりと過ごせました。 またお料理も味も丁度良く器など、目も楽しませて頂きました。 また来たいと思ってます。

2020年09月30日離れ 洋室ご宿泊

宿泊前から丁寧に対応して下さり本当に楽しみでした。 到着してからも期待を上回る対応の数々に幸せいっぱいでした！

2020年09月28日離れ 和洋室ご宿泊

お料理がどれも手が込んでいて綺麗で美味しい大満足です。 朝食の人参ドレッシング、ソーセージ、はちみつソースのヨーグルト絶品でした。 スタッフさんがご飯をたっぷりよそってくれたのも嬉しかったです。 女性には小盛にというお宿が多いけど、とびきりおいしい楓音さんのお米はたくさんいただけます。 ゆったりした口調にも癒されました。 とてもくつろげ、疲れがとれました。 スタッフさんの笑顔も素敵でした。ありがとうございました。

2020年10月05日離れ 洋室ご宿泊

部屋も露天風呂も食事も最高でした。 また、案内の方、食事のお世話をしてくださった方々の説明、立ち居振る舞いがとても気持ちが良く、ゆっくり楽しめました。 ありがとうございます。 またお邪魔したいと思っております。

2020年09月06日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋も従業員さんも料理もその他サービスも全部よかったです。 元気になれました。 本当にまたきたいなぁと思ってます‼ ありがとうございました！

2020年09月06日離れ 和洋室ご宿泊

先月末に続き2回目でしたが、今回の方がよりお宿を楽しめることができました。 お風呂もとろりとしていて、大変快適で静かで雨の降る中、露天風呂につかりとても癒されました。 今回は娘のお花のサプライズもあり、協力してくださりありがとうございました。 また泊まれる日を楽しみにしております。

2020年09月11日離れ 特別室ご宿泊

今回初めて宿泊させていただきました。 クチコミの良さなどから期待も大きかったのですが、それ以上の宿でした。 お部屋・食事・お風呂・従業員の方々の対応どれをとっても素晴らしかったです。 お風呂の温度も丁度良くなめらかで何回も入りたくなるお湯で お部屋も清潔で安心でき、食事は夜も朝もすべての料理が美味でした。 従業員の方々も程よい距離感で優しく配慮もあり心地よかったです ありがとうございます。 又是非お邪魔させていただきたいです。

2020年09月09日離れ 和洋室ご宿泊

部屋の広さ、露天風呂の広さも充分でとても良かったです。 露天風呂は最高に気持ち良かったです。 また宿泊したいと思います。

2020年09月10日離れ 洋室ご宿泊

お出迎えして頂いた方から、部屋へ案内して下さった方まで 皆さんとても気持の良い接客で、それだけで十分満足でした。第一印象◎でした。 部屋の広さは2人で過ごすのに丁度よく、インテリアも木を基調とされていて 落ちつきました。露天風呂は、お湯加減も広さも丁度良く、 何より好きなタイミングですぐに、誰の目も気にせず入れるのが最高でした。 夕食はすべて美味しかったです。器がどれもとても素敵で、目でも楽しむ事ができました。 とてもお腹いっぱいで大大大満足でした。 フリードリンクのサービスも、お酒の種類がたくさんあって、夫が楽しんでいました。 私はノンカフェインの紅茶を頂きました。種類がたくさんあり、嬉しかったです。 朝散歩ｺｰｽを歩きました。空気がおいしく地層や滝を見てマイナスイオンを感じました。

2020年09月17日離れ 和洋室ご宿泊

2回目の宿泊ですが今回もとても充実した滞在になりました。 9か月になる長男もスタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげで いつもよりもニコニコしていたように思えます。 ベビー用品などもお貸しいただき、私たちとしても大変助かりました。 お部屋も温泉も快適で日頃の疲れをゆっくり癒すことができました。 コロナ問題で大変な中、前回同様のフリードリンクサービスもとても嬉しかったです。 コロナ問題の先行きがなかなか見えず、スタッフの皆様としても大変な時期が続くのだと思います。 どうかお身体にはお気をつけ下さい。 是非妻と子供と一緒にまた伺いたいと思います。

2020年07月31日離れ 和洋室ご宿泊

このような状況下で宿泊を迷ったのですが対策を充分されていて安心して過ごす事ができました。 お部屋は離れでとても静かで、お庭と景色に癒され、露天風呂も申し分なかったです。 今まで泊まった宿の中で、従業員の方の対応も含めて、トップクラスでした。 また明日からのパワーを蓄えられました。 今度は紅葉の時期に訪れたいです。ありがとうございました。

2020年08月11日離れ 和洋室ご宿泊

昨年に続き、赤ちゃんプランを利用しました。お部屋におむつのゴミ箱や赤ちゃん用の椅子と昼寝用お布団・絵本やDVDが置いてあり、とても使い勝手が良かったです。 また、アルコールやコーヒーなどが自由に飲めるところも嬉しかったです。 今年は、ソーシャルディスタンスを保つことがよしとされているため、個室での受付やお食事に安心しました。 他の旅館でこれだけ揃っているところはないと思います。

2020年07月22日離れ 和洋室ご宿泊

この度は大変お世話になりました。 スタッフの方々のお心遣いや丁寧な接客、掃除の行き届いた綺麗なお部屋、美味しいお食事等々....とても感動致しました。 また何か特別な記念日等に是非ご利用させて頂きたいと思います。

2020年07月20日離れ 和洋室ご宿泊

とってもすてきでした。 お姉さん方も優しくていい思い出ができました。 また来たいと思えるいい旅館でした！ ありがとうございました。

2020年07月16日離れ 和洋室ご宿泊

ドリンクバーを含めお夜食にと、持たせてくれたちまき等 本当に至れり尽くせりな素敵な宿でした。 今回は日頃の疲れをゆっくり取りたかったので大満足でした。 ありがとうございました。 お料理は1つ1つが、とても上品で量も丁度良く、とても美味しかったです。 特に山のものは、さすがに美味しかったです。白ごはんは感動しました。

2020年07月14日離れ 洋室ご宿泊

コロナが再び拡大されてる中にありましたが とても安心してお世話になれました事ありがとうございました。 とても良い時間を頂けました。

2020年07月13日離れ 和洋室ご宿泊

何回目の宿泊か忘れましたが、第2の家として落ち着きます。 今回久しぶりに夫婦で来ました。スタッフの接客も心づかいも良いと思います。

2020年07月13日離れ 洋室ご宿泊

地元のものなのですが、楓音の存在は知ってはいたのですが、地元と言うこともあり いつでも泊まりに来れるから…と甘い考えでいたのですが、 人気のあまり予約が取りづらい事を知らされました。 でも泊まってみて食べてみて、すごく良かったです。また機会をみつけて来たいと思いました。 沢山のお料理が出て来て食べきれない程でした。どれもこれも美味しくて満足。 朝食も驚くほどの品数でびっくりしましたがお腹いっぱいになって 満足でもうひと眠りしちゃいました。

2020年07月10日離れ 洋室ご宿泊

妊娠8か月でマタニティﾌﾟﾗﾝでの宿泊でした。 コロナウイルス流行もあり、旅行に行くことを控えるべきか、とても迷いましたが 楓音では個室で少人数の施設ということもあり、主人と2人での最後の旅行として 安心して滞在することができ、とても思い出に残りました。 温泉も好きな時に自由に入れて、ゆっくりした時間を過ごすことができました。 スタッフの方も、丁寧に対応いただき気持ち良かったです。 妊娠中でしたので、食べ物や飲み物にも配慮いただきました。 滞在中は雨でしたが、雨だからこそ良かった点がたくさんあっていやされました。 赤ちゃんが生まれたらまたぜひ泊まりに来たいと思いました。 お料理一品ずつ手がこんでいる味でした。味付けも薄味で丁度良かったです。 朝食の御飯は土鍋の炊き立てで、本当に美味しかったです！ 幸せな時間でした。全てうまい‼大満足でした‼

2020年07月11日離れ 和洋室ご宿泊

一品一品本当に素材がよい為かとても美味しかったです。 大満足です。又来たいと思います。

2020年07月10日離れ 和洋室ご宿泊

今回お世話になり、ありがとうございました。 子供にも優しく、笑顔で色々なサービスをしてくださりとても嬉しかったです。 食事もとってもすばらしく感激しました。 秋に出産、赤ちゃんも少しおちついたら是非また来たいです。 本当にすてきな時間でした！

2020年07月07日離れ 洋室ご宿泊

外はは雨でもゆっくりのんびりすごせました。 ありがとうございました！

2020年07月07日離れ 和洋室ご宿泊

とても良かったです。仲居さんが丁寧で対応も良く お部屋もきれいで静かで幸せな1日でした。 お料理、品数も多くとても美味しかったです。 残したくないなぁ～と思っていましたが完食でした。 またいつか絶対に来ます。

2020年07月06日離れ 洋室ご宿泊

30歳の誕生日の記念にパートナーが連れてきてくれました。 お料理からお部屋でのお花やサプライズ、スタッフの方々が皆様 お祝いの言葉をかけて下さり、本当に素敵な日となりました。 ありがとうございます。また来させて頂きたいと思いました。

2020年07月03日離れ 洋室ご宿泊

食事がとても良かったです。皆とてもおいしかったです。 食器も楽しませていただきました。色彩も本当にきれいでした。 大変お世話になりました。ありがとうございました。

2020年06月28日離れ 和洋室ご宿泊

スタッフの皆様の心暖まる控え目な接し方に好感を持ちました。 又、皆様にお会いできますよう機会をみて伺いたいと思っております。 素材をいかしたお料理の数々を大変美味しく頂きました。 特に生のワサビで頂いたおさしみは抜群でした。 尚、出される料理のタイミングの良さは本当に感心の至りです。

2020年06月27日離れ 和洋室ご宿泊

スタッフの方々がとても丁寧に接していただき、安心して宿泊することができました。 バスタオル2枚準備されており助かりました。 また機会があれば是非利用したいと思います。 どのお料理も美味しく頂きました。ありがとうございました。 充実した時間を過ごすことができました。本当にありがとうございます。

2020年06月27日離れ 和洋室ご宿泊

キレイなお部屋で温泉も気持ちよく入れて、とてもゆっくりできました。 食事もおいしく、器にもこだわりを感じられよかったです。

2020年06月28日離れ 和洋室ご宿泊

楓音さん、今回初めてお世話になりました。 美味しいご飯で幸せいっぱい、庭付きの客室露天のお風呂で癒され素敵な時間を過ごさせて頂きました。スタッフの方々の丁寧な接客は見習うべき所がたくさんですね。 姉妹館のふじやさんが大好きでいつもお世話になっておりますが、楓音さんもやっぱりステキなお宿でした。次回からはどっちにお泊りさせていただこうかと悩みそうですが、主人とそこはケンカしないように仲良く楽しくまたお世話になりにお伺いしたいです。 いつも本当にありがとうございます。

2020年06月25日離れ 和洋室ご宿泊

料理もお部屋も、サービスもとても良かったです。 コロナの影響で大変だったと思いますが、そんな事も全く 気にすることなく快適に過ごす事ができました。 お料理1つ1つ、またその器、すてきでした。 お部屋の中でも細やかな心配りがされていました。

2020年06月24日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋で過ごしてる間は他の人の気配を感じることなく過ごせて良かったです。 お風呂も気持ち良くお肌つるつる体ポカポカでした。 係の人の説明も分かりやすく声のトーンも落ち着いていて聞きやすかったです。 ドリンク部屋にもあるのは、おこもりステイに最適でタオルもバスローブもあり 本当にリラックスし温泉三昧な滞在になりました。 朝食にもメニュー書きがあると良いなと思いました。口頭では覚えきれない程の品数だったので。 一つ一つ手が込んでいて盛り付けもキレイで感激しました。 朝の明太子の薄皮が取ってあり食べやすかったです。バースデイの盛り合わせありがとうございました。 とても豪華で今までで一番でした。とてもおいしく頂けました。器も良かったです。

2020年06月23日離れ 洋室ご宿泊

クチコミ同様素敵なお宿でした。 皆様の接待が丁寧でとても心地良かったです。 建物も落ち着いており、川沿いでせせらぎが聞こえ 山が近いとさらによかった様な… 部屋のお風呂の大きさは、湯量・スペースもゆったりして贅沢な気分味わえました。 夕食、朝食（特に）手が込んでおり、ひとつひとつ味わって頂きました。 素晴らしい良いお宿でした。ゆったり　贅沢な一時ありがとうございました。

2020年06月21日離れ 和洋室ご宿泊

今回で3回目の宿泊となります。 コロナ禍の為最後までお世話になろうか迷いましたが、訪れて良かったです。 家内の不得意な食材も覚えて頂いており感謝致します。 また、対岸に何匹かホタルも確認出来、良かったです。 秋以降また家内とお世話になりたいと思います。 ※料理もお風呂も最高です。

2020年06月22日離れ 洋室ご宿泊

結婚32年記念に宿泊させて頂きました。 夕食時に、とちぎ和牛の霜降りトロ握りをお祝いとサプライズで お祝いしていただき本当に嬉しかったです。 皆様の心づかいに大変感謝しています。ありがとうございます。 とっても心に残る記念日となりました。 また、ぜひ宿泊したいと心から思いました。 お世話をして下さった方も、とても感じよく、 心のこもったおもてなし、ありがとうございました。

2020年06月19日離れ 特別室ご宿泊

すばらしい時間をありがとうございました。 またこちらの宿に泊まれるように頑張ります！

2020年06月18日離れ 和洋室ご宿泊

お誕生日のお造りでのお祝いありがとうございます。感激致しました。 お食事の量もたくさんありましたが、とても良い味付けばかりでおいしくいただくことが出来ました。 接客も素晴らしくゆっくり過ごすことができ、また機会がありましたら是非宿泊したいと思います。 満足です。ありがとうございます。

2020年06月14日離れ 洋室ご宿泊

素敵な風景とお部屋の雰囲気スタッフの皆様の接客等 どれをとっても素晴らしかったです。 美味しい料理もたっぷり堪能させて頂きました。 是非また利用したいと思います。

2020年06月15日離れ 和洋室ご宿泊

いつも美味しい料理をありがとうございます。 お肉は毎回美味しいです。今回は新じゃが芋団子みそのﾁｰｽﾞが良かったです。 いつも清潔なお部屋をありがとうございます。 何度とまっても癒されます。 お誕生日のお祝いありがとうございました。

2020年06月17日離れ 洋室ご宿泊

部屋の広さ・清潔感・食事・風呂全てにおいて満足！

2020年06月17日離れ 和洋室ご宿泊

大変満足でした。 また利用したいと思います。 スタッフの皆様ありがとうございました。

2020年06月14日離れ 和洋室ご宿泊

今回付き合って2年記念旅行で利用させてもらったのですが、 離れで庭もあって2人だけの時間をゆったり過ごせました。 料理もお風呂も最高でスタッフさん方からの心遣いもとても良かったです。 コロナで旅行もためらいがありましたが、この旅館にとまることが出来て良かったです。 又泊まりに来たいです。素敵で幸せな時間をありがとうございました。 ゆったりと贅沢な時間過ごせました！

2020年06月13日離れ 洋室ご宿泊

部屋はコンパクトでしたがお風呂から緑の景色がすばらしかったので、とてものんびり出来ました。 先週結婚記念日でしたが、シャンパンの心遣いありがとうございました。 日本酒が大好きな私にとって十四代等たくさんあって良かったです。 又来たいと思います。

2020年06月13日離れ 洋室ご宿泊

今回で3回目ですが、すべてが個室的なので、他人の目を気にすることなく、とても気が休まります。 さらに毎回美味しいお食事と朝の釜炊き白米、最高です。 こんな大変な時期でも東京からなのに、うけいれて下さりとても感謝しています。 ゴマ豆腐のあげ出しはとてもおいしかったです。 朝食でいただいたますのふりかけ山椒がきいてとてもおいしかったです。 またスタッフの皆様の優しい笑顔がマスクで半減してしまって残念です。 早く収束してお会いできます日を願っています。 また伺います。ありがとうございました。

2020年06月11日離れ 洋室ご宿泊

とても素敵なお宿で大満足でした。 塩原は大好きな所なので次回も季節を変えて来たいと思います。 とても上品五感を楽しませて下さるお料理で嬉しかったです。 娘のアレルギー対応も完璧で助かりました。ありがとうございます。

2020年06月13日離れ 和洋室ご宿泊

茶香炉とても良い匂いでした。 ごはんも、おふろも、お部屋も全て大満足でした。 ありがとうございました❤ 誕生日のプレゼントもとても嬉しかったです‼

2020年06月09日離れ 洋室ご宿泊

日本中を旅しています。お泊りの宿は旅行の良し悪しを決めてしまう大きな要因ですね。 楓音は日々進化していて素晴らしい！ 今後はどうなるんだろう？ワクワクします。友人、知人にオススメしたい宿№1です！ 季節の食材の取り入れ方、量、質ともとても上品で美味しい。 又、器がとても洗練されていて楽しいですね！

2020年06月08日離れ 洋室ご宿泊

静かで、川の音が心地よくゆっくり過ごせた。 食事の食器がユニークで楽しい。 器への拘り見事です！

2020年06月07日離れ 和洋室ご宿泊

・設備：きれいでした。 ・へや：大変良かった。露天風呂、ベランダ、庭、ベットも良くゆっくりできた。 　マッサージチェアも良かった。 ・サービス：飲み物無料も良かった。 　接客丁ねいで、程良かった。 　バスローブ、バスタオルなどあって良かった。 ・夕食：オーソドックスな和食だった。量十分、さしみ良かった。 　全体的に味の整え方は我々に合っていた。 ・朝食　品数の多さと手の込んだ品に驚いた。良かった。

2020年06月05日離れ 特別室ご宿泊

有田焼きがどれも全て素敵で感動しました。 もちろんお料理の味も盛り付けも最高でした。 又来ます。

2020年06月13日離れ 洋室ご宿泊

お湯がやさしくとても気に入りました。 また別の季節に伺います。

2020年06月03日離れ 和洋室ご宿泊

キャンドルサプライズうれしかったです。 お料理・器・素敵でした。

2020年06月13日離れ 洋室ご宿泊

スタッフの方々のホスピタリティがとても高く、快適な時間が過ごせました。 チェックインも食事も個室の為、他の宿泊客と顔を負わせる事もほとんどなくストレスフリーでした。 お部屋の入口にお茶を焚いてあったのがよかったです。いい香りで癒されました。 お部屋に電子レンジがあるのもすごく良いと思います。今回使用する機会はお夜食だけでしたが、 幼い子供のいる場合はとても便利と思いました。

2020年05月30日離れ 和洋室ご宿泊

今回、子供達と来て、子供達がとても気に入りました。又、来たいとと思います。

2020年06月13日離れ 洋室ご宿泊

記念日で宿泊させて頂きました。お誕生日ということで夕食に一品サプライズ頂き ありがとうございました。とてもゆっりできてコロナ対策もしっかりなさっていて 素晴らしいなと思います。次回はふじやにも泊まってみたいと思います。 ありがとうございます。

2020年06月09日離れ 和洋室ご宿泊

初めての露天風呂付きの宿にこちらを選んで正解でした 部屋に入ると香炉に焚かれた茶のいい香りがし、おかれていたアメニティもアロマの香りで癒されます お風呂も川からの風が心地よく温泉の効能の豊富さにもおどろかされました ただソファーが硬めで座椅子も痛くて長く座っていられません ビーズクッションでも置いていただいたほうが良かったかなとおもいます スタッフの方の心づかいも気持ち良くぜひ秋の紅葉の頃や雪が降るころにも訪れたいと思わせてくれる宿です

2020年05月26日離れ 和洋室ご宿泊

以前より宿泊したいと思っていました。（TVや雑誌で拝見していて） 当方の事情で2度ほどキャンセル、3度目の正直で今回宿泊できました。 気候も良く部屋のデッキにて景色も充分楽しめました。 お湯の温度も適温、部屋のつくりも機能的で快適に過ごせました。 季節を変えてまた訪れたいと思います。 追伸　コロナ対策も万全を期しておられるのがわかりました。 夕、朝食も大変美味しくいただけました。 すき焼きの生卵のからざがとりのぞかれてあるところや、朝の明太子の外皮がとりのぞかれて、 舌触りがよく、その細やかな手間をかけたお料理に感動しました。 サラダのドレッシングも大変おいしかったです。

2020年05月22日離れ 特別室ご宿泊

お部屋も庭も眺めも含めて最高でした。 気兼ね無く広いお風呂に入れて、テラスで緑を眺めてのんびり過ごせてリラックスできました。 食事の料理のタイミングは、夕食時は完璧かな。 ラウンジも飲み物のサービス等至れり尽くせりで良かったです。

2020年05月17日離れ 和洋室ご宿泊

また宿泊したいと思いました！ありがとうございました！お部屋も素敵で朝食も大変満足致しました！

2020年05月09日離れ 和洋室ご宿泊

以前ふじやに宿泊したことがあり、本日予約させて頂きました。丁寧なご対応を頂き満足しております。

2020年05月07日離れ 洋室ご宿泊

部屋は十分な広さで露天風呂庭付きでゆったりと過ごせました。部屋、個室の食事処ともセンスの良いつくりだと思いました。

2020年05月08日離れ 和洋室ご宿泊

こんな大変な時期にお邪魔させて頂き本当に感謝しております。自粛生活が続くの中、大切な記念日ぐらい心落ち着く時を過ごしたく迷いながらも今回の旅行を決めました。そして心から癒され明るい気持ちにさせてくれたのが楓音さんでした。 車から降りる時からご案内くださったスタッフの方の素晴らしい接客、本当にホスピタリティを感じ一瞬で来てよかったと心から感じました。そして清潔なお部屋と目で楽しめ味も格別なお料理…本当に一流を感じました。 またぜひお邪魔させて頂きたく思います。 心からの感謝までに…

2020年04月11日離れ 特別室ご宿泊

世の中の状況的に来訪を悩むところもありましたが、離れの宿ということやお宿がいろいろ対策してくださっていることから来訪させて頂きました。これまで通り、のんびりリラックスした時間を過ごさせて頂きありがとうございました。まだ大変な状況はしばらく続くかもしれませんがお宿の皆様もお身体に気をつけて頑張ってください。また来訪させて頂くのを楽しみにしています。 姉妹館のふじやさんに宿泊したときにDVD貸出サービスがあったことが子供達喜んでいたので、こちらにもあると嬉しいなと思いました。（無くても十分楽しめるのですが.....）

2020年04月16日離れ 和洋室ご宿泊

コロナで大変な中、泊まらせていただき本当にありがとうございます。 お部屋もお料理もとても素晴らしかったです。本当に素敵な誕生日にできました。 ありがとうございます。

2020年04月19日離れ 特別室ご宿泊

素敵なお部屋でゆっくりとくつろげました。フリードリンクなどのお心遣いも嬉しかったです。 スタッフの方々の優しい雰囲気も素晴らしく、また必ず伺いたい場所となりました。 ありがとうございました。

2020年04月18日離れ 和洋室ご宿泊

まるで家にいるかのようなお籠りをする事ができました。 温泉も良くて肌がつやつやになりました。

2020年04月15日離れ 特別室ご宿泊

思っていた通り素敵な旅館だった。細部にまで気配り、心遣いがありさすが高級旅館！という感じだった。部屋の家具1つ1つもおしゃれで、くつろぎやすい空間となっていた為老若男女が好む部屋づくりだと思う。コロナの影響もありなるべく人と会わない宿を探していた為、こちらの宿は本当に良かった。ただ1つ...このご時世の為本当に仕方ないのですが...空気清浄機の音がひびく為夜中に何度か目が覚めてしまった。アメニティの豊富さ、タオルの枚数も良かった。最後になりますが仲居さんの対応が今まで行ったどの宿より良かった。話し方、所作表情、どれもとても気持ちの良い対応となっていた。素敵な仲居さん・料理・部屋 またリピートしたくなった。

2020年04月13日離れ 和洋室ご宿泊

総合的に素晴らしいお宿だと思いました。食事に関しては、うす味で素材を生かされていて見た目もとても楽しく美しいと感じました。器に関して、目を楽しませて頂きました。お部屋に関して、清潔感のあるお部屋でとてもくつろぐ事が出来ました。 要望としては姿見鏡があるといいのでは‼

2020年04月08日離れ 和洋室ご宿泊

食事時に流れている音楽がとても心地よかったです。食材の良さ、食器の豪華さ、盛り付け方の巧みさetc すべて満足しました。老人には少し量が多すぎたかな...食べきれないごはんをおにぎりにしてくれて感謝です。離れで各部屋にも温泉の露天風呂があり、コロナ対策も万全。 スタッフさんもとても感じが良く癒されます。また来たいと思います。

2020年04月05日離れ 洋室ご宿泊

ふじやをはじめ、料理にいつも喜びと満足をしています。 他の宿泊先の料理よりも盛りつけの量が多少多くて良いと思います。 旅の一番の思い出はそこで働く人達との出会い、そして料理だと思います。 おかみさんに会いたくて心配で来ました。頑張って下さいネ‼ また来ます‼

2020年04月04日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋、温泉、お料理、おもてなし、全てにおいて大満足でした。 ありがとうございました。 お部屋は、プライベートルーム本当にゆっくり出来ました。 温泉もいいお湯で何度も入れました。 内風呂もあったらなと… また機会がありましたら伺わせて頂きます。

2020年03月22日離れ 和洋室ご宿泊

自分の別荘に来たかのような（持っていませんけど） 勘違いするような感覚になる。 ずっと住んでいたくなります。帰りたくないです。 仕事したくなくなりました（笑） ゆっくりさせていただいてありがとうございました。 お料理も器も最高でした。

2020年03月22日離れ 和洋室ご宿泊

以前より訪れてみたい宿でしたので、とても楽しみにしていました。 その期待に外れることなくとてもゆったり過ごせました。 またスタッフの方の心遣いもありがたく、結婚記念日が近いという事で お祝いの一品を追加していただき、笑顔になれるおもてなしでした。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

2020年03月20日離れ 洋室ご宿泊

良い宿です。また泊まります。

2020年03月16日離れ 和洋室ご宿泊

2日間ありがとうございました‼2年前に伺ったときに感動し、 ぜひまた来たいと思っていて今回は夫の誕生日祝いで参りました。 かわらずキレイで落ち着く客室とスタッフの皆様の気配りがありゆっくり過ごせました。 またぜひ来たいと思います。 2日間違うメニューで楽しめました。 ありがとうございました。全部おいしかったです。

2020年03月11日離れ 和洋室ご宿泊

今回は2家族での滞在でしたが、お互いの両親共に喜んでくれていたので 楓音に宿泊して正解でした。 また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。 見た目から味まですべてが満足でした。 両親も大変喜んでおりました。

2020年03月08日離れ 和洋室ご宿泊

子供用の椅子やおむつ用ごみ箱など子供に対する配慮があり助かりました。 冷蔵庫内の飲料や充分な水の用意がありストレスレスでした。 ありがとうございました。エステがあれば完璧です。

2020年03月09日離れ 洋室ご宿泊

お部屋もきれいで、料理とてもおいしかったです。 とても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 また来年も泊まりたいと思いました。

2020年03月05日離れ 洋室ご宿泊

落ちついた雰囲気と静かな空間　 とてものんびり過ごせました。 誕生日にケーキを用意してくれるサービスにスチュエーション感動！ とても素敵な誕生日になりました。 また利用したいと思います。 フリードリンクもうれしい！ 私好みの器達に盛り付けられた料理は最高でした。 ひとつひとつの食材を感じられる調理法全ておいしくいただきました。 料理長さんからのプレゼントとちぎ和牛のにぎり最高においしかったです。 心づかいにうれしくなりました。

2020年03月02日離れ 和洋室ご宿泊

初めての客室露天風呂で風呂が大好きな息子も喜んで 3回も入りました。ごはんも大変おいしかったです。 すごくいいお宿だったので次くることがあれば 自分の母も一緒にこようと思いました。 いろいろなサービスありがとうございました。

2020年03月03日離れ 和洋室ご宿泊

部屋案内をしてくれた人の敬語がすごく綺麗で感動しました。 私も仕事に将来ついた時、そんな敬語が使えるといいなと思います。 とても落ちついていて、過ごしていてとても気持ちよかったです。 ご飯の食器が可愛くて、かつ美味しかったです。

2020年03月03日離れ 特別室ご宿泊

今回は大変お世話になりました。 生後3か月の長男と一緒の初旅行でしたが、お部屋も素敵なご配慮を頂き また、ベビーバスやおむつペール、赤ちゃん用の布団などお貸し頂き、大変助かりました。 食事も個室の食事処でベビーカーごと利用でき、また授乳もしやすく、赤ちゃん連れでも ゆっくりと食事を楽しめました。 お部屋の庭や外の自然の景色もキレイで、お風呂ものんびり楽しむことができました。。 ドリンクのサービスも非常に嬉しかったですし、夜の時間はアルコールも充実しており 私としてはとても助かりました。 何よりスタッフの皆様の対応も温かく、長男も可愛がってもらい、とてもご機嫌でした。 妻とも話していたのですが、またぜひ伺いろ思います。 本当にありがとうございました。

2020年03月04日離れ 和洋室ご宿泊

コタツがあり、洗面所、トイレにも暖房があり部屋でマッタリくつろげて3歳の子供は、風呂が気に入り何回も入りました。ベッド広く、また来たくなりました

2020年03月02日離れ 和洋室ご宿泊

全てが非常に良かったです。 本当にこんな良い旅館に泊まる事ができて大満足でした。 ありがとうございます

2020年02月29日離れ 和洋室ご宿泊

昨年四季味亭ふじやさんに泊まり、お部屋食事がとてもよかったので、その時楓音を知り今回来ました。 自宅から高速でこれて近いので那須塩原には年に何回か宿泊しておりました。 楓音さんのスタッフの方のていねいな対応いごこちの良いお部屋 おいしい食事すべてがとても良かったです。 おそうじもいきとどいていて、きもちのよい環境でした。 又、娘夫婦と共に再訪したいと思う旅館です。 お料理はすべて美味しく器もとてもよかったです。 ていねいなお料理の数々。次回も楽しみにしております。

2020年02月29日離れ 和洋室ご宿泊

とてもよいお宿でした。ゆっくりのんびりできました。

2020年02月28日離れ 和洋室ご宿泊

色々スミマセンでした。 対応していただけてうれしかったです。 子供が大きくなったらまた来たいです。

2020年02月28日離れ 特別室ご宿泊

昨年妊娠中にお世話になりとても感激したため、今年は7か月の子と3人で参りました。 社長様のご好意により素敵な部屋に泊めさせてもらい大変感謝しております。 ご飯の際は子が大声でさけんでしまい、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、 笑顔で接客して下さり、とても嬉しかったです。 ごはんもお風呂も最高で、主人は泊まるなら楓音にしか来たくない。 というほど気に入ってます（笑）もちろん私もです。 来年は1歳になる子と3人でまた来たいと思います。

2020年02月28日離れ 和洋室ご宿泊

ベット・枕よかったです。 お部屋・お風呂もよかったです。 お料理とてもおいしかったです。 食器も全て厳選されていてきれいでした。

2020年02月23日離れ 和洋室ご宿泊

温泉5回も入りました！ ドリンクバーうれしいですね LINEで抽選に参加してワンドリンクサービス当選しました。 ありがとうございました。

2020年02月22日離れ 和洋室ご宿泊

担当して下さったスタッフの方がとても丁寧で印象に残っています。 ありがとうございました。 お肉とってもおいしかったです。 お刺身の盛り付けもキレイでした。 料理が出てくるタイミングもよかったです。

2020年02月19日離れ 洋室ご宿泊

大勢が宿泊する宿は苦手でゆっくり落ちついた所と思いこちらを選んで大正解でした。 とにかくスタッフの方もとても丁寧な対応でとても良かったです。 静かに過ごす事ができ、アルコールも飲めて、とてもくつろぐ事ができました。 またぜひ来たいと思います。ありがとうございました。

2020年02月18日離れ 洋室ご宿泊

娘のことまで細やかなところまで気にかけていただきありがとうございました。 食事もとても美味しくゆっくりと過ごすことが出来ました。 お世話になりました。

2020年02月17日離れ 洋室ご宿泊

今回マタニティﾌﾟﾗﾝで予約しました。 食事からクッションなど細かい所まで気を使ってくださりありがとうございました。 おかげさまでゆっくり2人の時間も楽しむことができました。

2020年02月16日離れ 洋室ご宿泊

部屋も食事も満足しました。 久々にゆっくりしました。

2020年02月07日離れ 洋室ご宿泊

最高でした！ありがとうございました！

2020年02月04日離れ 和洋室ご宿泊

2回目の利用で今回は前回一緒にきた母、そして妹も一緒にきました。 ぜひこちらのリラックスした空間で素敵なおもてなしを味わってほしかったので。 今回も大足です。 守られた空間で家族の時間をすごさせていただきありがとうございました。 妹が妊婦だったのですが誰が対応してもわかっていただけていたことありがたかったです。

2020年01月30日離れ 和洋室ご宿泊

とてもゆっくりでき良かったです。料理もとてもおいしく頂きました。 ありがとうございました。

2020年01月30日離れ 和洋室ご宿泊

とてもゆっくりでき良かったです。 料理もとても美味しく頂きました。ありがとうございました。

2020年01月28日離れ 洋室ご宿泊

2回目ですがやはりスタッフの方々のていねいな接客、料理の美味しさお風呂の気持ちよさ、 部屋の清潔さすべてが最高でした。 すべて美味しく器の美しさにもこだわっているセンスが味に反映されていると感じました。

2020年01月28日離れ 和洋室ご宿泊

とてもゆっくりできました ありがとうございました。 お部屋、おフロ、接客最高でした。

2020年01月25日離れ 和洋室ご宿泊

最高でした お誕生のお祝いでご配慮下さりありがとうございました。

2020年01月24日離れ 特別室ご宿泊

今回も、とても素晴らしい接客と御料理を充分に満足させて頂き、 心身ともにリフレッシュさせて頂きました。 今回娘も連れて来て、社長様の多大な御心遣いに感動・感激致しました。 本当にありがとうございました。他の観光は一切せずに宿だけを楽しませて頂きました。 また仕事に精進して必ず再訪させて頂きたいと思っております。 心温まる接客とおもてなしをありがとうございました。 皆様方も御身体に気をつけて頑張って下さい。 朝の御飯がとても美味しく、特に炊き立ての白御飯は感動しました。 大食漢な家族ですので、もう少し白御飯を食べたかったです（笑）

2020年01月23日離れ 和洋室ご宿泊

思っていた以上に素敵な旅館でした！ 言葉にならないくらい贅沢な時間を過ごさせていただきました。 また機会があれば是非利用したいです。

2020年01月20日離れ 和洋室ご宿泊

バスタオル・バスローブなど袋に入っていて清潔感がありました。 部屋にもさまざまな飲み物があり良かったです。 食事の炊き込みご飯を食べきれず、おにぎりにしていただきありがとうございました。 心良く対応していただいたり目に見えない小さな心遣いもうれしく思います。

2020年01月18日離れ 和洋室ご宿泊

部屋もお風呂もとても良かったです。 接客の方も良かったです。 色々とわがままを聞いて頂きありがとうございます。 大変お世話になりました。

2020年01月18日離れ 洋室ご宿泊

一つ一つの器にお料理が良く調和しており大変美味しく頂けました。

2020年01月15日離れ 特別室ご宿泊

とても休めました。ご飯もおいしかったです。また来ます。

2020年01月17日離れ 洋室ご宿泊

まず着いてからお出迎えのおもてなしが良く落ち着いた雰囲気がとても素敵でした。 その後お部屋に案内していただき入るとキレイで家具の色もリラックスでき景色もキレイでした。 夜ご飯が終わりお部屋に着くと記念のケーキがキャンドルと共に置いてありとても感動しました。 何から何まで最高でした。ありがとうございました。また機会があれば泊りに来たいと思います。

2020年01月16日離れ 和洋室ご宿泊

いつも明るく優しく対応して下さるスタッフの皆様ありがとうございました。 今回もゆっくりまったり過ごすことが出来て幸せってこんな感じだｱ～とつくづく実感しました。 作務衣で寛げるのもいいですね。 お部屋もきれいで寝具もとても気持ちよく寝られるもので、 寝るのがもったいない…寝るのが楽しみ…起きるのがもったいない…の不思議と戦っていました。 いつもおいしいお料理をありがとうございます。 そして私の食材のわがままも聞いて頂きいつも感謝しています。 手のこんだやさしい味付けのお料理、本当においしいです。 でも私ども年齢が高くなると少し量が(お肉など）多くて大変になってきました。 少～し少なめだとくちきりいっぱい（笑）になって苦しくならなくていいかな～と思います。 ありがとうございました。

2020年01月16日離れ 和洋室ご宿泊

お世話になりました。今回はまだ雪がなくて、露天風呂から雪の庭を見ながら一杯は出来ませんでしたが、良い意味で毎回変わらない接客は今回も素晴らしかったです。 毎回滞在中は、ゆっくりのんびりした時間を過ごさせてもらってます。

2020年01月11日離れ 和洋室ご宿泊

いろいろお気遣い頂き素晴らしい誕生日を迎える事が出来ました。有難うございます。

2020年01月11日離れ 和洋室ご宿泊

控え目に申して最高でした。個室露天風呂付のお部屋に泊まったのは初めてでした。 美しい庭園を眺めながらサービスの炭酸水を脇に置いて お風呂に浸かる夢のような経験をすることができました。 また、お部屋の内装や設備、アメニティも使いやすく非常に高い満足度です。 また来たいと思います。

2020年01月10日離れ 和洋室ご宿泊

以前ふじやに宿泊してとても良かったので、今回楓音に来ました。 まだ新しいお宿だったので、キレイで、おもてなしも他にないものばかりで感動しました。 温泉が好きで今までいろいろ行きましたが、楓音が№1だと思いました。 接客も丁寧ですばらしいと思います。緑茶のお香が癒されました。 また来ます‼楽しい旅でした♡ありがとうございました‼

2020年01月10日離れ 洋室ご宿泊

最高の時間を過ごせました。 特に客室露天温泉が最高でした。

2020年01月08日離れ 和洋室ご宿泊

接客スタッフの皆様の笑顔、お料理（器なども）全てにおいて、いたれりつくせりで とても贅沢な時間を過ごすことができました。また伺いたいと思います。ありがとうございました。 たくさんのきれいな器に盛りつけられた、お料理を作り手の方々の細やかな配慮が 感じられ堪能致しました。スタッフの料理の説明もよかったです。

2020年01月05日離れ 和洋室ご宿泊

お料理とってもおいしかったです。お皿もステキで料理の盛りつけもとってもよかったです。 子供の料理も好きなハンバーグや唐揚げ、おさしみなど大満足でした‼ 量もよかったです‼とってもよかったです‼また来ます‼ありがとうございました。

2020年01月03日離れ 和洋室ご宿泊

2日間お世話になりました。 美味しい食事と広々とした気持ちいいおふろを二日間も堪能出来て良い一年のスタートを 切る事が出来ました‼やんちゃな子供達が大変ご迷惑をおかけしましたが温かく、 もてなして頂き子供達もとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。 オムツ用のゴミ箱やお菓子などお心遣いありがとうございました。 夜食のちまきもとてもおいしかったです

2019年12月27日離れ 洋室ご宿泊

夜食が出てくる宿に初めて泊まりました。感動しました☆ 部屋にお風呂がありゆっくりした時間を過ごすことができました。 ご飯もすごく美味しくて満足です。

2019年12月27日離れ 洋室ご宿泊

毎年夫婦そろって旅行に行くのが決りなので色々な所に行ったが、 お部屋もおトイレも洗面所も温かく快適に過ごせるのは楓音さんだけ！ 昨年もお世話になりとても楽しかったのでもう1度足をはこばせていただきました。 やっぱりステキな所でした♡ 夫婦で旅行も年に一度なのでステキな旅でした。 ありがとうございました。次は子供4人も一緒につれて来てあげたいです！

2019年12月20日離れ 洋室ご宿泊

今回2回目の宿泊をさせて頂きました。妊娠8か月という事でﾏﾀﾆﾃｨﾌﾟﾗﾝを利用させて頂きましたが 細かな気付かいやおもてなしにとても感動しました。ﾏﾀﾆﾃｨﾌﾟﾗﾝのある旅館も限られる中で、 こちらは本当にサービスが素晴らしく、安心して楽しむことができました。 夫婦2人での旅行はこれで最後になりますが、次は我が子と3人で利用させて頂きたいと思っています。 ノンカフェインの飲物が豊富な上に抱き枕まで…本当にありがうございました。 事前に生物などの食材を避けて頂くようお願いしていましたが、代わりのお料理も、 とても美味しかったです。盛り付けから味まで本当に良かったです。 妊婦でも丁度良い量でした。ありがとうございました。

2019年12月19日離れ 洋室ご宿泊

温泉の泉質も好きなタイプでマイペースでゆっくり沢山は入れましたので良かったです。 またちがった季節にでもぜひ訪れたいです。 料理の器も楽しませてもらいました。すてきでした。 料も丁度良かったです。夜食のちまきも美味しかったです。 どれもすべて美味しかったです。

2019年12月19日離れ 和洋室ご宿泊

結婚記念日にずっと来たかったこちらにお邪魔しました。 施設も景色も全てステキで、ご対応して下さる方おすべての方が親切で、 心地良い1日を過ごすことができました。 2人でずっと本当に幸せだね。本当にステキだねと、口をそろえてずっと言ってました‼ 記念に残るステキな幸せな1日をありがとうございます。また来たいです。 毎年記念日に利用したいです。

2020年12月16日離れ 和洋室ご宿泊

快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。 駐車場に到着時から建物の素敵さに期待値が上がり、 中に入ってからの全体の雰囲気、部屋の快適さ全てに満足でした。 アメニティー1つ1つビニール包装、トイレに小さいヒーターは、今までの中で初めてで 細やかな心使いを感じます。ロビーで飲み物が飲み放題、生ビールまで！もありがたいです。 そして何気なく書いた結婚記念日に、スパークリングワインのサービスしていただき ビックリして感激しました。 前菜からﾃﾞｻﾞｰﾄまですべておいしかったです。 器も素敵で料理を引き立てるセンスでした。 特にれんこんのすり流しは、出汁の美味しさが際立っていました。 心のこもった料理と感じました。

2019年12月15日離れ 和洋室ご宿泊

母の古希祝いでしたが、静かで落ち着ける所が良かったのでとても喜んでいました。 スタッフの方もみなさん感じが良くて落ち着けました。 是非また泊りに来たいです。ありがとうございました。

2019年12月14日離れ 和洋室ご宿泊

露天風呂がとても気持ち良かった。部屋の雰囲気、居心地が良かった。 子供へいろいろご配慮いただきありがとうございます。 お料理一品一品がとてもおいしかったです。 丁寧に作られていて、器もとてもステキで見た目でも楽しませていただきました。　 ありがとうございます。

2019年12月27日離れ 洋室ご宿泊

　結婚記念日で宿泊させて頂きました。 中居さんがとても感じが良くて、とても寛いで過ごす事ができます。 去年は特別室、今年は特別料理を用意してくれました。 　料理もとても美味しかったです。 お部屋もとても綺麗で快適に過ごす事ができました。 来年も利用したいと思います。

2019年12月12日離れ 和洋室ご宿泊

お料理がでてくるタイミングも素晴らしかったです。 ＨＰで部屋から見える風景を四季それぞれ見たいです。

2019年12月10日離れ 特別室ご宿泊

お部屋の広さにびっくりした。 入り口から香りの演出もすてき。 料理おいしかったです。量が多くて大満足でした。

2019年12月10日離れ 和洋室ご宿泊

とても美味しかったです。　色々な食事がたべれて楽しかったです。 妊婦を気づかっていただき助かりました。

2019年12月09日離れ 和洋室ご宿泊

宿のオーナー様のお人柄が出ている素敵な所でした。沢山の心遣いに感謝です。 トイレや浴室にもヒーターがあったり、インテリアのセンス、配置、タオルが包まれていたり 細かい箇所まで完璧でした。フリードリンクがあるのに冷蔵庫の中にもフリードリンクがあるのは 嬉しいです。取りに行くのが少々おっくうな時もありますから助かります。 温泉もちょうどいい温度で気持ちよく入浴できました。月に2回程、色々なお宿に行きますが こちらはすばらしいです。欠点を探す方が難しいですね・・・笑 エステサロンが出来たら嬉しい。(個人的に） お料理はどれも見た目美しく素材の良さもきちんとしていて味覚共に楽しめどれも美味しく頂きました。 演出もすごく良かったです。本マグロはとろけました。銀座のおすし屋さんで食べたら高いと思います。 お肉もですが惜しみなく良い物で“本当に美味しいごちそう”を食べたなぁ。と大満足です‼ こちらの宿が1番お気に入りになったです。冬が終わったら、ぜひまた再訪させていただきます。

2019年11月28日離れ 和洋室ご宿泊

妻がマタニティなので入口に近い部屋にして頂いて助かりました。 マタニティ用に料理変更して頂いてとても良かったです。 ありがとうございます。

2019年11月20日離れ 特別室ご宿泊

大変お世話になりました。おもてなし、お料理もすべて最高でした。 温泉旅を充分に楽しむことができました。ありがとうございました。 ケーキありがとうございました。治部煮はじめて食べました。 感動する優しい味でした！

2019年11月19日離れ 洋室ご宿泊

とても良かったです。静かで時間をわすれてゆっくりできました。 ありがとうございました。 お料理とてもおいしかったです。 沢山の品数ありがとうございました。

2019年11月18日離れ 特別室ご宿泊

とても良い宿でした。接客の対応も良く料理もとってもおいしくて、食べたいものが魚、肉と いろいろでてきました。金沢の煮物（治部煮）とてもおいしく印象に残りました。最高でした。 なかなか休みがとれず、やっと旅行しましたが、とてもリラックス出来ました。 ありがとうございました！

2019年11月18日離れ 和洋室ご宿泊

何も言う事無しです。最高でした。

2019年11月18日離れ 洋室ご宿泊

接客も部屋もお風呂もすごく良かったです。 とてもイイ思い出になりました‼ ありがとうございました。

2019年11月29日離れ 特別室ご宿泊

お部屋をアップグレードしていただいたのは思いがけないサプライズで嬉しかったです。ありがとうございます。 お部屋にたくさんお水とタオルが置いてあって良かったです。 離れなので、隣のお部屋の音も聞こえず静かに過ごすことができました。 細かいことですが、お部屋にある湯呑であまりきれいになっていない物があったので、チェックしていただけると良いかと思います。

2019年11月16日離れ 和洋室ご宿泊

至れり尽くせりで大変満足です。結婚40周年記念の旅を娘がプレゼントしてくれました 大変良い思い出になりました。 お食事の時のシャンパン、おさしみ等ありがとうございました。 対応も心温まるおもてなしありがとうございました。 湯船に浮かす日本酒も最高でした。また家族で訪れたい最高の宿です。

2019年11月14日離れ 和洋室ご宿泊

言葉では言い表せないほどのおもてなしに感動しています。 とても癒されリフレッシュ出来ました。 他のお客様と合わずにとても良いです。 娘のプレゼントで来ましたが、また来たいと思います。 温泉も肌がつやつやになり、従業員の方もみなさんとても笑顔など とても心地良かったです。 本当に夢のような日々をありがとうございました。

2019年11月14日離れ 洋室ご宿泊

大自然の風景に囲まれながら、客室専用露天風呂で夫と2人のんびり入れた上に 美肌効果もあるのでとても嬉しい！ ゆったり寛げる個室の食事処でのオリジナル山海創作料理はとても美味しかった。 ウエルカムドリンクのぶどう酢が美味。

2019年11月12日離れ 洋室ご宿泊

あたたかい、お出迎いをして頂き昨年お世話になった、女中さんと再会できて嬉しかったです。 料理長さんに結婚記念日に料理を作って頂き大変嬉しく思います。 料理もとても美味しくゆっくり休めお風呂も何度も入れてとても気持ちがいい最高の宿です。

2019年11月12日離れ 和洋室ご宿泊

本日はお世話になり有難うりがとうございました。 つかず離れずの接客が快かったです。 のんびりとした1泊を楽しめました。

2019年11月11日離れ 和洋室ご宿泊

食材ごとへの火の入れ加減が絶妙でした。 特に夕食の治部煮は感動的ですらありました。 とても美味しく頂きました。 とても落ちついて休むことができました。

2019年11月09日離れ 洋室ご宿泊

全てにおいて満足しました。紅葉を眺めながらの風呂最高でした。私服の時間でした。 お料理もとても美味しかったです。

2019年11月07日離れ 和洋室ご宿泊

細かい気使いが行き届いており大変良かったです。 特に小さい子供が一緒だったのでとても助かりました。

2019年11月14日離れ 洋室ご宿泊

母のお誕生日に来ました。部屋数が少ないためか、他のお部屋の方とほとんど会うこともなくゆっくり静かに過ごす事ができました。 お部屋も広々、お風呂も最高、食事もどれも美味しく幸せな時間を親子で過ごす事ができました。 今度はぜひ主人とゆっくり来たいと思いました。

2019年11月05日離れ 和洋室ご宿泊

いつも気持ちよく迎えてもらい、笑顔で対応されるのが本当に幸せです。 ここに泊まれるのを楽しみに日常がんばっていますから、食事の際の食材の説明も 完璧でちょっとびっくりしました。部屋の居心地もとてもいいです。 このままずっと変わらずにいて下さい。 毎回ですが、器を含め目新しいメニューに感激してます。 いつもいつも楽しみにしていて、部屋の担当の方やスタッフさんの対応と食事 それに応えてもらっています。

2019年11月04日離れ 和洋室ご宿泊

・部屋がきれい ・庭付きで景色が楽しめる ・部屋の露天風呂の温度がちょうど良い（調節可） ・料理が美味しい ・味ももちろん美味しかったですが、見た目も楽しませてもらいました ・食事が個室 ・スタッフの人の対応が良い、親切 ・静で落ち着いている ・フリードリンク

2019年11月02日離れ 特別室ご宿泊

本日は主人のバースデーということで予約がやっととれおとずれました。 食事のうつわ最高です。メニューも最高です。♨も良かったです。肌が しっとりとなりました。

2019年11月01日離れ 和洋室ご宿泊

1才の子供を連れて初めての旅行でした。不安が大きい旅行でしたが、スタッフの方の あたたかい対応に終始子供も笑顔でした。また泊まりに来たいと心から思っています。

2019年11月01日離れ 和洋室ご宿泊

ふじやさんに2度お世話になったことがあり、その時の好印象から、今回楓音さんに お願いすることにしました。 　1才の小さな孫を連れての旅行なので、お宿はしっかりした所と思っておりました。 やはり、楓音さんで良かったと思っております。 　◦女性スタッフの親切な対応（主人の体格から、大きなサイズの作務衣を用意して下さったり） 　◦お料理、器もきれいですし、一つ一つの食材もチョイスしていて、美味しくいただきました。 　　孫のために、やわらかいご飯を用意していただき、ご飯の大好きな孫はパクパク…

2019年10月30日離れ 洋室ご宿泊

那須には何回か泊まったのですが塩原は初めてでネットで調べてここに泊まりたい‼と思いました。 本当に来ててよかった‼いろんな旅館に泊まりましたが楓音さんが1番です！ こんなおもてなしがすごいのは初めてです。お部屋もお風呂も最高でした。また来たいです！ お料理も最高でした。私も娘もお腹いっぱいになりました。

2019年10月30日離れ 和洋室ご宿泊

以前も楓音に泊まり最高だったため、迷わず宿泊しました！ （自分達がここ泊まりたい！と思っている考えが楓音にはつまっているから！） 小さい子供（2才）がいるがスタッフの皆さん嫌な顔せず対応して、ごはんも提供してくださり 本当に最高でした。景色も良くゆっくり過ごす事ができました。 楓音で過ごす時間が足りないぐらいです！ これからもスタッフの方達、体に気を付けてがんばってください‼ いつも美味しくて最高な料理を出してくれる板前さんありがとうございます！ 急な子供の要望に応えて下さり感謝しています。 私も好き嫌いが多くありますが、楓音のごはんはおいしくて進んで食べれました。 また美味しい食事をお願いします♬♪

2019年10月28日離れ 和洋室ご宿泊

女将へ 思いがけない突然のサプライズに、私共は大変驚き感謝しております。 大変ありがとうございます。いただいたお品は大切に一生涯使わせていただきます。 二人共大変気に入っている宿ですので、まだまだお世話になると思いますので、 宜しくお願い致します。

2019年10月28日離れ 和洋室ご宿泊

今回の旅行は母・夫・娘と4人で初めて泊まらせていただきました。 紅葉はまだ早かったみたいで残念でしたが、庭からの景色は最高でした。 今度は紅葉の時に来たいねとみんなで話しました。 料理は母と私は好き嫌いがあったのに、それに合わせて出していただき、 とても嬉しかった。 素材の味がとてもでていておいしかった。 とてもゆっくりと最高の時を過ごさせていただきありがとうございました。

2019年10月26日離れ 洋室ご宿泊

とても静かで他の宿泊の方とも顔を合わせずとてもゆっくり過ごすことができました。 スタッフの方の応対もすばらしく気持ちよかったです。 どの料理もとてもおいしかったです。また利用させて頂きます。

2019年10月28日離れ 和洋室ご宿泊

温泉宿が好きで夫婦で全国まわりましたが、一見高級宿であってもほこりやごみが残っていたり （みえない部分）飾りの花等がいい加減な宿が沢山ありました。 「楓音」は本当にセンスが良くて最高の宿でした。清流とおいしい食事でゆっくり リラックスして過ごすことができました。 「楓音」の料理は驚くほど洗練されていて器のこだわりや丁寧な仕事ぶりに感激しました。 宿の名前もステキです。 紅葉を見たくなり急遽、栃木の宿を探しましたがすでに予約で埋まっていましたが、直前に「楓音」が出たので、予約しました。 水がとてもキレイで途中たべたソバもおいしかったです。 山と渓谷にかこまれて自然豊かな土地で初めて訪れましたが、感動しました。 きれいな渓谷沿いの宿 全室離れでとても静かで過ごしやすい 四季を感じられる木々と庭と露天風呂の組み合わせが最高。 客層も良いのでストレスなく過ごせることができた。 色々な宿に泊まったが川の音（せせらぎ）と虫の声しか聞こえない宿は稀。 非日常を感じることができる。 スタッフの皆様もとても丁寧で非常に感じが良かった。説明も細やかでとてもわかり易い。 お料理は器もキレイで本当においしかったです。 細部まで丁寧に作ってあり味も最高でした。 山どころでも、魚もおいしかったです。（海辺の宿よりおいしい） 食器もセンスがとても良くて感動しました。 とにかくセンスが良い宿‼ 細かい所まで目が届いていて本当に気持ちがいい宿 大浴場がないのも初めてだが、いらないと思いました。 部屋でゆっくりできて本当に素晴らしい宿！ リピート（季節ごとに）する価値のある本物の宿です！ お世話になりました。ありがとうございました。

2019年10月24日離れ 洋室ご宿泊

今回結婚記念日で利用しました。記念日に関するサービスはとても心に残るものになりました。お風呂もとてもゆっくりできる温度で何度も利用しました。あいにくの雨でしたが宿はとてもすてきで最高の記念日になりました。お花のサービスは帰ってからも楽しめる、すてきな心づかいだと思いました。 記念日用のお造りやケーキとても素晴らしかったです。

2019年10月21日離れ 和洋室ご宿泊

ゆっくり出来ました。 特に接客係の女性の対応が非常に良かったです！ 又、利用したいと思います。 料理への細かい配慮に感心しました。

2019年10月21日離れ 和洋室ご宿泊

本日はすごくうれしいおくりものを、ありがとうございました。 日ごろの疲れをすごくいやされました。 また来たいと思うお宿のみなさまのこころずかいと、 素敵な環境に感謝です。また来ます♡

2019年10月14日離れ 特別室ご宿泊

2歳の子どもがいましたが、安心して宿泊することができました。結婚記念日のあわび、とても美味しかったです。サプライズのケーキも準備していただき、本当に素敵な記念日を過ごすことができました。 3人での旅行はこれで最後ですが、家族が増えたらまた是非ここに宿泊させていただきたいです。お騒がせしてすみませんでした。ありがとうございました。

2019年10月08日離れ 和洋室ご宿泊

静かでゆっくり過ごせました。いい記念日になりました。 お料理全ておいしかったです。美しいし目でも楽しく最高でした。 記念日のお刺身ありがとうございました。 ボリュームもあり男性でも大満足です。私はおなかがちぎれそうです。が… サプライズケーキ食べれてしまいました。

2019年10月04日離れ 洋室ご宿泊

ゆっくりできて良かったです。 何度もお風呂に入れて、温度も調整できて良かったです。

2019年10月04日離れ 和洋室ご宿泊

一つ一つの隅々まで気配り、心遣いが感じられて、本当に素晴らしい一時を過ごせました。 子育てが一段落して、夫婦二人だけの旅行は数十年ぶりでしたが、 御宿に宿泊させていただいて良かったと心底感じました。 料理一つ一つの心配り、本当に感動しました。 料理の味、器、盛り付け、トータルで「食事」という物を久しぶりに楽しませていただきました。 本当に美味しかったです。ありがとうございました。 また違う季節に再訪させていただきます。

2019年10月03日離れ 洋室ご宿泊

全てにサービスの行き届いたすばらしい宿でした。

2019年09月30日離れ 和洋室ご宿泊

今までで一番よいと感じました。担当された方も、とてもていねいで気持ちが良かったです。ごはんもおふろもとても気に入りました。今度は、もっと早く着けるようにして、すこしでも長い時間を過ごしたいです。

2019年09月22日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋のお風呂がとても良かったです。 静かでゆっくり過ごせました。 お料理の器が今まで泊まった宿の中で一番お皿が良かったです。

2019年09月21日離れ 和洋室ご宿泊

温泉がとても気持ちよかったです。（部屋風呂がとても良い）妊婦用にだき枕を用意して下さり、配慮がいき届いていてとてもゆったり過ごすことができました。前菜の細かい料理や刺身をかにに変えて頂き、妊婦でも料理楽しめました。ハーブティの種類が多くうれしかったです。

2019年09月20日離れ 和洋室ご宿泊

ベビープランでの宿泊でしたが、布団や食器があるのはありがたかった。 哺乳瓶の消毒など対応があるとうれしいです。 事前の質問にもとてもよく対応してくださり、また部屋もとてもよくきれいで 従業員の方々の丁寧な接客等とても良かったです。また利用したいと思った。

2019年09月20日離れ 洋室ご宿泊

滞在中、いつも気持ちよく過ごさせて頂いております。 接客、温泉、お食事、全て大満足です。 毎回、いろいろなお気づかいを頂きまして、ありがとうございます。 アワビのお料理、とても美味しかったです。 お料理は毎回とても楽しみにしておりますが、毎回全て美味しく、大満足です。 モロッコいんげんのすり流し、ズワイガニあんかけ お腹いっぱいでも美味しく頂けたかぼちゃのお汁粉 次回も楽しみに伺います。お世話になりました。

2019年09月18日離れ 和洋室ご宿泊

ネットで見た通りでよかった。最高です。出迎えて下さった時の従業員の方のもてなし、 「ちまき」美味しかった。飲物充実していてよかった。

2019年09月21日離れ 洋室ご宿泊

以前宿泊させて頂いた時同様、温かく迎えて頂き感謝しております。 様々の場面での対応一つ一つに気づかいを感じながら宿泊させて頂きました。 お部屋でも快適に心地良く過ごすことができました。 お食事内容、量ともにとても満足しております。子供達も普段以上に食べていたので 本当に美味しかったのだと思います。 料理の説明も分かりやすくおもてなしを感じながら食事をすることができました。

2019年09月11日離れ 和洋室ご宿泊

お湯もやわらかく丁度良い温度で露天風呂はとても良かったです。ただ大浴場もあればとても良いと思います。フリードリンクはとても有難かったし好きな飲物がいつでもとりに行けて助かりました。食事処も個室になっているのが良かったです。ベッドのかたさは非常に良かったです。部屋から川の流れ鳥の声ととてもリラックスできました。

2019年09月11日離れ 洋室ご宿泊

「あんず」に宿泊させていただきました。初めて利用致しましたが、部屋の質感、清潔さとお風呂の作りなど、とても満足度の高い内容でした。夫婦で長年JTB（webに掲載の場合は「旅行会社」に書き換えてください）に勤めている関係で、国内の旅館を沢山見てきましたが、とても上質で宿泊客の気持ちをとてもよくわかって営業されていると感じ、心地よく過ごせました。季節を変えてまた、お邪魔する機会を作りたいと思います。仲居さんが皆様、とても接客が柔らかく素敵でした。中でも、昨夜、お部屋について頂いた若い女性の方はとても良い印象でした。

2019年09月09日離れ 洋室ご宿泊

1泊2日　気持ちよく過ごさせていただきました。ウエルカムドリンクのおもてなし、フリードリンクなど、着いてから知って驚きつつ楽しく過ごせました。仲居さんのお料理の説明もわかりやすく、間もとっていただきそうゆうところも含めて居心地よかったです。見た目も美しくたでてもおいしく1つ1つのお料理に真心がこもっている気がしました。器も素敵でした。

2019年09月02日離れ 洋室ご宿泊

雨が降っていたのですが、到着したらすぐにカサを持って出てきて下さり嬉しかったです。お風呂やアメニティも充実していてのんびりとくつろげました。ﾄﾞﾘﾝｸ飲み放題というのもぜいたくだなと思います。今回初産の妊婦で新婚旅行を兼ねた最後の2人きりの旅行だったのですが、従業員の方々の優しい心配りに安心して過ごせることができました。また来たいです。 食事の時に流れる音楽が心地よかったです。料理もどれもおいしかったです。ワサビを自分ですりおろせるなんて粋だなあと思いました。

2019年08月30日離れ 洋室ご宿泊

とても素敵なお部屋とおいしい料理で、ゆっくりくつろぐことができました。また妊娠中の身体へのお気づかいもとても嬉しかったです。お料理すごくおいしかったです。感無量です。またお皿も素敵でした。

2019年08月29日離れ 和洋室ご宿泊

温泉デビュー　とても気持ち良さそうでした。ベビーグッツも大変助かりました。是非また利用させて下さい。

2019年08月28日離れ 洋室ご宿泊

とても素敵な宿でした。ここで誕生日のお祝いをしてもらえて本当に良かったです。どの料理も美味しかったです！色どりが綺麗で見た目も楽しめました。

2019年08月28日離れ 和洋室ご宿泊

夫婦２人だった頃利用させて頂き、今回は子供の温泉デビューに利用させて頂きました。前回もですが、とてもリフレッシュできて助かりました。子供に対してのお気づかいも大変ありがたかったです。 お料理美味しかったです。ごちそうさまでした！

2019年08月27日離れ 特別室ご宿泊

担当の女性が笑顔で丁寧なサービスで良かったです。温泉質がなめらかで適温でとても入りやすかった。 大きな露天風呂が好きなのですがお部屋の庭が広くて、屋根もあるので雨も気にならずのびのびできました♡

2019年08月26日離れ 洋室ご宿泊

素敵な演出ありがとうございました。 毎回お料理には大変満足しています。 大好きなお宿だから、何度でも来たいです。

2019年08月26日離れ 和洋室ご宿泊

◦部屋は自然にかこまれ静かでゆっくり過ごせました。 ◦温泉も泉質が良く快適でした。 ◦また季節を変えて参上したいです。 ◦料理はとても美味しくボリュームも丁度良かったです。

2019年08月22日離れ 洋室ご宿泊

入り口を入って静寂の空間に身を置ける環境と雰囲気は心身ともにリフレッシュ出来るものでした。 スタッフ皆さんの対応も静かさを大切に出来るものですし、食事時の食器の扱いにも細心の気遣いで無用な音をたてない所作が良いものでした。 館内全般に漂う木の香りとお茶のアロマが臭覚を通してリラックスをもたらしてくれました。 お風呂もゆったりと川のせせらぎを聞きながら堪能できました。(バスマットの予備があると更に良かったと思います。) フリードリンクサービスも良かったです。 是非次回は違うタイプの部屋でお世話になりたいと思います。 誕生日の女将からの一品、ありがとうございました。美味しくいただきました。

2019年08月15日離れ 特別室ご宿泊

今回楓音さんに初めてきました。スタッフさん達の応対も良くゆっくり過ごすことが出来ました。主人と二人きりは、はじめてでとてものんびりとした時間を楽しむことが出来ましたこと感謝しています。離れであること、お部屋にお風呂があることが今回の宿泊の1番の条件で、その上料理もたべきれない程（だけど残してしまいごめんなさい）すごくおいしくたべられました。今度は自分の両親や兄弟家族みんなでまた泊まりたいと思いました。お部屋の担当の女性スタッフの方にはいろいろと心配、心づかいをして頂きありがとうございました。お風呂もとっても良かったです。

2019年08月15日離れ 和洋室ご宿泊

お食事、お風呂、お部屋、お心遣い、全て素晴らしく、快適で楽しい滞在でした。ありがとうございました。器も素敵な物ばかりでお料理もとても美味しかったです。子供用のｼﾞｭｰｽのフタ付きのカップが嬉しかったです。

2019年08月13日離れ 特別室ご宿泊

子供達へのサービスがとても素晴らしく感動しました。初めての家族旅行だったのですが、こちらの楓音さんをえらばさせて頂き大正解でした。子ども達も楽しかったみたいでまた来たいと言っているので、 何かの機会にまた利用させて頂きます。本当に有難うございました。

2019年08月15日離れ 和洋室ご宿泊

やまももに泊まりました。お部屋も大変満足しました。お料理も美味しかったです｡今回の宿選びの決め手は離れ､露天風呂付でした。私が６月に乳ガンで全摘しましたので､主人のはからいで楓音さんに泊まりました。今度は家族旅行として行きたいと思います。

2019年08月12日離れ 洋室ご宿泊

お部屋もお食事もすばらしかったです。ありがとうございました。また来ます。

2019年08月10日離れ 洋室ご宿泊

すばらしい　おもてなし　ありがとうございました。今までの中で1番です‼また来まーす‼

2019年08月06日離れ 洋室ご宿泊

周りが静かな中、露天風呂がとても良かったです。

2019年08月06日離れ 和洋室ご宿泊

バスローブがあるのは良かった。湯上りに汗をかいて浴衣をぬらしてしまっていたので、バスローブを着て汗がひいてから、浴衣を着ることが出来る。料理がおいしかったです。（特に和牛のセイロ蒸し、お造り、ズワイガニあんかけ）お風呂のお湯、丁度良い温度で気持ちよかったです。肌もつるつるします。個室で過ごせ、お食事も別の個室でいただけるので、家族だけのゆったりした時間が過ごせて、快適でした。

2019年08月04日離れ 和洋室ご宿泊

◦お部屋がとても清潔で気持ち良い ◦丁寧な接客です ◦お風呂とお庭が気持ち良い ◦景観が緑の山に囲まれて人の目を気にせずリラックス出来る ◦ベットのマットの硬さが快適

2019年08月04日離れ 洋室ご宿泊

◦マタニティープランという事で、クッションやブランケットの用意、生肉・生魚・アルコール等に 　ご配慮頂いて、とても助かりました。久しぶりにぐっすり眠れました。ありがとうございました。 ◦温泉の温度変更、直接温度を確かめてくださる心遣いに感心しました。 　とても気持ちよく入浴できました。 ◦ビールサーバー、主人が沢山利用させて頂きました。

2019年08月01日離れ 和洋室ご宿泊

今まで行った宿とは少し違ったところが楽しかった。普通のホテルと違い部屋数が少ないので静かでゆっくり出来ました。動線が上手く作られていてよく設計されていると感じました。必要な物がそろっていて心配りが感じられました。小物やインテリアも厳選されていてとても素敵でした。フリードリンクもいつでも飲めてとても良いサービスだと思いました。家族や友人にも勧めたい宿です。

2019年07月27日離れ 和洋室ご宿泊

小さい子供と一緒の滞在だったのでオムツペール・ふた付きの飲物・食事処を置くの部屋にして下さるなど色々対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございました。セルフバーもとても充実していてよかったです。

2019年07月26日離れ 洋室ご宿泊

とてもしあわせな時間を過ごすことができました。ありがとうございます。露天風呂とても気持ちよく「さすが塩原」という感じでした。またお庭の後ろに雄大な山、まさに大自然にいだかれる実感を味わいました。また近々お世話になります。本当は「誰にも教えたくない」私達の常宿にしたいです！本当にすばらしい宿です。

2019年07月26日離れ 洋室ご宿泊

お部屋の清潔感使いがって大変気に入っております。お料理の創作、器と共に毎回びっくりさせられます。お湯もとっても柔らかくツルツルです。又、いつもながらのスタッフ様のご配慮等ありがとうございます。

2019年07月25日離れ 和洋室ご宿泊

今回初めて露天風呂付きの宿に泊まった。お風呂に入りたいが、持ち物の準備や、着替えなど（温泉が外にあると煩わしいことが多いが）移動せずに済むので気軽に何度でも温泉が楽しめる。外から聞こえる川の音、雨の音、普段の生活を忘れのんびりと落ち着いた時間が過ごせました。サービスも細部まで行き届いていて知人にも紹介したいと思った。お世話になりました。

2019年07月24日離れ 和洋室ご宿泊

◦田舎の実家にいるようなほっこり感を味わうことが出来ました。 ◦全てにおいて申し分ありません。 ◦次の子が産まれましたらまた利用したいです‼

2019年07月21日離れ 和洋室ご宿泊

誕生日サプライズはとても、とってもステキで私自身も驚きました。　ステキな思い出になりました。ありがとうございました。

2019年07月19日離れ 和洋室ご宿泊

ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。隣部屋からの音も全く聞こえず良かったです。お風呂も大変良かったです。

2019年07月17日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋・お料理・温泉・設備全てにおいて大変良かったでした。周りも静かで、何日も滞在していたい位でした。離れの宿は初めてだったので楽しみにしていましたが、予想以上にとても良かったです。紅葉の時期にもまた泊まりたいと思います。

2019年07月17日離れ 和洋室ご宿泊

館内の説明を中心に丁寧にしていただき非常に助かりました。部屋・温泉共に2人とも満足です。機会がありましたらまた利用させていただきます。ありがとうございました。

2019年07月17日離れ 特別室ご宿泊

お部屋・食事・温泉どれも皆良くゆったりとした時間が過ごせました。ステキな誕生日を迎える事が出来ました。ありがとうございました。お世話になりました。

2019年07月16日離れ 洋室ご宿泊

もうすぐ子供が産まれる為、主人と当分これないであろう“2人きりの旅行”でおじゃましました。いろいろな所へおじゃまさせてもらってきましたが、楓音さんは今までの中でとても素晴らしいお宿でした♡ お部屋もお風呂もお料理も最高でした。バースデーケーキもありがとうございました！今度は3人でおじゃまさせてもらいたいです。????

2019年07月15日離れ 和洋室ご宿泊

お天気には恵まれませんでしたが、ゆっくりさせていただきました。

2019年07月14日離れ 特別室ご宿泊

接客も丁寧でしたしサイトで見た通りのお部屋で満足でした。オムツ入れなど備品も備わっていてありがたかったです。食事の量もちょうどよかったですし、美味しかったです。

2019年07月13日離れ 和洋室ご宿泊

はじめて泊まった離れの宿楓音、とてもゆったりとした空間を楽しむことが出来ました。チェックイン時のウエルカムドリンクなど器が素敵でした。かりんという部屋に泊まりましたが部屋の造りにこだわりを感じ色合いもとても落ち着いた感じでリラックス出来ました。トイレ、アメニティ等々一つ一つにこだわりを感じました。温泉も庭を見ながらとても美しい空間でした。一泊でしたが家族共々素晴らしい時間を過ごせました。“ありがとう”

2019年07月13日離れ 洋室ご宿泊

とてもきめ細やかなサービスで感動いたしました。スタッフのみなさんの腰の低さと丁寧な対応はリピーターになること間違いなしです。

2019年07月12日離れ 和洋室ご宿泊

係の方がとても感じが良くゆっくりのんびり過ごす事が出来ました。又必ず来たいと思いました。

2019年07月10日離れ 洋室ご宿泊

お世話してくれた方が感じがよく心地よくたいざいする事が出来ました。部屋の印象もとてもよく、ステキな誕生日を送る事が出来ました。大変感謝しています。

2019年07月08日離れ 洋室ご宿泊

部屋の広さも丁度よくて気持ちよく過ごすことができました。マッサージ機　冷たい飲み物ロビーのフリーﾄﾞリンクなど嬉しいことがいっぱいありました。美味しい物を少しずつ沢山だしていただいて良かったです。また器がとてもすてきでした。また泊りにきたいと思います。

2019年07月05日離れ 和洋室ご宿泊

お庭すてき　川のせせらぎが聞こえて心が癒されました　温泉と美味しいごはんで、つるつるぷるぷるになりました♡お水も1人あたり2本頂けてうれしかったです。浴衣をえらべたのも嬉しかったです。

2019年07月05日離れ 特別室ご宿泊

ラウンジにある生サーバーが嬉しい　スタッフの対応が気持ち良い　設備がきれい　掃除が行き届いている　紅葉の時季にまた来たい　温泉ツルツルになった

2019年07月04日離れ 和洋室ご宿泊

初めて宿泊しましたが、大変満足致しました。宿に足を踏みいれた瞬間から最高のおもてなしをして頂き、素敵な時間を過ごすことができました。お部屋の雰囲気、露天風呂、素晴らしい料理の数々、どれをとっても最高でした。幼い子供連れでも、周りを気にせずのんびりできて、又是非宿泊したいと思います。

2019年06月30日離れ 洋室ご宿泊

息子たちのサプライズで楓音に宿泊しました。妻と８年ぶりですかね‼ すべてにおいて最高でした。 妻が車イスで対応も優しく、うれしかったです‼ 又、宿泊に来たいです。スタッフの皆さん有難うございました。

2019年06月30日離れ 和洋室ご宿泊

３人家族になる前の２人の いい思い出になりました。 案内のお姉さまの素敵なご対応と 笑顔でよりよい一日を すごせました。 ありがとうございました！ くもり雨だったけど 夜は晴れて 満天の星空が 見えました‼‼‼

2019年07月02日離れ 洋室ご宿泊

今回、新婚旅行でこちらの旅館を選ばせて いただきました。旅館に入ってすぐにおかみさんから お祝いのお言葉を頂き、食事の際はプレゼントを頂き 大変感激致しました。前日に他の旅館にも宿泊した のですが、ここまでのサービスはなかったので２日目に選んで良かった です。またぜひ家族をつれてきたいです！

2019年06月22日離れ 洋室ご宿泊

昨年秋にうかがって、今回は2度目になります。すべての点で プライバシーがかなりまもられている感があって リピートしたいと思えるお宿です。 好きな時間にいつでもお風呂なんて最高です。 お食事もお肉お野菜バランスよく満足できました。 また、他の季節にうかがいます。

2019年06月23日離れ 和洋室ご宿泊

3日間、とてもゆっくりすごすことができました。 ありがとうございました。

2019年06月24日離れ 和洋室ご宿泊

ていねいなご対応をして下さり、とてもゆっくりすごすことが できました。 また、泊まりに来たいです‼ありがとうございました。

2019年06月27日離れ 和洋室ご宿泊

和洋室のお部屋で、とてもキレイで広く大まんぞくでした。 トイレもキレイで新しく、お風呂もステキで大満足でした。

2019年06月21日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋がとても清潔で気持ちよく過ごせました。赤ちゃんプランとのことで、お昼寝布団、絵本、ⅮＶＤとても活躍しました。生後7か月で温泉デビューとなりました♪本人はびっくりして目を丸くして入っていました。

2019年06月20日離れ 特別室ご宿泊

温泉旅館が好きで年2～3回国内旅行をしておりますが、楓音さんは料理、温泉、設備、接客サービスと全てが高いレベルで驚きました。個人的な経験範囲で恐縮ですが、今まで総合的に一番いいお宿だったかと思います。一度行った宿には（新規開拓したいので）あまり行きたくないのですが、楓音さんには是非またお世話になりたいと思います。

2019年06月17日離れ 和洋室ご宿泊

静かでゆっくりできた。離れのコンセプトok。借景が良く自然と調和感が出ている。部屋のアメニティグッズが大変きめ細やかに準備されており、特に男性用は必要なものすべてあったと考える。風呂も気持ち良く入湯できました。大変良かったです。

2019年06月17日離れ 特別室ご宿泊

すべてが素晴らしかったです。お料理とても美味でした。お部屋ありがとうございました。良い思い出になりました♡

2019年06月15日離れ 和洋室ご宿泊

大変ここちよく過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 お湯もちょうど良いあつさで気持ち良かったです。 トイレに消臭剤が置いてあるのもうれしい事でした。

2019年06月15日離れ 和洋室ご宿泊

とても楽しい日々を過ごさしていただきました。 又、年に何回か来たいと思います。 おふろもすばらしい！

2019年06月08日離れ 和洋室ご宿泊

予約がなかなかとれなかったので、 とにかく一度伺ってみたかったです。 大変ゆっくりと過ごすことができました。 また、是非利用したいです。

2019年06月14日離れ 和洋室ご宿泊

今回初めて宿泊させていただきましたが、お部屋、お風呂、お食事、どれも 満足でした。特にスタッフの方の対応が素敵でした。 0歳11か月の子連れだったのですが、お食事も早く出していただき なんとか全てをいただくことができました。 赤ちゃん連れですとなかなか素敵なお宿に泊まることができない のですが、こちらは赤ちゃんプランもあり安心して過ごすことが できました。 また宿泊させていただきたいと思います。 本当にお世話になりました。

2019年06月06日離れ 特別室ご宿泊

主人の誕生日祝いでお世話になりました。 夕食時にワインボトルのサービスを提供していただけるとの事でしたが、主人はワインを飲まない旨をお伝えしたところ、日本酒に誕生日祝いのラベルをつけて下さいました。おかげさまで主人は大変喜んでおりました。オーナー様秘蔵の日本酒とのこと、大変美味しかったそうです。また夕食から部屋に戻りましたら、キャンドルと誕生日ケーキが用意されており、素晴らしいサプライズでした。 お心遣い、お気遣いいただき心より御礼申し上げます。

お部屋の清掃も行き届いており、無料のドリンクサービスなども充実、お部屋の露天風呂も最高でした。

2019年05月29日離れ 和洋室ご宿泊

とても素敵なお部屋で家族全員大変満足して過ごせました。毛布も必要な場所にあり、タオルも充分にあり、何より露天風呂が非常に良かったです。広いお庭で山の中の適度な風と、温かいお湯がマッチしてリラックスできました。夜は星空を眺めながら見れました。インテリアや食事の際の食器のセンスがとてもよく、今後の参考にさせていただきます。とても美味しくたくさん食べ過ぎてしまいました（笑）。またお金をためて来たいと思います。

2019年05月30日離れ 和洋室ご宿泊

とても素晴らしいお宿でした。スタッフさん全員細やかに気配りしてくださり夫の誕生日のお手伝いも、ありがとうございました。子供もとても喜んでおりまた来たいと思います。お料理・器から星5つです！！

2019年05月27日離れ 和洋室ご宿泊

まず外観がとても素晴らしく落ち着いた雰囲気で良かったです。中に入ってからも同様で心地いいと感じました。スタッフの方も優しい口調おだやかな表情でした。部屋もすべてが素晴らしくずっといたいと思ってしまいました。あちらこちらに気づかいが感じられました。食事も器といい、味といい沢山楽しませていただきました。これほど、すべてが満足できたことはなかったように思います。本当にありがとうございました。よい思い出ができましたよ～

2019年05月22日離れ 和洋室ご宿泊

直前予約にも関わらず、食事内容の変更をしていただき、感謝いたします。お部屋も広く、とてもキレイでお食事も大変おいしく、露天風呂も最高でとても素敵な旅行となりました。ありがとうございました。また是非泊りに来たいです！！

2019年05月21日離れ 特別室ご宿泊

何もかも素晴しいです。日々の生活を忘れリラックスして過ごせる事ができました。また元の生活に戻るのが嫌になるぐらいリラックス出来ました。 今回マタニティープランで宿泊したのですが、その名の通り妊婦の娘への配慮もとても素晴らしかったです。おかげさまで出産前の娘との母娘旅行の素敵な思いでができました。ありがとうございました

2019年05月20日離れ 洋室ご宿泊

他の宿泊客やスタッフと出会わないことで、静かに過ごせる。誕生日だったので良い思い出になりました。

2019年05月21日離れ 和洋室ご宿泊

今年で結婚28年目にお邪魔させて頂きましたが、今まで宿泊したホテルの中で一番印象が良くゆっくり過ごすことが出来ました。長男も今年結婚し来年は是非長男夫婦と宿泊させていただきたいと、考えておりますのでその節は宜しくお願いします。（ちなみにお互いの結婚記念日が5月なので5月に又宿泊したいと思います。）

2019年05月20日離れ 洋室ご宿泊

3回目の利用でしたが、利用させていただいてとても良かったです。やっぱり間違いのない良い宿だと再確認させていただきました。またお伺いいたします。ありがとうございました。

2019年05月13日離れ 洋室ご宿泊

今までの宿泊の中では一番だと思います。同じ宿に3回も宿泊した ことはないなで… 至れり尽くせりとは、こちらの宿のことではないでしょうか。 スタッフの方がみなさん笑顔で、美しい言葉で接客されて 本当に心が和みます。 それにも増してやはり食事が美味しい。その時期の旬のものの 素材を生かした、そして美しい器に盛り付けられた食事には いつもワクワクさせられます。忙しい日常の中で、ここに来て、また 活力をもらって帰ります。次回は紅葉の時に‼

2019年05月13日離れ 洋室ご宿泊

細かい所まで気づかいが行き届いていたと思います。 料理もとても美味しかったです。

2019年05月11日離れ 和洋室ご宿泊

すばらしい一泊でした。食事もお風呂もかんぺきです。 いやされました。心のデトックスできました。 器もステキ‼最高でした‼ スタッフの方たちの愛情がすばらしかったです‼ありがとう。

2019年05月03日離れ 和洋室ご宿泊

昨年も同じ日に2泊させて頂き、今年もリピーターとしてお世話になりました。サービス、清掃はとても良くGWの宿泊は仕事の疲れを癒しに来る旅なので、何も持たずに来られる宿で満足です。 ゆっくりのんびり休日を過ごせるので、このまま素敵な宿でいて下さい。 アルコールが飲めない私達にもご対応下さいましてありがとうございました。 できれば来年も来たいと思います。

2019年05月03日離れ 和洋室ご宿泊

部屋の雰囲気や清潔さもとても素晴らしくて気に入りました。 虫が入って来た時の為の殺虫剤等、細かい所まで配慮がして あるのも良かったです。 ドリンクの他にも、夜のアルコールのセルフバーやフルーツなどおもてなしが とても素敵でした。楽しめました。

2019年05月01日離れ 和洋室ご宿泊

宿泊1日目、入室までの案内説明、夕食内容の説明、配膳大変丁寧でした。 夕食の際、明日の観光案内を、パンフレットと共に教えていただき助かりました。 子供の足のサイズピッタリの草履あり、びっくりしました。 WC換気部分、キレイにしてました。 玄関入ると茶のお香が香り、気持ちよかったです。 タオル沢山あり、助かりました。

2019年04月25日離れ 特別室ご宿泊

この度、インターネットの書き込みを参考に選び、こちらのお宿で、結婚30周年の お祝いを目的に宿泊させていただきました。予約の時点から確認のメールと お電話をいただき予定時間に遅れたにもかかわらず、気持ち良くお出迎えを受けました。 ウェルカムドリンクにお豆腐のチーズケーキ、手作りクッキーに感激しました。 担当スタッフの感じも大変素晴らしく個室でのお食事の間も全て 完璧におもてなししていただきました。 部屋に戻るとキャンドルの光の中にお祝いのワインとホールケーキが用意されていて、 大変驚き、感激しました。（自分でもすっかり忘れておりました。） 部屋のお風呂も広々と気持ちが良く絶景を楽しみながら何度も利用しました。 お風呂の温度も室温も完璧でした。大変よい記念日になりました。 ありがとうございました。

2019年04月23日離れ 特別室ご宿泊

今回は15年目の結婚記念日に利用させて頂きました。前回 利用した際に、大変気に入り、記念日には是非 こちらでと考えておりました。宿泊をしてみて、本当にこちらにして 良かったと改めて感じました。お部屋もわざわざ特別室を用意して 頂いたり、お刺身をお祝い膳でお出しして頂いたりと何から何まで おもてなしをして頂き、ありがとうございました。日々、夫婦共々仕事で 忙しいなか、本当に心からくつろがせて頂きました。これからも節目 節目で利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

2019年04月27日離れ 和洋室ご宿泊

大浴場がない温泉ということで、最初は残念に思いましたが 着いてお部屋の露天風呂に入ってみるとその思いは一層されました！ お部屋付のお風呂の温泉には何度も行きましたが、オンリーというのは 初めてで、その快適さに目からウロコでした。充分な大きさのお風呂に ゆったりとくつろぐ事ができました。移動しなくてお部屋だけで全て 済むというのも快適でした。アメニティも満足です。 お食事もちょうどいい量で大変おいしく頂きました。 大変良いお宿でしたありがとうございました。

2019年04月22日離れ 和洋室ご宿泊

介護していた父が亡くなり一周忌をすませ 少しのんびりしたいと、温泉と美味しい食事を楽しみに 楓音さんに寄らせてもらいました。 2回目ですが、やはりすべてに満足して良い旅になりました！

2019年04月21日離れ 洋室ご宿泊

ゆっくり過ごすことができました。 清潔感もあり、細部にまでおもてなしの心が見られました。 ウエルカムドリンク・デザートも感激しました。おいしいかったです。 また、宿泊したいですね。ありがとうございました。

2019年04月19日離れ 洋室ご宿泊

清潔で隅々まで泊まる側の配慮がなされていて感激しました。 ウエルカムドリンク（デザート）、部屋に入った瞬間の香り、湯船に浮かした日本酒のセットetc… マッサージチェア！Wi-Fiの配備 従業員の方の対応もすごく良かったです。 又、違う部屋や、ふじや旅館にも行ってみたいと思いました。 色んなホテル旅館に泊まっていますが、洗面台やベッドまわりにコンセントが使いずらいところも多い中 （いつも延長コード持参しています）丁度いいところにコンセントあり、洗面台（化粧時の鏡や照明など）使いやすかった。アメニティグッツなども充実していました。部屋にある器も素敵でした！

2019年04月18日離れ 和洋室ご宿泊

とても楽しみにしていた彼との初旅行!!! ステキな雰囲気と、スタッフの皆さんの親切な対応やおもてなしで楽しい時間を 過ごすことができました。ありがとうございました！ 私達の思い出の場所になりました♡また来たいです!!! 担当してくださったスタッフさん、本当にありがとうございました‼

2019年04月16日離れ 洋室ご宿泊

1年位前に見た雑誌で気になっていた姉妹宿のふじやに宿泊しようと思いましたが、満室でたまたまこちらの宿が1室空いていたので予約しました。部屋が選べず、狭さが気になっておりましたが、部屋は思っていた程狭くもないですし、清潔感があり良かったです。何よりも所々に気配りがあり、洗面所やトイレも暖かく、冷え性の私は有り難かったです。 食事も美味しいですし、器への盛り付け方もお洒落です。器に拘りがあるようで目で楽しめました。温泉も泉質がいいようで体が冷めにくく、足を伸ばして2人で入っても余裕がありました。 旅行好きで毎月あちこち宿泊しますが、この宿は過去宿泊した中で上位に入る程満足しました。 また宿泊したいと思います。

2019年04月07日離れ 和洋室ご宿泊

全てにおいて大満足でした。お部屋の広さも各設備も文句なしでした。お風呂も本当に気持ちよくて、 2人合わせて10回くらい入りました。(笑)マッサージチェアも何度も使って、コタツからも離れられませんでした。 ドリンクバーもありがたくて何回も利用しました。着物は着こなしが下手だったので緑のウエアが最高でした。夜は天然プラネタリウムがすごかったです。星って本当はこんなにあったのかと思いました。 送迎もお忙しい中無理言ってすみませんでした。ありがとうございました。 季節を変えてまた来たいと思いました。最高の思い出になりました。ありがとうございました。

2019年04月10日離れ 洋室ご宿泊

とてもステキな旅館でした。 お風呂に入りながらのお酒はテンションが上がりました！ ソフトドリンクのサービス、お部屋のキレイさ、ウエルカム サービス、etc…書ききれないくらい全てに大満足です。 とても癒してもらえました。ありがとうございます。♡

2019年04月05日離れ 洋室ご宿泊

非常に素敵な時間を過ごさせて頂きました。 スパークリングワインのサプライズありがとうございました。 嬉しかったです‼

2019年04月04日離れ 洋室ご宿泊

大変お世話になりました。 多くの宿に行きましたが、楓音さんは最高に良かったです。 また訪ねたい宿となりました。 お蔭様でゆっくり出来ました。 ありがとうございます。

2019年04月01日離れ 洋室ご宿泊

お部屋もきれいでゆっくり過ごすことが出来ました。シンプルにまた来たいと思いました。

2019年04月02日離れ 和洋室ご宿泊

とてもステキなお部屋でとても美味しくお食事も頂けました。ありがとうございました‼またぜひ伺いたいです。感謝‼

2019年04月01日離れ 和洋室ご宿泊

期待通りのおもてなしをいただきありがとうございました。子供連れでも安心して部屋や施設を使うことができ、ゆとりをもって過ごすことができました。案内係の方々の優しいほほえみと気づかいが本当にすばらしく気持ちよくすごせました。清潔で上品なたたずまいが気に入りました。またお世話になりたいと思っています。

2019年03月03日離れ 和洋室ご宿泊

露天風呂はとてもよかったです。いろいろの飲物サービスもあり、心づかいがよかったです。

2019年03月05日離れ 和洋室ご宿泊

とても落ちついた雰囲気で母といい時間をすごすことができました。おもてなしがすごく感じられうれしかったです。（ブランケットやアメニティ、ドリンクバー、ウエルカムおかしとドリンク、セルフバー、こたつ、などなど心くばりがとてもされているのを実感しています。）部屋もすてきで広さもあり、リラックスできる空間です。温泉の温度も調節していただけてよかったです。

2019年03月25日離れ 和洋室ご宿泊

室内はとても清潔で気兼ねなくとてもゆっくりくつろげ休むことができました。お風呂にもゆっくりと浸かることができました。

2019年03月25日離れ 洋室ご宿泊

素晴らしい旅館でした。離れなのでまるで別荘のようなプライベート感を楽しむことが出来ました。食事も個室でゆっくりできるので、妊娠中でも気にせず自分のペースで食事ができ大変よかった。近くの散歩道を朝歩いて、とても素敵な滝と自然も満喫することができました。

2019年03月19日離れ 和洋室ご宿泊

とても担当の方の人柄が良く心地よい宿泊ができました。又、利用させて頂きます。

2019年03月20日離れ 和洋室ご宿泊

担当していただいた係の方はもちろん、その他のスタッフの方もとても感じが良く、丁寧で親切で心地よく滞在することができました。食事も美味しく、タイミングも良かったです。お風呂でお酒を飲めるサービスもとても良いと思いました。

2019年03月24日離れ 和洋室ご宿泊

2年ぶりに2度目の宿泊でしたが、サービス面や快適さなど前回と変わらず良かったです。アメニティの種類や部屋の備品も多く良くて、手ぶらで来れるほど充実していてとても過ごしやすい空間でした。部屋内こたつやソファやマッサージチェアなどとても良かったです。マタニティプランが利用できて、妊婦の人も安心して泊まれる貴重な宿だと思いました。きめ細かいサービスありがとうございました。また来たいと思います！！

2019年03月29日離れ 特別室ご宿泊

とても良いお部屋でたいへん満足でした。

2019年03月29日離れ 洋室ご宿泊

最高のお宿でした お世話になりました 又必ず来させて頂きます

2019年03月30日離れ 洋室ご宿泊

また来たいと思います

2019年03月30日離れ 洋室ご宿泊

お湯（風呂）の温度がちょうど良かった。

2019年03月21日離れ 洋室ご宿泊

来た時から帰るまでずーっと満足！お腹も大きくなってきて、大きなお風呂に入りに行くのに抵抗があり、たまたまマタ旅ﾌﾟﾗﾝで見つけたこちらを気に入って予約させていただきました。お湯もお料理も接客して下さる方々も全てが良くてここに泊まって良かったです。主人はお風呂が気に入り5回も入っていました！お肌ツルツルです‼それと玄関のお茶の香りに二人で癒されました～子供が産まれたらまた一緒に来たいです♡

2019年03月13日離れ 和洋室ご宿泊

いつでも利用できるドリンクバーのサービスが他の旅館と比べて良かった。また露天風呂の温度も丁度 良かった。

2019年03月13日離れ 和洋室ご宿泊

全てが満足でした。また絶対来ます！ありがとうございました！

2019年03月06日離れ 洋室ご宿泊

担当して下さった仲居さんがとても感じが良かったです。露天風呂の広さや温度も最適でした。部屋は清潔に保たれていて快適でした。良い思い出が出来ました。ありがとうございます。

2019年03月04日離れ 和洋室ご宿泊

国内（沖縄含め）ほぼ回りました。近くて良い宿だと思います。若い人も年配の人も受けるでしょうね。ちょっとインターからあるが…冬は雪ですかね？

2019年03月21日離れ 和洋室ご宿泊

お部屋のインテリアやレイアウト、お宿そのもののつくりもとても良かったです。 仲居の方が、とても感じよく素晴らしい方でした。お食事の時も、こちらの質問に必ず答えて下さり、尚且つ+αのご本人様の知識の深さがうかがえるような一声を添えて下さいました。おかげ様で、とても快適に過ごせました。 何もかも綺麗で良かったです。 お手洗いのセンサー付ヒーターも良かったです。

2019年03月02日離れ 洋室ご宿泊

部屋も大変きれいですし手入れが行き届いていてこうしてほしいと思うものがすべて揃っていて素晴らしかったです。